Conceito de cultura organizacional

20/12/2021

Última atualização: 14/03/2024

Cultura organizacional: o que é, importância, componentes e exemplos

Cultura organizacional é o conjunto de valores, crenças, práticas e comportamentos compartilhados que definem a identidade de uma organização. Ela influencia a motivação dos colaboradores, a eficiência dos processos e a capacidade de inovação, facilitando a obtenção de melhores resultados ao alinhar as ações dos membros da equipe com os objetivos da empresa. Isso permite uma adaptação mais ágil a desafios e a tomada de decisões bem informadas.

Neste blog, vamos explorar o conceito de cultura organizacional, a importância de estabelecer uma cultura forte e positiva, os componentes, tipos e exemplos práticos de cultura organizacional. Além disso, explicaremos as diferenças de cultura e clima organizacional e um guia de como definir a cultura organizacional da sua empresa.

Prepare-se para descobrir como uma cultura organizacional forte pode transformar a maneira como sua organização opera, unindo as equipes e levando a resultados excepcionais.

O que é a cultura organizacional?

A cultura organizacional pode ser compreendida como o conjunto de princípios, valores, convicções e hábitos que são partilhados por um grupo de pessoas. 

Edgar Schein, em "Organizational Culture and Leadership", destaca que a cultura de uma organização é comparável ao caráter de um indivíduo. Ela direciona como as pessoas agem, mantém as pessoas motivadas e ainda faz com que a empresa se destaque no mercado. Por isso, é super importante que os líderes da empresa entendam a cultura que têm em mãos e trabalhem para que ela esteja alinhada com onde a empresa quer chegar. 

Para que uma empresa continue crescendo e se mantendo firme, sua cultura precisa ter bases sólidas. Ou seja, ter valores, uma visão do futuro e uma missão bem clara para todos. Assim, a  cultura é formada ao longo do tempo, sendo moldada pelas experiências, lideranças, políticas e práticas adotadas pela organização.

Qual a importância da cultura organizacional para a empresa?

A cultura organizacional atua como um elemento central que influencia praticamente todos os aspectos do funcionamento organizacional. Veja alguns dos pontos mais importantes:

Componentes da cultura organizacional

As características da cultura organizacional podem variar de acordo com a organização, as principais são:

Gestão e Liderança na FM2S

Como vimos, a cultura organizacional é um pilar fundamental para o sucesso e a saúde de qualquer empresa, definindo como as equipes interagem, tomam decisões e enfrentam desafios. 

Nesse contexto, a importância de uma liderança eficaz e uma gestão competente são essenciais. O curso gratuito de "Fundamentos da Gestão e Liderança" da FM2S, foi criado pensando exatamente nisso. Ele visa capacitar os profissionais para desenvolver e fortalecer uma cultura organizacional positiva e impactante.

O curso se destaca como uma ferramenta poderosa para preparar líderes e gestores para os desafios modernos, ensinando gestão eficaz, técnicas de liderança, e como inspirar e motivar equipes. Abordaremos temas cruciais como liderança, gestão, teoria organizacional, ESG, diversidade e inclusão, e gestão de processos, proporcionando uma compreensão profunda de como esses elementos se interligam para moldar ambientes de trabalho saudáveis e produtivos. Ao participar, os profissionais serão equipados para se destacarem no mercado, preparando-se para posições de liderança em variados setores

Este curso é uma oportunidade para aqueles que buscam crescimento pessoal e profissional, prometendo transformar os participantes em líderes capazes de cultivar culturas organizacionais fortes e adaptáveis às complexidades do mundo corporativo contemporâneo.

Tipos de cultura organizacional

Os tipos de cultura organizacional podem ser categorizados de várias maneiras, dependendo do modelo ou teoria aplicada. 

