Quais os benefícios de um painel digital para a sua empresa?

painel digital
02 de novembro de 2019
Última modificação: 02 de novembro de 2019

Autor: Paula Louzada
Categorias: Blog, Liderança, Melhoria de Processos

Quais os benefícios de um painel digital para a sua empresa?

No mundo dos negócios de hoje, os gerentes costumam se surpreender com o grande número de ferramentas diferentes que podem ser usadas para medir o progresso e a produtividade de sua empresa. Por exemplo, o painel digital do escritório pode medir a produtividade interna e a forma como certos produtos estão sendo fabricados, bem como os funcionários estão trabalhando juntos em equipe, de acordo com um artigo da Inc.com.

No mundo empresarial moderno de hoje, supervisores e executivos podem escolher entre uma lista interminável de ferramentas para gerenciar operações. Devido a isso, fica mais difícil para os gerentes determinar quais ferramentas e tipo de painel digital funcionam bem e quais não funcionam em termos de gerenciamento de operações e medição de produtividade.

Os melhores fatores que podem ajudá-lo como gerente a determinar que tipo de ferramentas funcionam bem para sua empresa são implementar um painel digital alinhado com os processos de gerenciamento visual. Abaixo, descrevemos exatamente como os painéis digitais podem se relacionar com o gerenciamento visual da sua empresa.

Como um painel digital beneficia as práticas de gerenciamento visual?

Os gerentes tendem a favorecer o conceito de painéis digitais porque fornecem instantâneos únicos das métricas operacionais e de marketing, bem como as principais métricas de desempenho (KPIs) de maneira visual, de acordo com um artigo escrito por Joel Shapiro para a Harvard Business Review. Em termos de uma prática de gerenciamento visual, o painel digital mostra o que está funcionando e o que não está funcionando em uma empresa, o que significa que os gerentes não precisam esperar por relatórios semanais ou mensais para fazer alterações em seus departamentos.

Uma representação visual dos dados por meio de um painel pode ajudar os gerentes a obter maior transparência de sua força de trabalho e potencialmente fazer ajustes rápidos para melhorar a produtividade e outras métricas importantes.

A análise de dados envolve vários fatores-chave, como capturar e descrever fenômenos atuais ou passados, prever resultados futuros com base em dados de negócios e desenvolver um curso de ação. Com o uso de painéis digitais e práticas de gerenciamento visual, a primeira etapa da análise de dados, relacionada à captura de fenômenos atuais ou passados, pode ser alcançada.

O gerenciamento visual é uma ótima maneira de otimizar práticas de gerenciamento com foco em resultados, de acordo com o site for-managers.com. O gerenciamento visual envolve ter gráficos, dados e outras informações disponíveis para os supervisores e para todos os funcionários relevantes. Esses dados geralmente são rápidos e fáceis de visualizar e interpretar para fazer melhorias em termos de produtividade e outras métricas. Portanto, os painéis digitais podem funcionar perfeitamente com os objetivos do gerenciamento visual.

Existem vários requisitos que devem ser implementados ao adotar um painel digital, bem como usar práticas de gerenciamento visual, como definir indicadores e métricas a serem analisadas, além de criar uma equipe que coletará continuamente as informações relevantes. Além disso, o líder de um projeto precisará ser adequadamente treinado e preparado para usar painéis digitais e outras ferramentas, a fim de ensinar outros funcionários a implementá-las em suas tarefas diárias.

Compartilhar dados visualmente entre membros da equipe e entre departamentos pode se tornar uma prática muito útil em termos de melhoria da produtividade, eficiência e lucro. Abaixo está uma descrição detalhada descrevendo por que o compartilhamento visual de dados entre equipes é uma prática importante e benéfica.

Como o compartilhamento de dados beneficia visualmente a tomada de decisões de negócios e o desempenho da equipe

As decisões de negócios têm implicações importantes para funcionários, fornecedores e clientes e precisam ser feitas com sabedoria usando os recursos e dados corretos. Dessa forma, os gerentes precisam ter acesso aos dados e ferramentas corretos para tomar as melhores decisões. Compartilhar dados visualmente e maximizar o big data pode desempenhar um papel importante na tomada de decisões de negócios em qualquer empresa.

Além disso, a inteligência de negócios fornece às empresas e gerentes os recursos necessários para tomar decisões informadas. O big data estimula amplamente a inteligência comercial, o que significa que o compartilhamento visual de dados entre membros da equipe e supervisores deve beneficiar muito a tomada de decisões no mundo dos negócios.

