Em um mundo cada vez mais competitivo, a chave para o sucesso de uma organização passa inevitavelmente pela qualidade de sua equipe. No centro desta questão, o recrutamento e seleção se apresentam como processos fundamentais, que servem como pontes entre os talentos disponíveis no mercado e as vagas abertas na empresa.
Neste post, vamos mergulhar no mundo do Recrutamento, desvendando suas nuances, apresentando estratégias eficazes e compartilhando dicas úteis para ajudar você a melhorar o seu processo de contratação.
Com o advento da tecnologia e a globalização, as práticas de recrutamento têm passado por grandes transformações. Agora, não apenas as competências técnicas são levadas em consideração, mas também habilidades sociais e o alinhamento de valores e objetivos entre o candidato e a empresa. Além disso, ferramentas online de recrutamento e seleção, testes psicológicos, entrevistas por videoconferência e até mesmo a inteligência artificial estão sendo cada vez mais utilizadas para otimizar esse processo.
Neste guia, vamos explorar os seguintes tópicos:
- O que é Recrutamento?
- O que é seleção?
- Qual a importância do processo de Recrutamento e seleção?
- Benefícios de um processo de Recrutamento e seleção bem estruturados
- Como realizar o processo de Recrutamento e seleção?
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O que é recrutamento?
De acordo com a gestão de recursos humanos, “recrutamento” é um processo que consiste na reunião de informações, métodos e técnicas para atrair candidatos com habilidades e competências requeridas. O objetivo principal do recrutamento é atrair o maior número possível de profissionais que cumpram com o conjunto de especificações da vaga.
Em outras palavras, também pode ser definido como o processo de busca de potenciais empregados e de estímulo e incentivo para que se candidatem a empregos em uma organização.
Segundo o Dicionário de Negócios, o recrutamento é:
“O processo de encontrar e contratar o candidato mais qualificado (dentro ou fora de uma organização) para uma vaga de emprego, de maneira oportuna e econômica. O processo de recrutamento inclui a análise dos requisitos de um cargo e atração de funcionários para o cargo. “
É um processo completo, com um ciclo de vida completo, que começa com a identificação das necessidades da empresa no que diz respeito ao cargo e termina com a introdução do funcionário na organização. Portanto, a descrição da vaga é fundamental e é o que vai atrair ou afastar os candidatos, uma vez que este será o primeiro contato que a pessoa terá com a empresa. Assim, quanto mais específica for a descrição da vaga, maiores as chances de atrair os talentos certos.
O marketshare da empresa é outro fator a ser considerado, pois trabalhar em empresas famosas muitas vezes são o sonho de muitos candidatos. Logo, se sua empresa não é muito conhecida, sugerimos incluir um pequeno resumo da história e objetivos da organização. Isso é extremamente importante para gerar desejo nos candidatos em trabalhar na sua organização.
Uma vez determinados esses pontos, inicia-se o processo de seleção, ou seja, a triagem dos candidatos.
Como é o processo de recrutamento?
O processo de recrutamento é uma série de etapas que as organizações utilizam para atrair, avaliar e selecionar candidatos para preencher uma vaga de emprego. Embora cada organização possa personalizar seu próprio processo de acordo com suas necessidades específicas, geralmente existem algumas etapas comuns envolvidas na maioria dos processos de recrutamento. Aqui está uma visão geral das etapas mais comuns:
- Definição do perfil da vaga: O primeiro passo no processo de recrutamento é a identificação da necessidade de um novo funcionário. Isso geralmente envolve a definição do papel, das responsabilidades, das habilidades necessárias e dos resultados esperados para a posição. Essa etapa também deve considerar a cultura da empresa e como o candidato ideal se encaixaria nela;
- Divulgação da vaga: Uma vez que o perfil da vaga esteja claro, a próxima etapa é divulgá-la. Isso pode envolver a publicação da vaga em sites de emprego, redes sociais, no site da empresa, entre outros canais. O objetivo é atrair um pool diversificado de candidatos qualificados;
- Triagem de currículos: Depois que os candidatos se inscrevem para a vaga, a próxima etapa é revisar e classificar os currículos. A triagem de currículos ajuda a identificar os candidatos que atendem aos requisitos básicos da vaga;
- Entrevistas: Os candidatos selecionados na triagem de currículos são então convidados para entrevistas. Dependendo da organização, pode haver uma ou mais rodadas de entrevistas, que podem ser realizadas pessoalmente, por telefone ou por videoconferência;
- Avaliação de habilidades: Além das entrevistas, muitas organizações também realizam avaliações de habilidades para avaliar a competência do candidato para o trabalho. Isso pode incluir testes técnicos, apresentações, estudos de caso, entre outros;
- Verificação de referências: Antes de fazer uma oferta formal de emprego, é comum verificar as referências fornecidas pelo candidato. Isso envolve entrar em contato com ex-empregadores ou outras pessoas listadas como referências para confirmar a experiência de trabalho do candidato e sua adequação ao cargo;
- Oferta de emprego: Se o candidato passar por todas as etapas anteriores com sucesso, a última etapa é fazer uma oferta de emprego. Se o candidato aceitar a oferta, ele se torna um funcionário da organização.
