O treinamento on-line vale é melhor ou pior do que o presencial?
Análise de dados

20 de agosto de 2017

Última atualização: 25 de janeiro de 2023

O treinamento on-line vale é melhor ou pior do que o presencial?

Indústrias e organizações estão se voltando cada vez mais para o aprendizado virtual ou treinamento on-line para suas necessidades de treinamento. Mas é apropriado para você? Um Green Belt, White Belt ou Black Belt ou Lean EAD está cada vez mais utilizado.


Neste artigo, analisaremos o treinamento e a aprendizagem on-line: o que é, quando é útil, e como você pode usá-lo para melhorar seus conhecimentos e habilidades.



Como treinamento on-line pode ser explicado?


"Treinamento on-line" é um termo abrangente que abrange áreas como o e-learning, educação à distância, treinamento baseado na Web, aprendizagem virtual e treinamento baseado em computador, para citar alguns.


Usamos esses termos para descrever o aprendizado que ocorre em um computador ou em um dispositivo portátil, como um smartphone ou um tablet. Este tipo de experiência de aprendizagem pode usar uma variedade de diferentes mídias, como artigos, gráficos, áudios, podcasts, conteúdo interativo, apresentações e vídeos gravados, vídeos e testes de ritmo próprio.


Às vezes, as organizações também usam "aprendizagem combinada", que é treinamento on-line combinado com suporte humano, como interação por meio de fóruns ou canais similares.


Como exemplos de treinamento on-line, sua organização pode pedir a todas as novas contratações para passar por um curso de segurança no local de trabalho no seu primeiro dia. Você pode se inscrever em um curso de aprendizado à distância para aprender chinês, que você usará quando você se mudar para os novos escritórios da sua organização em Xangai. Ou você pode usar um site como o ead.fm2s.com.br para desenvolver suas habilidades de gerenciamento e efetividade pessoal.


Todos estes são bons exemplos de como você pode usar o treinamento on-line para construir conhecimentos e habilidades essenciais.



Quais as opções de treinamento on-line?


Existem dois tipos principais de treinamento on-line: síncrono e assíncrono.




  • O aprendizado "síncrono" envolve a troca de informações em tempo real entre pessoas. Um exemplo é uma classe ao vivo transmitida aos alunos, que podem fazer perguntas e tê-las respondidas pelo instrutor por meio de mensagens instantâneas.

  • O aprendizado "assíncrono" descreve o treinamento on-line que ocorre de forma não simultânea, de um jeito para o outro. Por exemplo, você pode ler, assistir ou ouvir recursos no seu computador e participar de uma discussão no fórum com seus colegas de turma. Você pode completar testes ou avaliações on-line, ou enviar atribuições para um instrutor por e-mail. Isso significa que você decide quando você "assitirá a aula", o que significa que você pode completá-lo de uma maneira que lhe convier.


Vantagens do treinamento on-line


Existem várias vantagens de usar treinamento on-line.


Um dos maiores benefícios é a flexibilidade que oferece. Em vez de participar de uma aula de treinamento em um local definido e em um horário fixo, você pode entrar no seu programa de aprendizado quando lhe convier.


Outro benefício é a relação custo-eficácia, tanto para você quanto para sua organização. Quando você aprende on-line, você elimina os custos de viagem para a aula a cada dia, evita todos os custos de acomodação que você tenha incorrido e minimiza o tempo longe do trabalho.


O treinamento on-line é muitas vezes muito econômico, especialmente para grandes grupos. Por exemplo, muitas pessoas geralmente podem ser treinadas on-line para um determinado gasto, em comparação com o número de pessoas que podem ser treinadas usando treinamentos liderados por instrutores. O treinamento on-line também permite que as organizações ofereçam treinamento para equipes em escala global.


 Devido à variedade e mistura de mídia utilizada, o treinamento on-line pode criar uma experiência de aprendizagem ativa e também acomoda uma variedade de diferentes estilos de aprendizagem. O treinamento on-line pode ser agradável e atraente, especialmente quando você colabora com outros. E, porque você trabalha em seu próprio ritmo, é muito mais provável que você entenda e mantenha a informação que está aprendendo.


De acordo com pesquisas realizadas pelo Departamento de Educação dos EUA, os alunos que participam da aprendizagem on-line se saem "melhores" do que aqueles que aprendem em uma sala de aula tradicional. Enquanto aqueles que participam de cursos que utilizam EAD e presencial, desempenham-se melhor do que todos.


Por último, os instrutores de treinamento on-line geralmente relatam que o envolvimento é maior nos cursos eletrônicos do que nos tradicionais em sala de aula. Um possível motivo é que a aprendizagem on-line pode encorajar os alunos mais tímidos a participar de forma mais confortável. Outra razão poderia ser que o nível de autonomia é muito maior com ele.



Desvantagens do treinamento on-line


Embora a aprendizagem on-line ofereça muitas vantagens, também existem várias desvantagens para esse tipo de treinamento.


Primeiro, a aprendizagem on-line não é adequada para todos. A aprendizagem autodirigida requer uma certa quantidade de organização e autodisciplina; Se você tiver problemas para ficar motivado, ou se você estiver desorganizado, pode achar que está atrasado com a aprendizagem on-line. Você também precisa de boas habilidades de gerenciamento de tempo para participar do treinamento on-line.


