Lean-Canvas
Melhoria de Processos

15 de agosto de 2017

Última atualização: 25 de janeiro de 2023

O que é Lean Canvas? Como tira suas ideias do papel?

Ja ouviu falar do Lean Canvas? Como empreendedor, uma das tarefas mais importantes que você pode realizar é tirar suas ideias da cabeça em um formato tangível para que possa se comunicar com outras pessoas. No passado, isso geralmente significava um plano de negócios, que geralmente levaria semanas (ou até meses) para criar. Porém, com auxilio do Lean Canvas tudo fica mais fácil.

Porém, antes de se aprofundar em Lean Canvas, você saberia me dizer o que é Lean? Caso a resposta for não comece agora nosso curso gratuito de introdução ao Lean e veja nossa primeira aula abaixo.

 

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apostila introdução ao lean

O que é o Lean Canvas?

O Lean Canvas pode ajudar a formular rapidamente possíveis modelos de negócios, lançamentos de produtos, campanhas e variações, e comunicá-lo com os stakeholders. Ter o Lean Canvas como um guia visual tornou comunicar o modelo/ideia muito mais eficaz - e eu, acho isso a função mais valiosa da ferramenta.

O problema com os planos de negócios para empreendedores é que eles são uma perda de tempo. Não me interpretem mal, um plano de negócios bem pesquisado é importante, mas apenas no estágio do seu negócio (geralmente quando você está no crescimento ou procurando por investimento).

Para que serve o Lean Canvas?

A chave fundamental para a metodologia Lean é a eliminação de desperdícios - isso inclui tempo, processos, inventário e muito mais. Então, como uma startup enxuta, você precisa de uma maneira mais rápida de tirar as ideias da sua cabeça, evitando o desperdício - então, é hora de apresentar Lean Canvas.

Quem criou o Lean Canvas?

Antes de saltar para o Lean Canvas, é importante ressaltar que Lean Canvas foi adaptada por Ash Maurya a partir do muito popular Canvas Business Model de Alexander Osterwalder.

9 Blocos do Lean Canvas

Lean Canvas usa o mesmo conceito de 9 blocos, exceto que eles foram modificados um pouco para atender às necessidades / propósitos / requisitos de uma Lean Startup. O Lean Canvas é o formato perfeito de uma página para brainstorming de possíveis modelos de negócios, com os blocos orientando você por meio de etapas lógicas começando com os problemas do seu cliente até a sua vantagem injusta (muitas vezes o bloco mais difícil de responder).

Quais são os 9 quadrantes do Lean Canvas?

O Lean Canvas é dividido em 9 blocos que são utilizados para entender as necessidades de uma Lean Startup. Assim, eles são:

Problema

Cada segmento de cliente (CS) com o qual você pensa trabalhar terá um conjunto de problemas que eles precisam resolver. Nesta caixa, tente listar os problemas de alta prioridade que você tem. Sem um problema para resolver, você não possui um produto/serviço para oferecer.

Segmentos de clientes

O problema e os segmentos de clientes podem ser vistos como intrinsecamente conectados - sem um CS em mente, você não pode pensar em seus problemas e vice-versa.

Proposição de Valor Único

No meio da tela está o UVP. Uma proposição de valor é uma promessa do valor a ser entregue. É o principal motivo pelo qual um prospect deve comprar de você. Uma maneira de obter a resposta sobre isso é pensar por que você é diferente e por que seu CS deve comprar/investir tempo em você.

Solução

Encontrar a solução para o problema é o ovo de ouro! Você não vai conseguir isso logo do cara - está tudo bem, pois é disso que o Lean trata. O que você precisa fazer é Get Out The Building - uma frase cunhada pelo padrinho do Lean Startup, Steve Blank. E o que Blank diz aqui é que a solução não está em seu escritório, está lá nas ruas. Então, entre no seu segmento de clientes, faça-lhes perguntas e leve essas aprendizagens. Lembre-se que o Lean Startup é validado aprendendo por meio de um ciclo contínuo de Build-Measure-Learn.

Canais

Os canais são formas para você alcançar seu CS. E lembre-se que nos estágios iniciais é importante não pensar em escala, mas para se concentrar em aprender. Com isso, tente pensar quais os canais que lhe darão acesso suficiente ao seu CS, ao mesmo tempo que lhe dará o aprendizado suficiente. Os canais podem ser e-mails, anúncios sociais, CPC, blogs, artigos, feiras, rádio e TV, webinars etc. e a propósito, você não precisa estar em todos eles, apenas onde seu CS está.