Lembre-se de que esse é um resumo geral do processo de recrutamento. Dependendo da organização e do tipo de vaga, as etapas podem variar. Além disso, com o advento da tecnologia, muitas organizações estão utilizando ferramentas digitais para otimizar várias etapas do processo de recrutamento.
Quais são as 4 etapas do recrutamento?
O processo de recrutamento pode ser dividido em quatro etapas principais, embora haja variações dependendo da organização ou do papel específico. Aqui estão as quatro etapas mais comumente identificadas:
Identificação da Necessidade
Esta é a primeira etapa, onde a necessidade de novos funcionários é identificada. Isso pode ocorrer devido à criação de novas posições, substituição de funcionários que deixaram a empresa ou crescimento da organização. A vaga deve ser claramente definida, incluindo o perfil do candidato ideal, as responsabilidades do cargo, as habilidades necessárias e os resultados esperados.
Atração de Candidatos
Depois de identificar a necessidade e definir o perfil da vaga, o próximo passo é atrair candidatos. Isso pode ser feito através da divulgação da vaga em vários canais, como sites de emprego, redes sociais, sites da empresa, feiras de carreiras, agências de recrutamento, entre outros.
Seleção
Uma vez que os candidatos tenham se candidatado à vaga, a etapa de seleção começa. Essa etapa envolve uma série de subetapas, incluindo a triagem de currículos, entrevistas, testes e avaliações, e a verificação de referências. O objetivo é identificar o candidato que melhor se encaixa na vaga e na cultura da empresa.
Contratação
Após a seleção do candidato ideal, a última etapa é a contratação. Isso envolve fazer uma oferta de emprego ao candidato, que, se aceita, leva à formalização do emprego por meio de um contrato de trabalho. Esta etapa também pode envolver a negociação de salário e benefícios.
Cabe ressaltar que o recrutamento é um processo contínuo e que não termina com a contratação. Após a contratação, é importante investir na integração e no desenvolvimento do novo funcionário para garantir que ele seja bem-sucedido em seu novo papel.
E o que é Seleção?
A seleção consiste em uma etapa onde o profissional será escolhido para o preenchimento da vaga e engloba desde o início do recrutamento até o final da seleção. Esse processo visa a realização de entrevistas e avaliação dos candidatos para uma função específica, definida no momento da contratação. Os critérios de seleção podem variar de um processo muito simples a um muito complicado, que depende exclusivamente da empresa e do cargo que o candidato procura.
O termo “seleção” vem com a conotação de colocar a pessoa certa no trabalho certo. A seleção é o processo no qual várias estratégias são empregadas para ajudar os recrutadores a decidir qual candidato é mais adequado para o cargo. Algumas atividades incluem:
- Triagem;
- Eliminação de candidatos não qualificados;
- Testes (teste de aptidão, teste de inteligência, teste de desempenho, teste de personalidade, etc.);
- Entrevistas;
- Referências;
- Exames médicos.
Qual a diferença de recrutamento e seleção de pessoas?
Recrutamento e seleção são duas etapas fundamentais no processo de contratação de funcionários, e embora estejam intimamente ligadas, representam aspectos diferentes deste processo.
Recrutamento
Esta é a primeira etapa, que se concentra na atração de candidatos potenciais para a vaga. O objetivo do recrutamento é criar um grande conjunto de candidatos qualificados de onde a organização possa escolher. Isso é feito por meio da divulgação de vagas em vários canais, como sites de emprego, redes sociais, feiras de carreiras, entre outros. O recrutamento também pode ser interno (buscando candidatos dentro da própria organização) ou externo (buscando candidatos fora da organização).
Seleção
A seleção ocorre após o recrutamento e é o processo de escolha do candidato mais adequado entre aqueles que foram recrutados. A seleção envolve várias subetapas, como a triagem de currículos, entrevistas, testes de habilidades ou personalidade, verificação de referências e, finalmente, a oferta de emprego. O objetivo da seleção é identificar o candidato que melhor se adapta ao perfil da vaga e à cultura da empresa.
