Metas
Carreira

26 de setembro de 2017

Última atualização: 04 de julho de 2025

O que são metas, como defini-las e o que evitar?

A importância de estabelecer metas para o desenvolvimento pessoal e profissional é um tema crucial tanto para a carreira quanto para a vida pessoal. Vamos explorar, então, como formular metas eficazes e os benefícios que elas podem trazer.

Conceitos fundamentais: metas x objetivos

As metas são resultados mensuráveis que se deseja alcançar em um determinado prazo. Elas funcionam como marcos concretos que guiam a execução de um plano. Uma meta bem formulada responde às perguntas: o que será feitoem quanto tempocomo será avaliado o progresso.

Ao estabelecer metas, você delimita o esforço e consegue monitorar avanços. Por exemplo, “aumentar o faturamento mensal em 10% até dezembro” é uma meta, pois define valor, prazo e direção.

A diferença entre meta e objetivo

É comum tratar os dois termos como sinônimos, mas há uma distinção prática. O objetivo representa uma intenção mais ampla, enquanto a meta detalha como essa intenção será concretizada.

O objetivo tende a ser qualitativo: "melhorar a performance da equipe". A meta, por outro lado, é quantificável: "reduzir em 15% o tempo médio de entrega até o final do trimestre".

Enquanto o objetivo aponta para onde se quer chegar, a meta mostra como e quando isso vai acontecer. Essa diferenciação ajuda a transformar intenções genéricas em ações com foco real no resultado.

Como metas ajudam a alcançar os objetivos

Para que um objetivo se concretize, ele precisa ser traduzido em ações práticas e mensuráveis. É nesse ponto que entram as metas. Elas transformam a intenção em direção real, com prazos e critérios de avaliação.

Se o objetivo é o destino final, as metas são os trechos do caminho. Cada meta representa um compromisso concreto que aproxima o time ou o indivíduo do resultado esperado.

Você já tentou alcançar algo importante sem saber exatamente o que precisava fazer primeiro?

A cena clássica de “Alice no País das Maravilhas” resume bem essa lógica. Quando Alice pergunta ao Gato Cheshire qual caminho seguir, ele responde:
Isso depende muito do lugar para onde você quer ir.
Mas eu não sei para onde ir!
Então qualquer caminho serve.

Assim acontece com quem define metas sem um objetivo. Ao dividir um objetivo amplo em metas menores e específicas, você facilita o planejamento, melhora a gestão do tempo e torna possível corrigir rotas durante o processo.

A clareza sobre o que precisa ser feito, e em quanto tempo, evita dispersões e aumenta a consistência dos resultados. Quando não há metas claras, os objetivos correm o risco de permanecer apenas como boas intenções. Por isso, metas bem definidas são uma ponte direta entre o que se deseja e o que, de fato, se realiza.

Como definir Metas para objetivos pessoais?

Para definir metas pessoais de maneira eficaz, uma pessoa pode seguir várias etapas que ajudam a garantir que as metas sejam realistas, alcançáveis e alinhadas com seus valores e objetivos de vida. Aqui estão algumas diretrizes:

1. Autoconhecimento: Comece com uma reflexão profunda sobre seus valores, interesses, forças e áreas que deseja melhorar. Isso ajudará a definir metas que sejam verdadeiramente significativas e alinhadas com o que é importante para você​​.

2. Defina objetivos claros e específicos: Seus objetivos devem ser específicos e claros, evitando generalizações. Por exemplo, em vez de dizer "quero estar em forma", defina um objetivo mais específico, como "quero correr uma maratona de 5 km em seis meses"​​.

3. Utilize a metodologia SMART: Assim como nas empresas, as metas pessoais também devem ser Específicas, Mensuráveis, Atingíveis, Relevantes e Temporais (SMART)​​.

4. Estabeleça prioridades: É importante não sobrecarregar-se com muitas metas ao mesmo tempo. Concentre-se em algumas metas chave que são mais importantes para você​​.

5. Crie um plano de ação: Depois de definir suas metas, elabore um plano de ação detalhado. Isso pode incluir etapas específicas, prazos e recursos necessários para alcançar cada meta.

6. Monitore o progresso: Mantenha o controle do seu progresso. Isso pode ser feito através de um diário, aplicativos de rastreamento ou simplesmente revisando regularmente suas metas.