Um dos modelos mais reconhecidos e amplamente utilizados para descrever diferentes tipos de cultura organizacional é o modelo do teórico Charles Handy, que determinou um modelo de 4 tipos  no estudo da cultura nas empresas. Handy sugere que, embora uma organização possa ter uma cultura predominante, elementos dos outros tipos de cultura também podem estar presentes e serem importantes para sua operação e estratégia. São eles:

Exemplo de Cultura organizacional:

Para ilustrar a prática de cultura organizacional, demonstraremos algumas empresas que exemplificam bem que diferentes abordagens podem moldar a maneira como operam internamente, e influenciam sua imagem no mercado e sua interação com a comunidade em geral.

Google 

A cultura do Google é amplamente reconhecida por sua abordagem inovadora, aberta e flexível. Fomentando a criatividade e a inovação, o Google incentiva seus funcionários a dedicar uma parte do seu tempo a projetos paralelos e ideias que possam contribuir para novos produtos ou melhorias. A empresa valoriza a transparência, a colaboração e a inclusão, criando um ambiente de trabalho que estimula a participação ativa e o compartilhamento de ideiasEspaços de trabalho abertos, benefícios generosos e a preocupação com o bem-estar dos funcionários refletem o compromisso do Google em manter um ambiente produtivo e motivador. A cultura do Google é uma das razões pelas quais ela continua a atrair e reter talentos excepcionais.

Tesla

A Tesla, sob a liderança visionária de Elon Musk, é conhecida por sua cultura de intensa inovação e paixão por desafiar o status quo. A empresa se concentra em alcançar objetivos ambiciosos e acelerar a transição do mundo para a energia sustentável. A cultura da Tesla é caracterizada por um alto grau de autonomia e expectativas elevadas, onde os funcionários são encorajados a assumir responsabilidades significativas e a encontrar soluções inovadoras para problemas complexos. O ritmo de trabalho na Tesla é rápido e exige dedicação, mas também promove um senso de propósito e a possibilidade de contribuir para objetivos que vão além do lucro corporativo.

Qual a diferença entre cultura organizacional e clima organizacional?

Cultura organizacional e clima organizacional são conceitos relacionados, mas distintos, que juntos influenciam significativamente o ambiente de trabalho e o desempenho de uma organização. Enquanto a palavra cultura remete aos valores e crenças, o clima diz respeito às percepções e reações imediatas. 

Podemos dizer que enquanto a cultura organizacional é o DNA de uma empresa, moldando suas crenças e comportamentos fundamentais, o clima organizacional é o estado emocional e perceptivo atual da organização, refletindo a experiência diária dos seus membros. 

O clima impacta de maneira direta e indireta na produtividade, motivação e comportamento dos funcionários, sendo a expressão das percepções das pessoas do que acontece no seu entorno baseado em sua própria vivência, com base em aspectos positivos e negativos.

Como definir a cultura organizacional da empresa? 

Definir a cultura organizacional de uma empresa envolve identificar e articular os valores, crenças, práticas e comportamentos que caracterizam a organização e orientam suas interações internas e externas. Alguns passos são:

1. Realizar Avaliação Inicial: Comece analisando a cultura atual, identificando o que funciona bem e o que precisa mudar. Use pesquisas e entrevistas para obter uma visão completa.

2. Estabelecer missão, visão e valores: A missão define o propósito da empresa, a visão aponta para onde a empresa aspira chegar em um futuro próximo ou distante, e os valores determinam como a empresa se posiciona no mercado e na comunidade. Esses elementos não só orientam os colaboradores a verificar se os objetivos da empresa alinham-se com os seus próprios, mas também moldam a percepção e as expectativas dos clientes.

3. Desenvolver Práticas Alinhadas: Crie práticas de trabalho e políticas que estejam em sintonia com seus valores. Isso pode incluir desde a forma como as decisões são tomadas até como as conquistas são celebradas.

4. Comunicação com os colaboradores: Garanta que todos na empresa entendam a cultura desejada. Isso significa integrar a cultura em todas as comunicações, desde o onboard até as reuniões diárias.

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