O treinamento on-line às vezes pode apresentar uma curva de aprendizado para estudantes. Se você não está confiante com a tecnologia, pode levar tempo para se familiarizar com a plataforma de aprendizagem e com qualquer tecnologia que o curso use. E o treinamento on-line é difícil de acessar para pessoas com problemas de alfabetização.


Também há muitas vezes um atraso entre o seu desempenho em um curso de e-learning e os comentários que você recebe de um instrutor. A menos que você esteja usando o vídeo on-line ao vivo, o feedback não é imediato, e isso pode diminuir o desenvolvimento ou se tornar frustrante para alguns alunos.



Quando usar treinamento on-line?


Para alguns, o treinamento on-line pode ser muito eficaz, enquanto outros podem funcionar melhor em uma sala de aula tradicional.


O treinamento on-line é mais adequado para o ensino de conhecimento e habilidades específicas. Por exemplo, os novos membros da equipe podem participar do treinamento on-line para aprender sobre as políticas e expectativas da empresa, ou uma organização inteira pode treinar on-line para aprender a usar um novo sistema de software. Você também pode usar recursos on-line para aprender habilidades de gestão, negócios, técnicas e profissionais.


No entanto, este formato de aprendizagem nem sempre é prático para conjuntos de habilidades que requerem trabalhos práticos, mecânicos ou de laboratório. Alguns assuntos ou cursos simplesmente não funcionam em um ambiente virtual, e devem ser ensinados usando o treinamento no local de trabalho, ou em um ambiente tradicional, prático e em sala de aula.


Por exemplo, você pode aprender sobre o aconselhamento de um curso on-line, e você pode praticá-lo por meio de uma webcam, mas não há substituto para conversar com as pessoas cara a cara - como faria no treinamento grupal - para praticar alguns aspectos disso.



Escolhendo uma escola de treinamento


Depois de decidir que o treinamento on-line é ideal para você, é importante pesar as diferentes opções disponíveis.


Primeiro, veja o que você está tentando alcançar. Você quer se concentrar em aumentar seu conhecimento, ou quer desenvolver uma habilidade particular e prática? Deveria haver um instrutor, ou o treinamento.


Ser auto-dirigido? Se é um curso orientado por instrutor, com que frequência o instrutor estará disponível para perguntas ou ajuda individual? Se o curso é autodirigido, como você vai conseguir ajuda?


Em seguida, veja o formato da sessão. Quão bom é o material, e você vai gostar de usá-lo? Como você aprenderá material e qual tecnologia você precisará? Você vai ter tarefas para completar?


Se o curso for síncrono, qual a interação que você terá com os colegas durante o treinamento; E como você se comunicará com os colegas de classe? Se o curso for assíncrono, como você irá organizar sua aprendizagem?


E você está aprendendo a aumentar suas habilidades ou a obter uma qualificação? Se o último, quanto trabalho será necessário, como será avaliado e qual é o benefício que lhe dará?



Começando com a aprendizagem on-line


Você pode fazer várias coisas antes do início do seu treinamento, para tirar o máximo proveito da experiência.


Primeiro, verifique se o seu computador é compatível com a plataforma de aprendizagem e que você pode executar todos os aplicativos e softwares que você precisa para o curso. Você precisará de novas ferramentas, como uma webcam ou tablet?


O treinamento on-line requer auto-organização e boas habilidades de gerenciamento de tempo. Aproveite para se organizar antes de começar. Você também pode levar nosso questionário interativo, "Como é bom o seu gerenciamento de tempo", para descobrir todos os aspectos do gerenciamento de tempo que você precisa trabalhar antes de começar seu treinamento online.


Por último, é importante encontrar um espaço tranquilo para cada classe. Embora aprender em casa seja frequentemente mais confortável, é fácil distrair-se. Saiba como gerenciar as interrupções quando elas ocorrem e tentar fazer seu aprendizado em uma sala onde você provavelmente não será perturbado.



Pontos chave


O treinamento on-line é uma experiência de aprendizado que ocorre em linha, usando um computador ou outro dispositivo digital. As organizações estão cada vez mais usando o treinamento on-line porque é tão econômico, e porque eles podem torná-lo disponível para equipes em todo o mundo.


Tenha em mente que o treinamento on-line não é adequado para todos. Se você luta com desorganização ou motivação, ou se você tiver dificuldade em gerenciar seu tempo, pode achar que está atrasado com treinamento on-line.

Virgilio Marques Dos Santos

Virgilio Marques Dos Santos

Sócio-fundador da FM2S, formado em Engenharia Mecânica pela Unicamp (2006), com mestrado e doutorado na Engenharia de Processos de Fabricação na FEM/UNICAMP (2007 a 2013) e Master Black Belt pela UNICAMP (2011). Foi professor dos cursos de Black Belt, Green Belt e especialização em Gestão e Estratégia de Empresas da UNICAMP, assim como de outras universidades e cursos de pós-graduação. Atuou como gerente de processos e melhoria em empresa de bebidas e foi um dos idealizadores do Desafio Unicamp de Inovação Tecnológica.