Sem estrutura, os problemas se repetem!
Curso Mapeamento de Processos
Aprenda a mapear processos com SIPOC, Fluxogramas e fundamentos de BPM e BPMN, utilizando ferramentas como Visio, Lucidchart e Bizagi.
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Por que fazer o Curso Mapeamento de Processos?
Processos desorganizados não travam apenas a operação. Eles travam carreiras.
Profissionais que sabem executar são importantes.
Mas os que sabem estruturar, organizar e melhorar processos são os que assumem projetos, lideram mudanças e ganham espaço nas decisões.
Neste curso, você desenvolve a competência que diferencia esses dois perfis. Você aprende a:
- Aplicar SIPOC e Fluxogramas com método;
- Compreender fundamentos de BPM;
- Identificar gargalos e desperdícios;
- Padronizar atividades;
- Estruturar fluxos ponta a ponta.
O profissional que domina Mapeamento de Processos:
É a estrutura que sustenta o crescimento. É sobre organizar como o trabalho acontece, reduzir desperdícios e conectar estratégia à execução. Segundo a ABPMP, organizações orientadas por processos alcançam maior eficiência e desempenho.
Quem domina mapeamento:
- Enxerga a operação como sistema
- Conecta áreas e responsabilidades
- Prepara a empresa para automação
- Eleva o nível das decisões
E passa a ser referência quando a organização precisa evoluir.
Por que este curso faz sentido para sua carreira?
Em qualquer organização, quem entende como o trabalho flui entende como o negócio funciona.
No mercado atual, as oportunidades não surgem apenas para quem executa bem, surgem para quem organiza, estrutura e sustenta crescimento.
Se o seu objetivo é evoluir profissionalmente e assumir responsabilidades maiores, dominar processos é um passo decisivo.
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Matricule-se e avance na sua carreira
Esse é o momento de assumir seu potencial e aprender com método, influência e resultados.
Murilo Ferreira Marques dos Santos
Referência em gestão de projetos, MBB, PhD em Engenharia Mecânica pela Unicamp e cofundador da FM2S
Instrutor
Murilo Ferreira Marques dos Santos
Possui Mestrado e Doutorado em Engenharia Mecânica, com ênfase em Materiais e Processos de Fabricação pela Unicamp.
É um dos fundadores da FM2S Educação e Consultoria. Além de atuar como diretor de Educação, também é consultor, suportando projetos relacionados à implementação de Lean Six Sigma, WCM e outras metodologias de melhoria.
Murilo Ferreira Marques dos Santos
Referência em gestão de projetos, MBB, PhD em Engenharia Mecânica pela Unicamp e cofundador da FM2S
Instrutor
Murilo Ferreira Marques dos Santos
Possui Mestrado e Doutorado em Engenharia Mecânica, com ênfase em Materiais e Processos de Fabricação pela Unicamp.
É um dos fundadores da FM2S Educação e Consultoria. Além de atuar como diretor de Educação, também é consultor, suportando projetos relacionados à implementação de Lean Six Sigma, WCM e outras metodologias de melhoria.
Informações do curso:
O que será abordado?
Introdução
- O que é Mapeamento de Processos;
- Contexto histórico e evolução da disciplina;
- Importância estratégica nas organizações;
- Vantagens e desafios na implementação;
- Papel do profissional orientado a processos.
Conceitos
- O que são processos e seus elementos;
- Tipos de processos: primários, suporte e gestão;
- CBOK e fundamentos de BPM;
- Barreiras organizacionais e silos;
- Diferença entre mapeamento e modelagem;
- SIPOC e fluxogramas;
- Introdução à BPMN;
- Softwares: Visio, Lucidchart e Bizagi.
Passo a Passo
- Definição de objetivos do mapeamento;
- Delimitação e escopo do processo;
- Coleta estruturada de informações;
- Documentação e comunicação do processo;
- Reavaliação e melhoria contínua;
- Boas práticas aplicáveis ao mercado.
Você terá acesso a:
- Apostila digital para acompanhamento das aulas;
- Acesso a instrutor com experiência de mercado;
- Suporte às dúvidas dentro da plataforma EaD;
- Certificado de conclusão em Mapeamento de Processos.
Público-alvo
- Estudantes que desejam aprender Mapeamento de Processos e aumentar suas chances em processos seletivos de estágio e trainee;
- Estagiários que querem dominar ferramentas como SIPOC e Fluxogramas para ampliar suas possibilidades de efetivação;
- Trainees que precisam compreender processos ponta a ponta e apoiar iniciativas de melhoria nas áreas em que atuam;
- Analistas e colaboradores que desejam organizar fluxos de trabalho e ganhar maior reconhecimento interno;
- Profissionais de qualidade, operações e melhoria contínua que buscam estruturar processos com método;
- Líderes que entendem a importância da organização dos processos para alcançar resultados consistentes;
- Gerentes e diretores que desejam fortalecer a cultura de eficiência e padronização na organização;
- Qualquer pessoa que queira estruturar processos e evoluir profissionalmente com uma competência valorizada pelo mercado.
Como o curso impacta na sua carreira?
Ao desenvolver essa competência, você:
- Amplia sua autonomia profissional;
- Ganha segurança para conduzir iniciativas internas;
- Assume responsabilidades mais estratégicas;
- Fortalece seu posicionamento técnico;
- Aumenta seu valor no mercado.
Mapeamento de Processos não é apenas uma habilidade operacional.
É uma competência que diferencia quem executa de quem estrutura.
Carga horária e período de acesso
- Duração de 6 horas;
- Acesso vitalício.