7. Flexibilidade e ajustes: Esteja preparado para revisar e ajustar suas metas conforme necessário. Às vezes, circunstâncias inesperadas ou novas informações podem exigir uma reavaliação de suas metas.

8. Celebre os sucessos: Reconheça e celebre suas conquistas ao longo do caminho. Isso ajuda a manter a motivação e a reconhecer o progresso que você está fazendo em direção aos seus objetivos​​​​​​.

E como definir Metas em uma organização?

Definir metas em uma empresa é um processo crucial para o sucesso e crescimento dos negócios. Aqui estão algumas etapas e considerações para estabelecer metas eficazes em um ambiente corporativo:

1. Entenda os objetivos da empresa: Antes de definir metas, é importante compreender claramente os objetivos de longo prazo da empresa. Isso inclui sua missão, visão e valores estratégicos.

2. Análise do mercado e oportunidades: Avalie o mercado de trabalho, tendências atuais e futuras, e identifique oportunidades e desafios para a empresa​​.

3. Utilize a metodologia SMART: As metas devem ser Específicas, Mensuráveis, Atingíveis, Relevantes e Temporais (SMART)​​.

4. Envolver as partes interessadas: Inclua diferentes departamentos e níveis de liderança no processo de definição de metas para garantir o alinhamento e o comprometimento de toda a organização.

5. Crie planos de ação: Desenvolva planos de ação detalhados sobre como cada meta será alcançada. Isso inclui a definição de responsabilidades, recursos necessários e prazos​​.

6. Defina indicadores de desempenho (KPIs): Estabeleça métricas claras para medir o progresso em direção às metas. Isso ajudará a equipe a se manter focada e a ajustar as estratégias conforme necessário.

7. Promova a comunicação contínua: Mantenha as linhas de comunicação abertas para discutir o progresso, enfrentar desafios e fazer ajustes nas metas, se necessário.

8. Incentive a colaboração e o comprometimento: Incentive a equipe a trabalhar em conjunto para alcançar as metas e reconheça os esforços e sucessos ao longo do caminho.

9. Revisão e ajuste das metas: Regularmente avalie o progresso das metas e faça ajustes conforme necessário para garantir que elas permaneçam relevantes e alcançáveis diante de mudanças no ambiente empresarial.

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O que evitar na hora de traçar Metas?

Ao estabelecer metas, seja em um contexto pessoal ou profissional, é crucial adotar uma abordagem equilibrada e realista para garantir eficácia e alcançabilidade.

Um dos erros mais comuns é a definição de metas irrealistas, que, embora possam parecer inspiradoras, muitas vezes levam à frustração e à desmotivação devido à sua inatingibilidade. Isso destaca a importância de estabelecer metas que desafiem, mas que permaneçam dentro dos limites do possível, considerando os recursos e o tempo disponíveis​​​​.

Outro aspecto crucial é a especificidade das metas. Metas vagas ou genéricas tendem a ser menos eficazes, pois não fornecem um caminho claro para a ação nem facilitam o monitoramento do progresso. Por exemplo, em vez de definir o objetivo de "melhorar as vendas", seria mais produtivo estabelecer uma meta específica, como "aumentar as vendas em 20% no próximo trimestre"​​​​.

Além disso, é fundamental que as metas estejam alinhadas com valores pessoais ou com os objetivos gerais de uma empresa. Metas desalinhadas podem resultar em falta de motivação e dificuldade em manter o foco, especialmente em longo prazo​​​​. A falta de prazos definidos também é um problema comum. Sem um cronograma claro, as metas podem se perder na procrastinação, destacando a importância de estabelecer prazos realistas para a conclusão​​​​.

A flexibilidade nas metas é outro elemento vital. O mundo está em constante mudança, e as metas devem ser suficientemente flexíveis para se adaptar a novas informações ou mudanças nas circunstâncias. Isso evita a rigidez e permite ajustes necessários ao longo do caminho​​​​.

Outra armadilha comum é não monitorar o progresso. Sem um acompanhamento regular, é fácil perder o foco e se desviar do caminho pretendido. Igualmente, definir muitas metas simultaneamente pode levar à dispersão de esforços e à dificuldade em manter o foco e a energia necessária para alcançar cada uma delas​​. Por fim, a ausência de um plano de ação detalhado pode resultar em esforços desorganizados e ineficazes. Um plano de ação bem estruturado é essencial para orientar as atividades necessárias para atingir as metas estabelecidas​​​​.

