Gerente
Carreira

18/06/2017

Última atualização: 15/08/2023

Gerente: quem é esse profissional e qual a sua função?

O planejamento estratégico de uma empresa deve visar seu crescimento, competitividade e consolidação no mercado. Aí entra o gerente. Seu papel é controlar e auxiliar o andamento desse planejamento, seja em parte da empresa ou nela toda. 

Entenda neste artigo, mais sobre as responsabilidades do gerente e a importância desse profissional dentro das organizações.

O que é um gerente? 

Um gerente é uma pessoa responsável por fazer com que os aspectos técnicos, operacionais e de planejamento fluam com organização e assertividade no dia a dia de um setor ou uma empresa. Ou seja, esse profissional representa, na maioria das vezes, os interesses e a imagem do dono do negócio. Afinal, assume funções e responsabilidades muito similares.

Um gerente deve se manter envolvido nas atividades, projetos e processos cotidianos. Seja como membro da equipe, ou como orientador das tarefas. Portanto, é necessário também saber delegar.

Seu objetivo central é zelar pela imagem e funcionamento da empresa, através da criação valor em todas as etapas e manutenção da melhoria e aprimoramento de processos.

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Qual é a função de um gerente?

Peter Drucker, um intelectual austríaco, desenvolveu o primeiro conceito sobre a função de um gerente. Seu conceito vem da percepção de que o cargo é fundamentado em cinco tarefas básicas. São elas:

Definir objetivos

Estabelecer metas e objetivos claros e alcançáveis para sua equipe, garantindo que todos estejam trabalhando em direção ao mesmo propósito.

Organizar

Supervisiona e monitora o progresso da equipe, garantindo que as tarefas sejam concluídas no prazo e dentro do orçamento. Eles devem estar cientes de qualquer problema ou desafio e tomar medidas para resolvê-los

Motivar e se comunicar

A função “integradora” do gerente, cria uma equipe engajada e instruída sobre as propostas e valores da organização;

Desenvolver pessoas

Em uma economia do conhecimento, as pessoas são o bem mais importante da empresa, e cabe ao gerente desenvolver esse recurso e ele ajuda a desenvolver a partir de feedback e oportunidades para tal. 

Medir e tomar decisões

Estabeleça metas e critérios apropriados, e analise, avalie e interprete o desempenho para tomar decisões importantes sobre a estratégia da organização, alocação de recursos e outras questões críticas.

Atribuição de tarefas

Atribui tarefas específicas para membros da equipe, levando em consideração as habilidades e experiências individuais para garantir que cada um esteja trabalhando em uma função que melhor aproveite suas habilidades.

As atribuições desse profissional foram alteradas e aprimoradas com o tempo, e necessidades da posição. Contudo, podemos dizer que, atualmente, um gerente pode, e deve, exercer diversas funções. Desde o controle e instrução da equipe até a administração do negócio e seus aspectos financeiros

Em resumo, pode-se concluir que o gerente é responsável por quase todo o “organismo” da empresa. O funcionamento  correto se dá através de sua presença e execução assertiva de suas tarefas.

Qual é o valor do salário de um gerente?

O salário de um gerente no Brasil pode variar significativamente dependendo de diversos fatores, como o setor da empresa, o porte da organização, a região geográfica, a experiência do profissional e o nível hierárquico dentro da gestão. 

Em geral, o salário de um gerente no Brasil varia de acordo com a área em que atuam. Setores como finanças, tecnologia da informação, engenharia e saúde costumam oferecer salários mais altos devido à natureza especializada e à demanda por profissionais qualificados.

Dados do mercado de trabalho brasileiro mostram uma ampla faixa salarial para gerentes. De acordo com pesquisas e relatórios recentes, a média salarial de um gerente pode variar entre R$ 6.000 a R$ 15.000 ou mais, dependendo dos fatores mencionados anteriormente.

A importância do gerente

A necessidade de possuir um profissional qualificado na posição de gerência pode significar, por exemplo, que a empresa cresceu e o dono já não consegue controlar tudo sozinho, que o plano de negócios é muito escalável e é imprescindível dividir responsabilidades e coordenação, ou que os profissionais presentes na organização não dispõe do conjunto “expertisecompetências de gestão”. 

