Empresas de Sucesso na Implementação Ágil

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21 de maio de 2020
Última modificação: 21 de maio de 2020

Autor: Guilherme Mendes
Categorias: Blog, Gestão de Projetos

Empresas de sucesso na Implementação Ágil

Conseguir mudar a forma de desenvolvimento tradicional de uma empresa para o desenvolvimento ágil, não é uma tarefa fácil. Pode até parecer uma “missão impossível, ainda mais falando de empresas que tem trabalham com equipes diversificadas, onde cada uma adota uma metodologia de gestão. Para provar que isso não é impossível e estimular ainda mais a experimentar novas formas de gestão, trouxemos nesta postagem empresas de sucesso na Implementação Ágil.

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São cinco resumos de casos que demonstram exatamente isso – que o dimensionamento do Agile não é apenas possível, mas também pode gerar grandes benefícios. Esperamos que você aprenda algo novo e, principalmente se inspire com esses exemplos.

Sony

A primeira empresa de sucesso na implementação ágil que destacamos é a Sony, empresa fabricante de hardwares e softwares de excelência a metodologia ágil deu grande apoio para estabelecer rapidamente um processo de gerenciamento de projetos e desenvolvimento de software robusto e que funcione com base na abordagem SCRUM em um projeto que possui um contexto e riscos de projeto altamente complexos.

Eles implementaram uma arquitetura GPU (do inglês Graphics Processing Unit) exclusiva com qualidade de vídeo, o que envolveu muitas pesquisas sobre algoritmos avançados e altamente eficientes de aprimoramento de imagem que podem ser executados em tempo real no driver das placas gráficas.

Ao procurar um processo de gerenciamento de projetos e desenvolvimento de software fácil de entender e realizar, que fosse leve e ajudasse a cultivar o trabalho em equipe, realizaram uma breve pesquisa sobre possíveis empresas de consultoria por meio da pesquisa na Internet. Tínhamos uma lista restrita de empresas que poderiam ter fornecido um treinamento sobre o SCRUM.

No começo, nem todos os membros da equipe estavam convencidos sobre a abordagem, pois a revisão e o planejamento pareciam uma sobrecarga acumulada. Também encontraram dificuldades para mapear tarefas de pesquisa em algoritmos no esquema SCRUM. Conseguimos superar essas dificuldades, mantendo vivo o processo de melhoria contínua incorporado e ajustando o processo passo a passo às nossas necessidades e situação.

A introdução do SCRUM levou ao objetivo de ter um processo definido de gerenciamento e desenvolvimento do projeto. Conseguiram um alto nível de trabalho em equipe a colaboração com parceiros de projetos. Hoje a equipe de software é reconhecida como uma das equipes de projeto mais eficazes.

LEGO

A famosa empresa de brinquedos LEGO iniciou sua abordagem ágil começando pelas equipes. Com 20 equipes de produtos trabalhando na organização no início da implementação ágil, transformou 5 delas em equipes Scrum auto-organizadas. Aos poucos as outras equipes foram sendo progressivamente transformadas a medida em que o Scrum surtia efeito.

Inicialmente, embora as equipes individuais tivessem se tornado ágeis, elas ainda não conseguiam cooperar efetivamente. A LEGO seguiu o padrão de estrutura do SAFe e a partir disso começou a enxergar os resultados.

Na LEGO, a equipe de equipes se reunia a cada 8 semanas para uma grande sessão de planejamento de salas, que durava um dia e meio. As equipes apresentavam seu trabalho, elaboravam as dependências, estimavam os riscos e planejavam o próximo período de lançamento.

Há também o nível do portfólio, que é a camada superior do sistema. É aqui que você tem planos de negócios, partes interessadas e alta gerência de longo prazo. Essa divisão em níveis organizacionais é típica da estrutura do SAFe.

Como resultados, depois de capacitar os desenvolvedores a gerenciar seu próprio trabalho, deu adeus ao exército de “gerentes com planilhas”.  Os desenvolvedores passaram a fornecer estimativas mais precisas e os resultados se tornam mais previsíveis, ou seja, havia um maior controle sobre as ações da empresa.

Simens

A implementação ágil foi colocada em uma Fábrica Digial da Simens com cerca de 50 funcionários. A função desta planta é desenvolver sistemas de automação de software, usados ​​por fabricantes em todo o mundo. Até 2015, essa divisão de alta tecnologia líder de mercado, com o objetivo de fornecer soluções inovadoras para seus clientes, enfrentaria novos desafios em termos de flexibilidade devido aos futuros desenvolvimentos de tendências futuras no mercado industrial, impulsionados principalmente pela tendência de digitalização. Para manter a posição de liderança no mercado, a equipe do projeto teve que tomar o próximo nível de evolução.

Foi quando eles buscaram empresas de consultoria com experiência no treinamento de métodos Lean e Agile.  A situação era ideal para métodos ágeis porque eles foram projetados para enfrentar os desafios pelos quais a empresa estava passando.

Tropeçaram algumas vezes no começo. Buscaram entender as definições de cada ferramentas e em como usá-las adequadamente no processo de implementação ágil. Além disso, os consultores não apenas ofereceram ferramentas, mas contribuíram com seus próprios conhecimentos, ajudando as equipes a definir na prática o que discutiam na teoria e a esclarecer objetivos.

Os resultados já apareceram na primeira revisão após apenas 2 semanas. Enxergar o controle empírico do processo na prática deu a todos um impulso moral. Após esse aumento inicial de motivação, as retrospectivas ao longo do caminho se tornaram um mecanismo para mostrar às equipes até onde chegaram, identificar pequenas melhorias que ajudaram a manter essa dinâmica e desenvolver a responsabilidade da equipe.

Essas mudanças não apenas inspiraram uma mudança de comportamento, mas também começaram a nutrir atitudes e cultura mais profundas, mais adequadas a uma abordagem iterativa e incremental; cooperação, experimentação, confiança e responsabilidade.

CISCO

A implementação ágil na CISCO tratou de um produto específico – a Plataforma de cobrança de assinaturas.

A equipe realizava as Daily’s, uma reunião de 15 minutos todo início de dia para alinhamento de progresso e determinar os itens de trabalho. Com o SAFe, eles obtiveram maior transparência: cada equipe sabia o que as outras equipes estavam fazendo e as equipes eram capazes de gerenciar a si mesmas, promovendo a responsabilidade por meio de atualizações e conscientização de status.

Depois que a Cisco começou a seguir a metodologia SAFe, introduziu a Integração Contínua (CI), eles obtiveram reduções de 40% nos defeitos críticos e principais. Além disso houve uma diminuição de 16% na RRD (taxa de defeitos rejeitados) e uma melhoria de 14% no DRE (eficiência de remoção de defeitos) graças ao CI e mais interação entre equipes internacionais.

Mitsubishi

A Mitsubishi é outra empresa que não ficou de fora na metodologia Ágil. A empresa atua em mais de 120 países no setor aeroespacial, semicondutores, geração e distribuição de energia, comunicações e tecnologia da informação, eletrônicos de consumo, automação industrial e serviços de construção.

Embora sabendo que levaria algum tempo para se adaptar às formas Agile e integrar outros departamentos, o fato de a abordagem Agile ter se iniciado no Japão, na sede da empresa, contribuiu para prosseguir com a abordagem até se estender às outras fábricas.

A abordagem ágil para a Mitsubishi foi feita por meio de workshops sobre a metodologia ágil que ensinaram práticas e abordagens da metodologia, onde os funcionários foram envolvidos e conseguiram implementar em cada uma das plantas da empresa.

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