Blog

26/09/2017

Última atualização: 11/12/2023

O que são metas, como defini-las e o que evitar?

A importância de estabelecer metas para o desenvolvimento pessoal e profissional é um tema crucial tanto para a carreira quanto para a vida pessoal. Vamos explorar, então, como formular metas eficazes e os benefícios que elas podem trazer.

O que são Metas?

Metas são objetivos específicos que uma pessoa ou organização deseja alcançar em um determinado período de tempo. Elas servem como diretrizes claras para o que se deseja realizar, ajudando a focar esforços e recursos de forma eficiente. As metas são essenciais para o planejamento estratégico, seja no âmbito pessoal, profissional ou organizacional.

Para serem eficazes, as metas devem seguir alguns critérios. Um método comumente utilizado para definir metas é a metodologia SMART, que determina que as metas devem ser:

Metas bem definidas ajudam a manter o foco, aumentar a motivação, melhorar a gestão do tempo e dos recursos, e proporcionar um sentido de realização ao alcançá-las​.

A importância de estabelecer Metas

Metas são essenciais para direcionar esforços e medir progresso em qualquer área da vida. No contexto profissional, elas são particularmente importantes para se manter alinhado com as exigências do mercado de trabalho em constante mudança. 

As habilidades técnicas e interpessoais, como comunicação eficaz, trabalho em equipe e liderança, são cada vez mais valorizadas. Além disso, a capacidade de adaptação e o aprendizado contínuo são fundamentais para se destacar profissionalmente​​.

Qual a diferença entre Metas e objetivos?

A diferença entre metas e objetivos é fundamental para o planejamento e a realização de projetos, tanto pessoais quanto profissionais.

Objetivos são as intenções gerais e abrangentes que uma pessoa ou organização deseja alcançar. Eles são qualitativos, indicando a direção geral a ser seguida. Os objetivos são muitas vezes de longo prazo e fornecem um sentido de propósito ou visão final. Por exemplo, um objetivo pode ser "melhorar a saúde e o bem-estar" ou "crescer profissionalmente na carreira".

Metas, por outro lado, são componentes específicos e mensuráveis que ajudam a alcançar esses objetivos. Elas são quantitativas e geralmente de curto a médio prazo. As metas são como etapas ou marcos em direção ao cumprimento de um objetivo. Utilizando os exemplos anteriores, uma meta relacionada ao objetivo de melhorar a saúde poderia ser "correr 5 km três vezes por semana" e, para o crescimento profissional, "completar um curso específico em seis meses".

Como definir Metas em uma organização?

Definir metas em uma empresa é um processo crucial para o sucesso e crescimento dos negócios. Aqui estão algumas etapas e considerações para estabelecer metas eficazes em um ambiente corporativo:

1. Entenda os objetivos da empresa: Antes de definir metas, é importante compreender claramente os objetivos de longo prazo da empresa. Isso inclui sua missão, visão e valores estratégicos.

2. Análise do mercado e oportunidades: Avalie o mercado de trabalho, tendências atuais e futuras, e identifique oportunidades e desafios para a empresa​​.

3. Utilize a metodologia SMART: As metas devem ser Específicas, Mensuráveis, Atingíveis, Relevantes e Temporais (SMART)​​.

4. Envolver as partes interessadas: Inclua diferentes departamentos e níveis de liderança no processo de definição de metas para garantir o alinhamento e o comprometimento de toda a organização.

5. Crie planos de ação: Desenvolva planos de ação detalhados sobre como cada meta será alcançada. Isso inclui a definição de responsabilidades, recursos necessários e prazos​​.

6. Defina indicadores de desempenho (KPIs): Estabeleça métricas claras para medir o progresso em direção às metas. Isso ajudará a equipe a se manter focada e a ajustar as estratégias conforme necessário.

7. Promova a comunicação contínua: Mantenha as linhas de comunicação abertas para discutir o progresso, enfrentar desafios e fazer ajustes nas metas, se necessário.

8. Incentive a colaboração e o comprometimento: Incentive a equipe a trabalhar em conjunto para alcançar as metas e reconheça os esforços e sucessos ao longo do caminho.

9. Revisão e ajuste das metas: Regularmente avalie o progresso das metas e faça ajustes conforme necessário para garantir que elas permaneçam relevantes e alcançáveis diante de mudanças no ambiente empresarial.

E como definir Metas para objetivos pessoais?

