Inteligência emocional e a importância em sua carreira

15 de outubro de 2020
Última modificação: 15 de outubro de 2020

Autor: Paula Louzada
Categorias: Blog, Carreira, Liderança

A inteligência emocional não é algo simples a ser analisada objetivamente, sendo altamente influenciada por aspectos permanentes do indivíduo como traços de personalidade e temperamento. Assim, pessoas emocionalmente inteligentes desfrutam de muitos benefícios em sua vida pessoal e carreira, inclusive ter reconhecimento no âmbito profissional e capacidade de liderança.

O que é inteligência emocional?

Inteligência emocional é o conjunto de habilidades e competências no que tange lidar com emoções. Em suma, ela nada mais é do que a forma como encaramos, processamos, compreendemos e controlamos nossas próprias emoções e como as usamos para nosso benefício. Assim, alguém que é emocionalmente inteligente consegue identificar e controlar suas emoções mais facilmente.

A inteligência emocional está intensamente conectada com características advindas da interação com o outro e não só voltada a um olhar para nossa própria mente.

Os pilares da inteligência emocional

A inteligência emocional possui  5 pilares que regem seu funcionamento e eles facilitam a compreensão da ideia como um todo, são eles:

Autoconhecimento emocional

Nós somos seres dotados de sentimentos e independente de um traço característico mais ou menos sensível a eles, somos afetados em algum grau. A emoção é intrínseca a cada um de nós e o desafio é aprendermos a reconhecer e entender nossos próprios sinais e formas de reagir.

Controle emocional

Além de reconhecer a existência e a presença de nossos sentimentos é necessário saber lidar com eles. Essa é uma tarefa árdua e não ter esse controle nos faz dependentes de nossas emoções e perder o real domínio sobre a vida.

Automotivação

É a habilidade de conseguir redirecionar sentimentos e emoções em busca de um objetivo ou ganho pessoal. Se manter firme em meio a adversidades profissionais afim de bater metas pessoais e sentir a satisfação do dever cumprido, é um exemplo de automotivação.

Empatia

É o respeito, não julgamento prévio e busca pelo entendimento das emoções e ações dos outros, mesmo que você não concorde ou faça diferente.

Relacionamentos interpessoais

Os relacionamentos humanos são a base da vida em sociedade e essas interações vêm da nossa capacidade de gerir e entender o sentimento alheio. Elas são necessárias para manter os impactos positivos e negativos em nossa vida proporcionados pelo compartilhamento de emoções.

Autoconhecimento e inteligência emocional

Ter um bom nível de autoconhecimento é um grande aliado no entendimento e interpretação das próprias emoções. Só com ele você vai compreender melhor o que essas emoções querem dizer e elevar isso a conexões maiores no âmbito da sua personalidade, conseguindo lidar cada vez melhor com elas. O caminho do autoconhecimento está altamente relacionado aos pilares da inteligência emocional.

Começar a se observar e identificar emoções e como elas se manifestam para você é o primeiro passo em uma jornada de autoconhecimento e desenvolvimento da inteligência emocional. Nesse caminho, um grande aprendizado é quando há uma aceitação de emoções negativas, falar sobre e sentir vergonha, medo, dor e é aí que o esforço de se autoconhecer começa a ser absorvido.

Com esse maior entendimento e controle sobre as emoções você se coloca em uma posição de vulnerabilidade, em que o se colocar em posição de exposição emocional está altamente ligado às conexões profundas que fazemos. É ai que entra a empatia, quando você se conecta com alguém que manifesta emoções tristes, assume erros e de certa forma não só transparecem emoções boas e conquistas, há uma maior facilidade de identificação. Mostrar o perfeito também te torna inatingível e quando você adquire essa habilidade de enxergar através de outras perspectivas maiores são as possibilidades de conexões mais significativas.

Dessa forma os aspectos de reconhecimento e controle emocional, empatia e relações interpessoais, pilares da inteligência emocional dependem de um processo de autoconhecimento.

A importância da inteligência emocional

É através da inteligência emocional que encontramos uma forma saudável de se viver. Com ela é possível encontrar um equilíbrio entre razão e sentimentos, canalizar emoções negativas e lidar com comportamentos prejudiciais, da mesma forma que emoções positivas são potencializadas e assim conseguimos obter resultados nos nossos âmbitos de convivência.

Ser emocionalmente inteligente te possibilita melhores relações com o outro, menos ansiedade e estresse, aumento da empatia pelo próximo, elevação da autoestima, equilíbrio emocional, conseguir ser mais responsável e comprometido e muitos outros benefícios que se desenrolam junto ao passar dos dias.

Carreira e a inteligência emocional no trabalho

Já sabemos da importância da inteligência emocional, mas como aplicá-la no âmbito profissional? Uma vez que o trabalho está amplamente ligado a razão a maioria das pessoas acredita que não se deve misturar sentimentos com a vida profissional, principalmente durante tomadas de decisão.