E quando os objetivos são muito específicos?

Os objetivos focam a atenção. Infelizmente, os objetivos podem concentrar a atenção tão estreitamente que as pessoas ignoram outras características importantes de uma tarefa. Considere Simons e Chabris (1999; Neisser, 1979) e seu estudo bem conhecido de cegueira inatencional.

Os pesquisadores pediram aos participantes que vissem um vídeo no qual dois grupos de jogadores trocavam passes de basquete. Um grupo usa camisas brancas; O outro grupo usa camisas escuras.

Dada a tarefa de contar as passagens de bola entre pessoas que usavam apenas camisas brancas, as pessoas bloqueiam inconscientemente os que usam camisas pretas.

Como resultado desse foco estreito, a maioria dos participantes não consegue perceber quando um homem que usa uma roupa de gorila se desloca para o meio da tela, bate no peito e sai da tela. A intensa concentração na tarefa de contagem faz com que as pessoas ignorem um elemento impressionante do seu mundo visual.

Este problema tem ampla aplicação (Bazerman & Chugh, 2006) e relevância direta para a definição de metas.

Muitos objetivos vão tirar o seu foco?

Um problema relacionado ocorre quando as pessoas perseguem múltiplos objetivos ao mesmo tempo. Indivíduos com múltiplos objetivos são propensos a concentrar-se em apenas um objetivo. Pesquisas relacionadas sugerem que alguns tipos de objetivos são mais susceptíveis de serem ignorados do que outros.

Em uma tarefa de seleção de ações, pesquisadores deram aos participantes metas de qualidade e metas quantitativas. Quando os objetivos de quantidade e qualidade foram difíceis, os participantes sacrificaram a qualidade para atender os objetivos da quantidade.

Objetivos mais fáceis de alcançar e medir (como quantidade) podem receber mais atenção do que outros objetivos em uma situação de multi-objetivos.

Um prazo ruim podem impactar seu resultado?

Mesmo que os objetivos sejam definidos no atributo certo, o horizonte temporal pode ser inadequado. Por exemplo, os objetivos que enfatizam o desempenho imediato (por exemplo, os lucros deste trimestre) levam os gerentes a se engajarem em um comportamento míope e de curto prazo, que prejudica a organização a longo prazo.

As empresas que frequentemente emitem relatórios de ganhos trimestrais, em comparação com empresas que relatam ganhos com menos frequência, tendem a atender ou superar as expectativas dos analistas, mas também tendem a investir menos em pesquisa e desenvolvimento.

O esforço para alcançar objetivos de curto prazo ocorreu à custa do crescimento de longo prazo. Algumas empresas estão aprendendo com esses erros.

O problema do horizonte de tempo está relacionado à noção de que os objetivos podem levar as pessoas a perceber seus objetivos como tetos em vez de base para o desempenho. Assim como os pombos nos experimentos Skinner demonstraram "pausa pós-ação", uma vez que um objetivo é alcançado, as pessoas relaxam, descansam e pausam.

Por exemplo, um vendedor, depois de atender a suas cotas de vendas mensal, pode passar o resto do mês jogando golfe ao invés de trabalhar em novos leads de vendas.

Portanto, quando você for dedicar-se a definição das metas, é essencial compreender a importância de fazê-lo da maneira correta. Caso contrário, muito problemas podem surgir, como os vistos aqui.

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Virgilio Marques Dos Santos

Virgilio Marques Dos Santos

Sócio-fundador da FM2S, formado em Engenharia Mecânica pela Unicamp (2006), com mestrado e doutorado na Engenharia de Processos de Fabricação na FEM/UNICAMP (2007 a 2013) e Master Black Belt pela UNICAMP (2011). Foi professor dos cursos de Black Belt, Green Belt e especialização em Gestão e Estratégia de Empresas da UNICAMP, assim como de outras universidades e cursos de pós-graduação. Atuou como gerente de processos e melhoria em empresa de bebidas e foi um dos idealizadores do Desafio Unicamp de Inovação Tecnológica.

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