Para definir metas pessoais de maneira eficaz, uma pessoa pode seguir várias etapas que ajudam a garantir que as metas sejam realistas, alcançáveis e alinhadas com seus valores e objetivos de vida. Aqui estão algumas diretrizes:

1. Autoconhecimento: Comece com uma reflexão profunda sobre seus valores, interesses, forças e áreas que deseja melhorar. Isso ajudará a definir metas que sejam verdadeiramente significativas e alinhadas com o que é importante para você​​.

2. Defina objetivos claros e específicos: Seus objetivos devem ser específicos e claros, evitando generalizações. Por exemplo, em vez de dizer "quero estar em forma", defina um objetivo mais específico, como "quero correr uma maratona de 5 km em seis meses"​​.

3. Utilize a metodologia SMART: Assim como nas empresas, as metas pessoais também devem ser Específicas, Mensuráveis, Atingíveis, Relevantes e Temporais (SMART)​​.

4. Estabeleça prioridades: É importante não sobrecarregar-se com muitas metas ao mesmo tempo. Concentre-se em algumas metas chave que são mais importantes para você​​.

5. Crie um plano de ação: Depois de definir suas metas, elabore um plano de ação detalhado. Isso pode incluir etapas específicas, prazos e recursos necessários para alcançar cada meta.

6. Monitore o progresso: Mantenha o controle do seu progresso. Isso pode ser feito através de um diário, aplicativos de rastreamento ou simplesmente revisando regularmente suas metas.

7. Flexibilidade e ajustes: Esteja preparado para revisar e ajustar suas metas conforme necessário. Às vezes, circunstâncias inesperadas ou novas informações podem exigir uma reavaliação de suas metas.

8. Celebre os sucessos: Reconheça e celebre suas conquistas ao longo do caminho. Isso ajuda a manter a motivação e a reconhecer o progresso que você está fazendo em direção aos seus objetivos​​​​​​.

O que evitar na hora de traçar Metas?

Ao estabelecer metas, seja em um contexto pessoal ou profissional, é crucial adotar uma abordagem equilibrada e realista para garantir eficácia e alcançabilidade.

Um dos erros mais comuns é a definição de metas irrealistas, que, embora possam parecer inspiradoras, muitas vezes levam à frustração e à desmotivação devido à sua inatingibilidade. Isso destaca a importância de estabelecer metas que desafiem, mas que permaneçam dentro dos limites do possível, considerando os recursos e o tempo disponíveis​​​​.

Outro aspecto crucial é a especificidade das metas. Metas vagas ou genéricas tendem a ser menos eficazes, pois não fornecem um caminho claro para a ação nem facilitam o monitoramento do progresso. Por exemplo, em vez de definir o objetivo de "melhorar as vendas", seria mais produtivo estabelecer uma meta específica, como "aumentar as vendas em 20% no próximo trimestre"​​​​.

Além disso, é fundamental que as metas estejam alinhadas com valores pessoais ou com os objetivos gerais de uma empresa. Metas desalinhadas podem resultar em falta de motivação e dificuldade em manter o foco, especialmente em longo prazo​​​​. A falta de prazos definidos também é um problema comum. Sem um cronograma claro, as metas podem se perder na procrastinação, destacando a importância de estabelecer prazos realistas para a conclusão​​​​.

A flexibilidade nas metas é outro elemento vital. O mundo está em constante mudança, e as metas devem ser suficientemente flexíveis para se adaptar a novas informações ou mudanças nas circunstâncias. Isso evita a rigidez e permite ajustes necessários ao longo do caminho​​​​.

Outra armadilha comum é não monitorar o progresso. Sem um acompanhamento regular, é fácil perder o foco e se desviar do caminho pretendido. Igualmente, definir muitas metas simultaneamente pode levar à dispersão de esforços e à dificuldade em manter o foco e a energia necessária para alcançar cada uma delas​​. Por fim, a ausência de um plano de ação detalhado pode resultar em esforços desorganizados e ineficazes. Um plano de ação bem estruturado é essencial para orientar as atividades necessárias para atingir as metas estabelecidas​​​​.

E quando os objetivos são muito específicos?

Os objetivos focam a atenção. Infelizmente, os objetivos podem concentrar a atenção tão estreitamente que as pessoas ignoram outras características importantes de uma tarefa. Considere Simons e Chabris (1999; Neisser, 1979) e seu estudo bem conhecido de cegueira inatencional.