Em resumo, o recrutamento é sobre atrair um grande número de candidatos, enquanto a seleção é sobre escolher o melhor candidato entre eles. Ambos são essenciais para garantir que a organização consiga atrair, identificar e reter os talentos de que precisa para ter sucesso.
Qual a importância do processo de recrutamento e seleção?
O objetivo principal de uma política de recrutamento e seleção é garantir um processo de contratação transparente e justo que possa ajudar o pessoal de RH a selecionar o candidato certo com base no mérito e na relevância para o trabalho. Além disso, entre outros motivos uma política de recrutamento e seleção é importante para:
- Garantir transparência no processo seletivo: garante que todos os procedimentos relacionados à contratação e seleção sejam realizados com transparência e que todos os integrantes envolvidos (gerente de contratação, RH, etc.) acompanhem o processo de recrutamento com total confiança no resultado final;
- Fornece consistência: as organizações devem certificar-se de não definir critérios de seleção diferentes para cada candidato, pois não será possível determinar a eficácia de cada indivíduo. Para obter consistência, um processo padronizado deve ser seguido.
- Conferir credibilidade à organização: hoje, existem várias vagas de emprego que não são genuínas e muitos candidatos caem nas mãos de empresas falsas. Logo, a empresa deve seguir procedimentos específicos de candidatura que farão com que os candidatos se sintam confiantes para o cargo que estão se candidatando.
- Descrever adequadamente a vaga: uma descrição de cargo apropriada é parte integrante do processo geral de recrutamento, pois descreve claramente quais tarefas primárias e secundárias serão realizadas junto com as competências essenciais para uma função específica.
Benefícios de um processo de recrutamento e seleção bem estruturado
Então, quais são os benefícios de usar um processo de recrutamento e seleção eficaz? Existem várias vantagens:
Economia de tempo
Um processo de contratação eficaz pode economizar seu tempo. Um processo simplificado preenche as vagas abertas mais rapidamente do que um processo de contratação complicado e excessivamente longo. Um processo de recrutamento excessivamente longo e difícil pode custar-lhe trabalhadores qualificados, que rapidamente perdem o interesse e mudam para outra empresa.
Economia de custos
Usar um processo de recrutamento e seleção simplificado também economiza dinheiro. Um processo simples e conciso leva menos tempo e é mais eficiente, economizando dinheiro no tempo que leva para preencher um trabalho.
Questões jurídicas
Um processo de recrutamento e seleção estabelecido pode ajudar a garantir que o processo de contratação seja justo e transparente. Os trabalhadores têm a garantia de que não enfrentarão qualquer tipo de discriminação e terão a garantia de que suas informações pessoais serão mantidas em sigilo. Dessa forma, sua empresa pode reduzir o risco de ações judiciais contra a empresa.
Economia de tempo com treinamento
O tipo certo de contratação e seleção também ajuda a empresa a economizar tempo com treinamento. Ao contratar o trabalhador certo com as habilidades certas, a empresa não perderá tempo com treinamento. A pessoa certa, com as habilidades certas, estará pronta para começar a trabalhar, exigindo apenas um treinamento mínimo.
Contratação do trabalhador certo
Por último, um processo eficiente de recrutamento e seleção garante que você contratará o trabalhador certo na maioria das vezes.
Todo empreendimento deve buscar fontes de recrutamento e seleção para vários cargos. As organizações precisam recrutar funcionários externos para preencher cargos cujas especificações não possam ser atendidas por funcionários internos e para atender a requisitos adicionais de qualificação de trabalho.
Algumas fontes externas de recrutamento e seleção utilizadas por grandes empresas são:
Recrutamento via universidades
Os empregos no comércio ou na indústria tornaram-se técnicos e complexos, a ponto de exigir especialização para sua execução. Como resultado, as grandes organizações mantêm uma ligação estreita com universidades, institutos vocacionais e institutos de gestão para o recrutamento e seleção de seus funcionários.
Uma vantagem desse método é que os centros acadêmicos ajudam a localizar candidatos e fornece currículos para as organizações, usando formas de recrutamento e seleção que recrutam e contratam pessoas com pouca ou nenhuma experiência de trabalho.
Assim, as organizações precisam oferecer algum tipo de treinamento aos candidatos quase imediatamente após a contratação.
Recrutamento por anúncios
Os métodos indiretos envolvem anúncios de recrutamento online de vagas, principalmente em jornais, rádio, televisão, Linkedin, revistas técnicas e panfletos.
Os anúncios geralmente fornecem uma breve descrição das responsabilidades do cargo, pacote de remuneração, perspectivas na organização, etc. Este método é apropriado quando a organização deseja alcançar um grupo designado e deseja um grande número de pessoas talentosas de diferentes lugares.