Fluxos de receita

Como o preço do seu negócio dependerá do tipo de modelo, no entanto, é bastante comum que as startups baixem seus custos, até mesmo oferecendo seu produto gratuitamente para ganhar força, porém isso pode representar alguns problemas. A chave é que isso realmente atrasa ou até evita a validação. Fazer com que as pessoas se inscrevam para algo de graça é muito diferente do que pedir que paguem. Há também a ideia de valor percebido.

Estrutura de custos

Aqui você deve listar todos os custos operacionais para levar esse negócio ao mercado. Quanto custa para construir o protótipo ou fazer a página de destino? Qual é a sua taxa de queima - seus custos mensais totais de funcionamento? Quanto custará a entrevista ao seu segmento de clientes? Quanto custam os papéis de pesquisa de mercado? Você pode então usar esses custos e receitas potenciais para calcular um ponto de equilíbrio difícil.

Métricas-chave

Todos os negócios, independentemente do setor ou tamanho, terão algumas métricas-chave que são usadas para monitorar o desempenho. A melhor maneira de ajudar com isso é visualizar o topo de funil que flui do grande topo aberto, por meio de vários estágios até o fundo estreito. Um bom modelo para ajudar com isso é ARRRR de Dave McClure (também conhecido como Pirate Metrics).

Vantagem injusta

Este é o mais difícil bloco para responder. No entanto, tente pensar sobre como uma vantagem injusta pode ajudar quando se trata de procurar parceiros e investidores. Aqui está uma ótima definição de vantagem injusta: "A única vantagem competitiva real é aquilo que não pode ser copiado e não pode ser comprado." - Jason Cohen. A vantagem injusta pode ser uma informação privilegiada, uma equipe de sonhos, obtenção de endossos de especialistas, clientes existentes, etc. Assim, em vez de pensar em adicionar algo como "compromisso e paixão" como uma vantagem injusta (porque não é), pense no que você tem que outra pessoa pode comprar.

Como preencher o Lean Canvas?

O objetivo aqui é gastar cerca de 15 a 20 minutos para estruturar essa ideia no papel. Algumas pessoas preferem projetar o PDF em uma parede e usar notas adesivas para adicionar suas ideias nas caixas. Mas eu me tornei tão acostumado com o Lean Canvas que esboço minhas ideias de modelo de negócios diretamente no meu caderno.

Agora que você tem seu primeira Lean Canvas, a chave é testar. Tenha coragem para tentar tantas iterações da primeira tela quanto possível e a testar cada uma, após a qual surgirá um modelo de negócios vencedor. Parece trabalho duro? E é.. Mas passar por este processo irá poupar tempo, energia e dinheiro. Pense nisso: o pior resultado possível para qualquer empresário é construir algo que ninguém quer!

Como empreendedor, é seu dever tirar ideias da sua cabeça e colocar no papel para que outros possam ver e ajudar a construir a solução do problema. Os planos de negócios tradicionais não são relevantes na fase de ideação, eles demoram muito tempo e geralmente são criados sem qualquer aprendizado validado. Os planos de negócios são mais adequados para uma vez que você tenha um negócio em execução e olhe para a escala.

Durante a fase de ideação, tente ficar enxuto, use o Lean Canvas para tirar suas ideias e usar princípios lean para testar sua hipótese ao sair do prédio.

É meu desejo que esta introdução ao Lean Canvas tenha ajudado a criar uma ideia, ou tenha alguma inspiração para você começar. Mãos à obra e aproveite os benefícios dessa ferramenta.

Virgilio Marques Dos Santos

Virgilio Marques Dos Santos

Sócio-fundador da FM2S, formado em Engenharia Mecânica pela Unicamp (2006), com mestrado e doutorado na Engenharia de Processos de Fabricação na FEM/UNICAMP (2007 a 2013) e Master Black Belt pela UNICAMP (2011). Foi professor dos cursos de Black Belt, Green Belt e especialização em Gestão e Estratégia de Empresas da UNICAMP, assim como de outras universidades e cursos de pós-graduação. Atuou como gerente de processos e melhoria em empresa de bebidas e foi um dos idealizadores do Desafio Unicamp de Inovação Tecnológica.