Além disso, o compartilhamento de dados visualmente pode beneficiar a área de análise de pessoas, essencial para melhorar o desempenho da equipe dentro de uma empresa. A utilização da análise de pessoas pode ser benéfica para melhorar o desempenho em termos de decisões de contratação. Compartilhar dados visualmente para análises avançadas de pessoas também pode ajudar a identificar funcionários que são motivadores de alto desempenho ao contratar posições em aberto.

Além disso, a análise de big data e o compartilhamento visual de dados entre departamentos podem ajudar a medir adequadamente o desempenho da equipe. Além disso, a análise de pessoas mede o desempenho da equipe, concentrando-se nos principais indicadores de desempenho (KPIs). Abaixo, descrevemos como um painel digital pode ser usado para mostrar KPIs específicos.

Quais os tipos de KPIs que um painel digital mostra?

Há um grande número de KPIs diferentes que os painéis digitais podem ser usados ​​para medir, a fim de atingir as metas que um empresário ou gerente desenvolveu. Por exemplo, uma empresa que busca aumentar em 20% as vendas pode usar painéis para medir KPIs, como taxas de conversão, tráfego de sites e vendas diárias.

Por outro lado, se um gerente de negócios quiser reduzir as ligações telefônicas de atendimento ao cliente em 30%, pode ser necessário medir os KPIs, como os fatores que acionaram as chamadas de atendimento ao cliente, o retorno do desempenho do técnico e os índices de satisfação do cliente.

Os painéis digitais podem ser usados ​​para analisar esse tipo de KPIs, o que pode ajudar os gerentes de negócios a monitorar e atuar em métricas específicas para alcançar os resultados desejados. Para obter os resultados favorecidos e os painéis para aproveitar ao máximo seus KPIs, um gerente de negócios precisará personalizar um conjunto de KPIs para atender às suas necessidades.

Como a definição de KPIs pode ser bastante complexa, há uma variedade de perguntas que os gerentes devem responder para definir os resultados específicos que estão procurando. Essas perguntas incluem:

  • Quais são os objetivos que você, como gerente, está procurando alcançar?
  • Quem são os membros da equipe que usarão o painel digital?
  • Quais tarefas são necessárias para o trabalho?
  • Qual é o relacionamento da equipe com os dados?
  • Quais são as métricas que melhor prevêem o sucesso da sua empresa?

Ao determinar as respostas para essas perguntas, você, como gerente, poderá desenvolver os KPIs certos para o seu painel medir. Isso o ajudará a monitorar melhor as medidas relevantes para determinar o progresso alcançado em relação às metas de negócios, além de tomar decisões comerciais eficazes e se tornar mais lucrativo.

A última parte do processo de utilização de dados para atender às metas desenvolvidas e alcançar os resultados desejados é adotar as ferramentas certas para ajudá-lo a criar um painel digital.

Melhores ferramentas para a criação de um painel digital

A inclusão das ferramentas e infraestrutura corretas em uma empresa pode ajudar os gerentes a otimizar as operações comerciais e melhorar o relacionamento com os clientes e a produtividade, de acordo com a Tech Radar. Algumas das melhores ferramentas para criar painéis digitais incluem:

1. Sisense

O programa de software Sisense pode ajudar sua empresa a identificar fontes de dados e incluí-las em todos os processos de negócios. Uma série de painéis interativos é incorporada ao sistema para rastrear métricas e permitir que você obtenha informações úteis para obter os melhores resultados. Além disso, este programa é flexível e personalizável para atender às suas necessidades.

2. Descoberta Adaptativa

O produto Adaptive Discovery ajuda a fornecer ao gerente vários painéis para rastrear todos os dados que uma empresa cria. Este programa inclui várias técnicas de visualização para visualizar dados e pode analisar com precisão a previsão e o orçamento da empresa.

3. Visme

O programa Visme pode realmente ajudá-lo a transformar seus dados comerciais em infográficos, gráficos, apresentações e até vídeos. Além disso, os gráficos podem se tornar mais interativos com a integração de links e botões que podem ser postados online. Esse tipo de apresentação visual pode ser integrado aos painéis para métricas de fácil visualização para determinar os resultados dos protocolos da empresa.

4. Runrun.it

O software de gerenciamento de projetos Runrun.it inclui a tecnologia de rastreamento de tempo e um painel digital onde os usuários podem visualizar métricas relevantes, como o tempo gasto na revisão de um documento ou arquivo. O painel também fornece informações sobre tarefas atrasadas e quanto tempo é gasto em cada projeto. Todos os dados centrados no tempo podem ajudar os gerentes a tomar melhores decisões em tempo real.

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