Criatividade: como utilizar da melhor forma?
Inovação

03 de agosto de 2017

Última atualização: 11 de julho de 2025

Criatividade: como utilizar da melhor forma?

A criatividade é aplicada em diversas áreas, como nas artes, tecnologia e negócios. Mas, no contexto profissional, ela é uma habilidade prática, que pode ser desenvolvida, aplicada e medida. Está presente na resolução de problemas, no desenvolvimento de novos produtos, na melhoria de processos e na criação de estratégias de negócio.

Neste conteúdo, você vai entender o que é criatividade, quais os tipos mais comuns e como estimular essa habilidade por meio de técnicas estruturadas e métodos comprovados, como Brainstorming, Brainwriting e Design Thinking. Também encontrará uma seleção de livros que ajudam a aplicar a criatividade no mundo dos negócios e na tomada de decisão.

O que é criatividade?

Criatividade é a habilidade de produzir ideias e conceitos inovadores e originais, usando a imaginação. É uma combinação de habilidades, conhecimentos, valores e motivações que permite ao indivíduo transformar ideias em soluções inovadoras. Criatividade é a chave para a inovação, a resolução de problemas e o desenvolvimento de novos conceitos e ideias.

Essa habilidade envolve dois elementos principais: originalidade (pensar fora do padrão) e eficácia (fazer sentido no contexto). Uma ideia pode ser incomum, mas se não tiver aplicação prática, não é considerada criativa.

Quais são os tipos de criatividade?

É importante começar com uma definição clara do que queremos dizer com a criatividade, pois existem dois tipos completamente diferentes. O primeiro é a criatividade técnica, em que as pessoas criam novas teorias, tecnologias ou ideias. Este é o tipo de criatividade que discutimos aqui. O segundo é a criatividade artística, que é mais nascida de habilidade, técnica e auto expressão.

Além desses dois básicos, existem outros tipos de criatividade específicos, como:

  • Criatividade colaborativa: é quando um grupo de pessoas trabalha junto para a criação de ideias, em qualquer contexto, seja artisticamente, na empresa, para alguma organização etc.
  • Criatividade científica: parecida com a criatividade técnica, mas voltada especificamente ao campo da ciência, visando a criação de teorias, preenchimento de lacunas existentes na área etc.

Técnicas comprovadas para estimular a criatividade

criatividade pode ser fortalecida com o uso de métodos estruturados. Algumas técnicas ajudam a gerar ideias com mais consistência e foco. A seguir, veja três abordagens aplicáveis em equipes ou individualmente.

Brainstorming: como aplicar passo a passo

Brainstorming é uma técnica coletiva para gerar o máximo de ideias em pouco tempo, sem julgamentos. O foco está na quantidade, e não na qualidade imediata.

Veja como aplicar:

  1. Defina o problema com clareza.
    Exemplo: “Como podemos melhorar a entrega de projetos?”
  2. Reúna o grupo. De 4 a 8 pessoas é o ideal.
  3. Estabeleça regras simples:
    • Nenhuma ideia será avaliada na hora;
    • Ideias incomuns são bem-vindas;
    • Uma ideia pode inspirar outra;
  4. Registre tudo. Use post-its, quadros ou ferramentas digitais.
  5. Organize e selecione. Após a geração, agrupe por temas e avalie as mais viáveis.

Essa técnica melhora o engajamento e cria um espaço seguro para propor sem medo de errar.

Brainwriting

Enquanto o Brainstorming é verbal, o Brainwriting ocorre por escrito. É útil para equipes mais introspectivas ou quando há risco de dominância de opiniões.

Como funciona:

  1. O problema é apresentado por escrito.
  2. Cada participante escreve 3 ideias em 5 minutos.
  3. As folhas são trocadas com outro participante.
  4. O segundo participante lê as ideias anteriores e acrescenta novas.
  5. Repita por 3 ou 4 rodadas.

Onde aplicar? Essa técnica é bem-vinda em sessões de planejamento estratégicorevisões de processos internos, desenvolvimento de novos produtos ou quando há conflito de ideias recorrente em reuniões. Também funciona bem no formato remoto, com formulários compartilhados ou quadros colaborativos online.

Brainwriting favorece a diversidade de ideias, pois todos têm espaço para contribuir, mesmo os mais reservados. O foco é gerar soluções em ritmo constante, sem pressão ou competição entre participantes.

Design Thinking: etapas e uso prático

O Design Thinking é um modelo usado para resolver problemas com foco nas necessidades reais do usuário. Estrutura-se em cinco etapas:

  1. Empatia: entender o contexto e as pessoas envolvidas.
  2. Definição: delimitar o problema a ser resolvido.
  3. Ideação: gerar ideias possíveis.
  4. Prototipagem: criar versões simplificadas das soluções.
  5. Teste: validar com usuários e ajustar.

A abordagem equilibra lógica e criatividade. É muito usada em projetos de inovação, serviços e experiências de usuário.

Livros sobre criatividade aplicada a negócios e solução de problemas

A criatividade no mundo dos negócios vai além de ideias soltas. Ela está na forma de resolver problemas, gerar valor e adaptar estratégias. Os livros abaixo trazem abordagens práticas e inspiradoras para aplicar esse tipo de criatividade em projetos, liderança e inovação.

1. O Dilema da Inovação – Clayton M. Christensen

Apresenta a teoria da inovação disruptiva. Mostra por que empresas líderes acabam perdendo espaço para novos concorrentes mais ágeis e como antecipar esse tipo de ruptura. É leitura essencial para quem pensa em inovação com foco estratégico.

2. Sprint – Jake Knapp

Criado por ex-funcionários do Google, esse método ajuda times a resolver grandes problemas em cinco dias, com protótipos rápidos e testes com usuários reais. Muito usado em startups e times de produto.

3. Criatividade S.A. – Ed Catmull

O livro compartilha como a Pixar construiu um ambiente criativo de alto desempenho. Fala sobre liderança, cultura organizacional e gestão de erros com foco em inovação consistente.

4. Design Thinking: uma metodologia poderosa para decretar o fim das velhas ideias – Tim Brown

Ensina como aplicar o design thinking na prática. Ajuda a entender melhor o cliente, testar ideias de forma rápida e tomar decisões criativas baseadas em dados reais.

5. Oportunidades Disfarçadas – Carlos Domingos

Reúne casos reais de empresas que transformaram crises em sucesso. Mostra como o pensamento criativo pode surgir em momentos de dificuldade, com foco em resultado.

A criatividade em negócios é ação com método. Ler sobre casos reais e aplicar técnicas pode acelerar decisões e reduzir riscos.

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