Suas emoções fazem parte de você e usá-las ao seu favor podem maximizar seu desempenho no trabalho.

Voltando aos pilares já citados anteriormente, a automotivação é uma grande aliada na busca por melhorar sua produtividade e por meio dela você pode tornar sua rotina muito menos desgastante e encontrar mais prazer ao desempenhar suas funções.

Quando compreendemos nossas forças e fraquezas e nossas emoções, também conseguimos reconhecer nossos pontos fracos e aprendemos a lidar com eles, trabalhar em cima disso para uma maior aceitabilidade e melhoria e não apenas escondê-los. Da mesma forma ao identificar nossos pontos fortes conseguimos fortalecê-los e nos tornarmos cada vez melhores naquilo. O autoconhecimento é uma peça chave nesse processo.

Dessa forma, o desenvolvimento da inteligência emocional está ligado ao seu sucesso na vida profissional. É necessário reconhecer que seja em qualquer lugar, nossos sentimentos e emoções são o que nos movem.

Uma pessoa emocionalmente inteligente é aquela que está mais apta a lidar com desafios e percalços do dia-a-dia, é através dela que você conseguirá se manter calmo e concentrado em suas atividades mesmo com mudanças abruptas no escopo ou surgimento de novas prioridades, sem deixar que o desespero e a emoção tome conta de suas ações.

Como desenvolver sua inteligência emocional

Muitos traços de personalidade e características de temperamento são aspectos permanentes de um indivíduo, porém há pontos e circuitos da mente humana que podem ser desenvolvidos e trabalhados e são eles que irão impactar o desenvolvimento e o nível de sua inteligência emocional.

Para desenvolver a inteligência emocional primeiramente devemos revisar os pilares, habilidades e competências que ela envolve e perceber em que pontos estamos falhando para então trabalhá-los. É preciso trabalhar melhor suas relações e desenvolver empatia, reconhecer, saber controlar e usar a favor suas emoções, refletir sobre seu próprio comportamento e saber lidar com sentimentos negativos, praticar resiliência e trabalhar na sua autoestima. 

Tomas Chamorro-Premuzic, professor de psicologia empresarial na University College London e na Columbia University, também associado do Laboratório de Finanças Empresariais de Harvard, publicou um artigo para o Harvard Business Review em que falava sobre 5 passos fundamentais para elevar o nível da inteligência emocional:

  1. Transformar autoengano em autoconsciência
  2. Transformar o foco em si mesmo em foco nos outros
  3. Tornar a convivência gratificante por meio de suas ações
  4. Ter controle em momentos “explosivos”
  5. Ser e demonstrar humildade

Quanto maior for seu nível de inteligência emocional, maior será sua satisfação pessoal. Cada vez mais você será capaz de controlar suas emoções e ações advindas de sentimentos e então ter o verdadeiro domínio sobre sua vida, naturalmente a sensação de bem-estar acompanham essa mudança.

Comportamentos que revelam inteligência emocional

Pessoas emocionalmente inteligentes deixam de perceber o quanto suas ações e seu comportamento revelam essa capacidade de conduzir sentimentos e emoções. Entretanto, elas podem ser facilmente notadas através de características e situações como: grande respeito e empatia, até em situações adversas ao que acredita, saber ouvir, não guardar rancor, evitar comparações, entender o porquê de estar bem ou mal em cada momento, saber dizer não, entre muitos outros. 

É fácil notar que todas características citadas estão relacionadas aos pilares da inteligência emocional, e no ambiente de trabalho elas se tornam ainda mais evidentes quando essas pessoas sabem trabalhar em equipe, liderar, possuem voz ativa, atuam em várias frentes, conseguem trabalhar bem sob pressão, não se submetem a qualquer condição de trabalho e estão sempre alinhados a cultura da empresa. Além de exemplo dentro do ambiente de trabalho, pessoas emocionalmente inteligentes se destacam.

Como avaliar minha inteligência emocional

O sentimento de bem-estar, mesmo sob situações adversas, é um bom indício de que você seja um indivíduo emocionalmente inteligente. Ainda, se você é uma pessoa que consegue equilibrar suas emoções e a razão,  é adaptável a diferentes situações, pode-se dizer que possui uma inteligência emocional elevada. Caso contrário, trabalhar a maneira como você encara e lida com isso é crucial para se viver mais saudavelmente.

Aqui podemos citar as competências fundamentais em que você pode revisitar suas ações e fazer uma autoavalição.  Dessa forma, identifique os pontos que precisa trabalhar para ser emocionalmente inteligente e desfrutar de todos benefícios que isso trará para sua vida pessoal e carreira:

  1. Autocontrole emocional
  2. Autoconsciência sentimental
  3. Gestão de conflitos
  4. Resiliência
  5. Trabalho em equipe
  6. Adaptabilidade
  7. Gratidão

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