Em todos os casos, o desenvolvimento dessas organizações se dá a partir dos processos e habilidades gerenciais executados por esse profissional. Portanto, O cargo deve ser ocupado por alguém ágil, qualificado, organizado, comprometido e de confiança.

A diferença entre o gerente, gestor,  líder e administrador

O gerente executa papéis mais administrativos e de planejamento estratégico da empresa. Ou seja, analisa e convive com os planos maiores e estruturais do negócio. O gestor, por sua vez, trabalha junto da equipe, instruindo e acompanhando processos, enquanto delega tarefas e entrega feedbacks. Administradores são pessoas que atuam com visão analítica sobre os recursos, mercado, economia e concorrência. 

Contudo, todos assumem papéis de líderes ao longo do seu tempo na empresa. E por isso, devem possuir e desenvolver habilidades profissionais necessárias a um líder.

Como planejar sua carreira de gerente?

O trabalho de gestão é dividido em atividades de planejamento, liderança, organização e controle, e o trabalho de um gerente engloba todas essas áreas. Portanto, qualquer pessoa que aspire a  gestão como uma carreira, deve desenvolver e exibir fortes habilidades técnicas e funcionais.

Em resumo, para ocupar um cargo de gerência, você deve possuir todas as competências fundamentais. Afinal, o gerente influencia no rendimento da empresa. 

Mapeie, portanto, suas competências e alinhe-se aos principais requisitos da empresa. Além disso, lembre-se de que os melhores gerentes entendem que seu papel é sobre sua equipe e o desempenho de sua equipe e não sobre si mesmos. 

Execute suas tarefas com comprometimento e busque sempre identificar possibilidades de melhoria da organização. Norteie seu trabalho por esses dois fatores e, assim, seu valor será reconhecido e recompensado. Como carreira, a área de gerência é simultaneamente, desafiadora e emocionante.

Quais são as habilidades e qualidades necessárias?

Liderança

Seja capaz de estabelecer prioridades e motivar os membros da sua equipe. Isso envolve autoconsciência, autogestão, conscientização social e gerenciamento de relacionamento. Ou seja, haja como uma fonte de energia, empatia e confiança. Líderes efetivos trabalham diariamente para desenvolver membros da equipe, utilize-se de feedbacks positivos, feedbacks construtivos e treinamentos.

Comunicação

Torne-se um estudante da comunicação efetiva em todas as suas aplicações, incluindo p2p, grupo pequeno, grupo grande, e-mail e redes sociais. Além disso, perceba que o aspecto mais importante da comunicação é ouvir.

Colaboração

Sirva como modelo para trabalhar em conjunto. Apoie, por exemplo, esforços multifacetados e comportamentos colaborativos para definir o exemplo para os membros da sua equipe.

Pensamento crítico

Entenda onde e como seus projetos se encaixam na imagem maior para melhorar sua eficácia. Revise as prioridades à luz de metas maiores. E então, transforme esse entendimento em metas e objetivos significativos para os membros da sua equipe.

Finanças 

Aprenda a linguagem dos números. Entenda como os fundos da empresa são investidos e garanta que um bom retorno para a empresa. Embora você não precise ser um contador para ser gerente, é imperativo que você aprenda e aplique o básico, que você aprende em nosso Green Belt e Black Belt.

Gerenciamento de projetos

Tudo o que fazemos é novo em uma organização é criado sob a forma de projetos. Portanto, entenda e alavanque as práticas formais de gerenciamento de projetos para assegurar a conclusão atempada e o controle adequado das iniciativas.

Quais são as tendências atuais na gestão e liderança?

Liderança centrada no propósito

A liderança centrada no propósito envolve a criação de uma cultura organizacional forte e significativa que vai além do lucro e se concentra em um propósito maior. Os líderes centrados no propósito trabalham com suas equipes para estabelecer um propósito claro e significativo, que pode incluir missões sociais ou impactos positivos na comunidade.

Gestão baseada em dados

A gestão baseada em dados envolve o uso de tecnologia e análise de dados para melhorar a tomada de decisão e a eficiência organizacional. Os líderes que adotam essa tendência usam dados e análises para informar as estratégias e tomar decisões mais informadas.