Os pesquisadores pediram aos participantes que vissem um vídeo no qual dois grupos de jogadores trocavam passes de basquete. Um grupo usa camisas brancas; O outro grupo usa camisas escuras.

Dada a tarefa de contar as passagens de bola entre pessoas que usavam apenas camisas brancas, as pessoas bloqueiam inconscientemente os que usam camisas pretas.

Como resultado desse foco estreito, a maioria dos participantes não consegue perceber quando um homem que usa uma roupa de gorila se desloca para o meio da tela, bate no peito e sai da tela. A intensa concentração na tarefa de contagem faz com que as pessoas ignorem um elemento impressionante do seu mundo visual.

Este problema tem ampla aplicação (Bazerman & Chugh, 2006) e relevância direta para a definição de metas.

Metas podem cegar?

Com metas, as pessoas estreitam seu foco. Este foco intenso pode cegar as pessoas para questões importantes que parecem não relacionadas ao seu objetivo (como no caso dos funcionários da Ford que ignoraram os testes de segurança para apressar o Pinto ao mercado).

A tendência de se concentrar muito em objetivos é agravada quando os gerentes escolhem o curso errado estabelecendo o objetivo errado (por exemplo, estabelecendo receita em vez de metas de lucro na Enron).

Definir metas adequadas é um processo difícil e intrincado. Suponha que um departamento da universidade baseie as decisões para escolha dos professores titulares principalmente no número de artigos que eles publicam. Este objetivo motivará os professores a alcançar o objetivo de publicar artigos.

Contudo, outros objetivos importantes, como o impacto da pesquisa, o ensino e o serviço, podem sofrer.

Consistente com a noção clássica de que você obtém o que recompensa, a definição de metas pode fazer com que as pessoas ignorem dimensões importantes do desempenho que não são especificadas pelo sistema de definição de metas.

Quando o gerente estabelece metas para dimensões específicas de um problema, eles muitas vezes não conseguem antecipar os resultados mais amplos de suas diretrizes. Objetivos informam o indivíduo sobre o comportamento e o valor apropriado.

A própria presença de metas pode levar os funcionários a se concentrarem na miopia dos ganhos de curto prazo e a perder de vista os efeitos devastadores do longo prazo na organização.

Muitos objetivos vão tirar o seu foco?

Um problema relacionado ocorre quando as pessoas perseguem múltiplos objetivos ao mesmo tempo. Indivíduos com múltiplos objetivos são propensos a concentrar-se em apenas um objetivo. Pesquisas relacionadas sugerem que alguns tipos de objetivos são mais susceptíveis de serem ignorados do que outros.

Em uma tarefa de seleção de ações, pesquisadores deram aos participantes metas de qualidade e metas quantitativas. Quando os objetivos de quantidade e qualidade foram difíceis, os participantes sacrificaram a qualidade para atender os objetivos da quantidade.

Objetivos mais fáceis de alcançar e medir (como quantidade) podem receber mais atenção do que outros objetivos em uma situação de multi-objetivos.

Um prazo ruim podem impactar seu resultado?

Mesmo que os objetivos sejam definidos no atributo certo, o horizonte temporal pode ser inadequado. Por exemplo, os objetivos que enfatizam o desempenho imediato (por exemplo, os lucros deste trimestre) levam os gerentes a se engajarem em um comportamento míope e de curto prazo, que prejudica a organização a longo prazo.

As empresas que frequentemente emitem relatórios de ganhos trimestrais, em comparação com empresas que relatam ganhos com menos frequência, tendem a atender ou superar as expectativas dos analistas, mas também tendem a investir menos em pesquisa e desenvolvimento.

O esforço para alcançar objetivos de curto prazo ocorreu à custa do crescimento de longo prazo. Algumas empresas estão aprendendo com esses erros.

O problema do horizonte de tempo está relacionado à noção de que os objetivos podem levar as pessoas a perceber seus objetivos como tetos em vez de base para o desempenho. Assim como os pombos nos experimentos Skinner demonstraram "pausa pós-ação", uma vez que um objetivo é alcançado, as pessoas relaxam, descansam e pausam.

Por exemplo, um vendedor, depois de atender a suas cotas de vendas mensal, pode passar o resto do mês jogando golfe ao invés de trabalhar em novos leads de vendas.

Portanto, quando você for dedicar-se a definição das metas, é essencial compreender a importância de fazê-lo da maneira correta. Caso contrário, muito problemas podem surgir, como os vistos aqui.

Leia Mais: