Framework Scrum: papéis, eventos e artefatos explicados
Gestão de Projetos

11 de outubro de 2018

Última atualização: 03 de outubro de 2025

Framework Scrum: papéis, eventos e artefatos explicados

Você já participou de um projeto que começou cheio de entusiasmo, mas logo perdeu ritmo? Reuniões longas, prazos apertados, prioridades que mudam de uma semana para outra.

O framework Scrum nasceu no setor de tecnologia, mas rapidamente ultrapassou essa fronteira. Hoje, equipes de marketing, RH e até educação usam o Scrum para organizar tarefas e entregar resultados de forma mais consistente. Ele se apoia em ciclos curtos de trabalho, revisões frequentes e comunicação direta entre os envolvidos.

Neste artigo, você irá entender melhor o que significa essa metodologia!

O que é framework Scrum?

Scrum é um framework de gestão ágil usado para organizar equipes e entregas de forma iterativa e incremental. 

O termo “framework” é importante aqui. Diferente de um processo rígido, o Scrum oferece estruturas mínimas, com papéis definidos, ciclos de trabalho curtos (chamados de sprints) e reuniões regulares que ajudam a equipe a inspecionar e adaptar o trabalho de forma 

Exemplo:

Pense em uma equipe de marketing que precisa criar uma campanha para um novo produto. Em vez de planejar tudo nos primeiros dias e executar em sequência sem revisão, o time organiza o trabalho em sprints de duas semanas. No fim de cada sprint, apresenta os materiais desenvolvidos, colhe opiniões e ajusta a estratégia se necessário. Isso evita retrabalho e aumenta a chance de entregar algo mais relevante para o público.

Com esse formato, o Scrum ajuda equipes a lidar com incertezas e mudanças sem perder o controle do projeto. É por isso que, apesar de ter nascido na tecnologia, hoje ele é aplicado em setores como marketing, RH, engenharia e educação. Para aprofundar mais no assunto, veja o blog: Guia completo da metodologia ágil.

Papéis definidos no time

O Scrum funciona com três papéis centrais. Cada um tem responsabilidades distintas, e essa separação evita sobreposição de tarefas ou decisões desalinhadas. 

Scrum Master

Scrum Master atua como facilitador do processo. Ele não manda no time nem define o que será entregue. Seu papel é garantir que o framework Scrum esteja sendo seguido corretamente.

Pense nele como alguém que organiza o ambiente para que a equipe trabalhe sem ruídos. Ele também atua como um ponto de apoio para que o time melhore continuamente.

FM2S tem um blog dedicado a explicar esse papel: O que faz um Scrum Master e como atuar nesse papel ágil.

Product Owner

Product Owner (PO) é o responsável pelo valor do produto entregue. Ele representa os interesses do cliente e define o que será priorizado no backlog. 

O PO não dita como o trabalho deve ser feito, mas define o que deve ser feito e por quê. Ele precisa entender tanto as demandas do negócio quanto a capacidade da equipe.

Veja nosso blog: Product Owner

Time de desenvolvimento

time de desenvolvimento é quem executa o trabalho técnico. O grupo é multifuncional e autogerenciado, ou seja, não depende de alguém externo para dizer como deve trabalhar.

A equipe decide como transformar as demandas do Product Owner em entregas concretas dentro de cada sprint. A autonomia é uma das bases do desempenho.

Eventos do Scrum

O framework Scrum é estruturado em eventos fixos que organizam o ritmo do trabalho. Esses encontros criam ciclos curtos, promovem alinhamento constante e reduzem o risco de desvios.

Sprint

A Sprint é o ciclo de trabalho com duração fixa, geralmente de 1 a 4 semanas. É nesse período que o time desenvolve uma entrega funcional. Uma nova sprint começa assim que a anterior termina.

Planning

A Planning marca o início da sprint. Nela, o time define o que será feitocomo será feito, com base nas prioridades trazidas pelo Product Owner. O objetivo é sair da reunião com clareza sobre o escopo e a meta da sprint.

Daily

A Daily é uma reunião rápida, com no máximo 15 minutos. Acontece todos os dias úteis da sprint. O time compartilha o que foi feito, o que será feito e se há impedimentos. É um momento de alinhamento interno, sem debates longos.

Review

Ao final da sprint, a Review apresenta o que foi desenvolvido. O time mostra o resultado ao Product Owner e demais interessados. O objetivo é validar as entregas e obter feedbacks, permitindo ajustes nas próximas sprints.

Retrospective

A Retrospective é o momento em que o time analisa como trabalhou durante a sprint. Aqui, o foco é identificar melhorias no processo, não no produto. O grupo discute o que funcionou, o que pode mudar e define ações para o próximo ciclo.

Artefatos do Scrum

Os artefatos do Scrum são ferramentas que organizam e dão visibilidade ao trabalho. Eles permitem que o time acompanhe prioridades, progrida de forma clara e entregue valor ao final de cada sprint.

Product Backlog

O Product Backlog é a lista priorizada de tudo o que precisa ser desenvolvido no produto. É dinâmico e pode mudar conforme surgem novas necessidades do negócio ou dos usuários. O Product Owner é o responsável por mantê-lo atualizado e organizado.

Exemplo prático: em um aplicativo de entregas, o backlog pode ter itens como “melhorar rastreamento em tempo real”, “otimizar tempo estimado de entrega” e “criar sistema de cupons”.

Sprint Backlog

O Sprint Backlog é o recorte do Product Backlog que será trabalhado na sprint. Ou seja, é a seleção de itens que o time se compromete a entregar dentro do ciclo definido.

Exemplo prático: se a prioridade da sprint for melhorar o rastreamento do app de entregas, o backlog da sprint pode incluir “ajustar mapa de localização” e “criar notificações automáticas para o cliente”.

Incremento

O Incremento é o resultado concreto da sprint: uma versão funcional do produto que gera valor ao usuário ou ao cliente. Ele deve estar pronto para ser usado ou apresentado, mesmo que ainda não seja a versão final.

Exemplo prático: após duas semanas de sprint, o time entrega uma atualização do aplicativo que já permite acompanhar a rota do entregador em tempo real. É um incremento funcional, que pode ser expandido nas próximas sprints.

Na FM2S, somos referência em gestão, qualidade e metodologias ágeis no Brasil. Nossa equipe de professores reúne especialistas com experiência prática em grandes projetos e vivência acadêmica sólida, garantindo conteúdos aplicáveis e de alto nível.

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Virgilio F. M. dos Santos

Virgilio F. M. dos Santos

Sócio-fundador da FM2S, formado em Engenharia Mecânica pela Unicamp (2006), com mestrado e doutorado na Engenharia de Processos de Fabricação na FEM/UNICAMP (2007 a 2013) e Master Black Belt pela UNICAMP (2011). Foi professor dos cursos de Black Belt, Green Belt e especialização em Gestão e Estratégia de Empresas da UNICAMP, assim como de outras universidades e cursos de pós-graduação. Atuou como gerente de processos e melhoria em empresa de bebidas e foi um dos idealizadores do Desafio Unicamp de Inovação Tecnológica.

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