Liderança inclusiva

A liderança inclusiva envolve a criação de um ambiente de trabalho diversificado e inclusivo, no qual todos os membros da equipe se sintam valorizados e apoiados. Os líderes inclusivos reconhecem e celebram a diversidade na equipe e trabalham para garantir que todos os membros da equipe tenham as mesmas oportunidades de crescimento e desenvolvimento.

Liderança remota

A liderança remota se tornou cada vez mais relevante com a pandemia de COVID-19, na qual muitas organizações tiveram que trabalhar de forma remota. Os líderes que adotam essa tendência precisam ser capazes de gerenciar suas equipes de forma eficaz em um ambiente virtual, com comunicação e colaboração online.

Liderança ágil

A liderança ágil envolve a adoção de metodologias ágeis, que podem incluir equipes auto-organizadas, iteração rápida e colaboração entre equipes. Os líderes ágeis são capazes de se adaptar rapidamente às mudanças e trabalhar de forma flexível para atender às necessidades em constante mudança da organização.

Quais os diferentes tipos de gerentes?

Idealmente, cada profissional que atinge o cargo na gerência de uma empresa é alocado para um expertise específico, gerando assim os diferentes tipos de gerente.

Dentre os tipos mais comuns, temos:

Administrativo

Suas atividades englobam a organização e sistematização de informações e procedimentos cotidianos. Esse profissional coordena as funções administrativas, conduz reuniões, além de analisar e elaborar relatórios;

Comercial

Também chamado gerente de vendas, coordena toda a equipe de vendas e atividades desse setor. Elabora planos de estratégias de venda para alavancar os lucros e, junto do gerente financeiro, trabalha com orçamentos e operações de capital, bem como, análise de clientes e concorrentes;

De Recursos Humanos

Tem como função, atender a todos os departamentos em conjunto. Da sua estruturação, retenção e finalização de contratos. A gestão de pessoas, treinamentos e análises de performance são, também, tarefas chave do profissional nessa posição. Em suma, é o profissional que se concentra primariamente na mão de obra;

Financeiro

Junto do profissional no cargo de gerente comercial é responsável pela saúde financeira da empresa. Suas tarefas englobam o gerenciamento do fluxo de caixa, gestão de tributos e contas a pagar e receber, bem como controle e movimentações de recursos monetários;

De Produção

É o profissional responsável pelo acompanhamento e monitoramento do cumprimento das metas produtivas. O gerente de produção deve mapear os padrões de qualidade, e coordenar as linhas, custos, equipe e recursos desse setor;

De Marketing

O gerente de marketing deve estruturar e manter o departamento e sua equipe alinhados às expectativas e identidade da empresa. Para isso, deve realizar pesquisas de mercado, conhecer o público alvo e nortear as principais estratégias de vendas e parcerias.

Gerente de Operações

Tem a tarefa de garantir que a empresa funcione sem problemas. Isso pode incluir a supervisão de departamentos individuais, a criação de políticas, a implementação de processos e a garantia de que os recursos estão sendo usados de maneira eficaz. Em muitas organizações, também é responsável por monitorar o desempenho e buscar maneiras de melhorar a eficiência.

Gerente de Projetos

Este tipo de gerente trabalha para garantir que os projetos sejam concluídos no prazo e dentro do orçamento, pode envolver a coordenação com várias equipes ou departamentos, a resolução de problemas e conflitos, a definição de metas e objetivos, e a garantia de que todos os aspectos do projeto estão progredindo conforme o planejado.

Gerente de TI

É responsável por desenvolver e implementar a estratégia de tecnologia de uma empresa. Isso pode envolver a escolha de sistemas de software, a gestão de redes e servidores, a proteção de dados e informações e a coordenação com outros departamentos para garantir que as necessidades de tecnologia da empresa estejam sendo atendidas.

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Virgilio Marques Dos Santos

Virgilio Marques Dos Santos

Sócio-fundador da FM2S, formado em Engenharia Mecânica pela Unicamp (2006), com mestrado e doutorado na Engenharia de Processos de Fabricação na FEM/UNICAMP (2007 a 2013) e Master Black Belt pela UNICAMP (2011). Foi professor dos cursos de Black Belt, Green Belt e especialização em Gestão e Estratégia de Empresas da UNICAMP, assim como de outras universidades e cursos de pós-graduação. Atuou como gerente de processos e melhoria em empresa de bebidas e foi um dos idealizadores do Desafio Unicamp de Inovação Tecnológica.