Confira todas as utilidades do google forms
Gestão de Equipes

20 de fevereiro de 2023

Última atualização: 28 de abril de 2023

Google forms: Desvendando o potencial da ferramenta

Google forms é uma ferramenta gratuita de criação de formulários que permite aos usuários criar pesquisas e questionários online para coletar e organizar informações simples ou complexas. 

É possível usar formulários para agendar eventos, gerenciar registros, configurar uma enquete, coletar informações de contato, produzir um questionário e muito mais. Os usuários conseguem enviar todos os dados coletados para uma planilha e analisar os dados no Google Planilhas.

O que é Google Forms?

Projetado com recursos colaborativos, o Google forms atende a diferentes necessidades a partir do desenvolvimento de um ou mais formulários. 

Gratuito e de fácil manuseio, destina-se à coleta de opiniões ou pesquisas diversas. É usado principalmente por profissionais que precisam conhecer melhor seu público, seus clientes, etc.

A operação do Google Analytics é projetada para investigar, mas também para analisar as respostas. A exploração dos dados recolhidos e a sua apresentação em gráficos ajudam muito na compreensão das respostas aos formulários.

Como usar o Google Forms gratuito?

Quando você cria um formulário com o Google forms, os usuários são capazes de escolher entre vários tipos de perguntas, personalizar valores e usar a funcionalidade de arrastar e soltar para responder às perguntas. 

Os tipos de perguntas incluem menus suspensos, perguntas de múltipla escolha e escalas lineares. Os usuários conseguem usar ramificação de página e lógica de pular questões para exibir perguntas com base nas respostas. 

Imagens, vídeos (incluindo vídeos do YouTube), logotipos e lógica personalizada podem ser adicionados a formulários para enviar pesquisas e questionários projetados profissionalmente para indivíduos ou clientes. A ferramenta sugere automaticamente uma coleção de cores para o design do formulário, ou os usuários acabam por escolher entre uma seleção de temas estabelecidos.

As respostas a pesquisas e questionários são capturadas e armazenadas automaticamente com gráficos e dados de resposta ao vivo. 

Os usuários são capazes de analisar postagens com resumos automáticos e ver como as respostas em tempo real são exibidas. 

Os dados brutos são acessados ​​e analisados ​​por meio das planilhas do Google ou de outras plataformas. Todos os formulários são compatíveis com dispositivos móveis, permitindo que os usuários criem, editem e preencham formulários em qualquer dispositivo. 

Usuários adicionais são convidados por e-mail e têm acesso à colaboração. Os formulários Google podem ser compartilhados com outras pessoas por e-mail, um link, incorporado em um site ou por meio de mídia social.

Como elaborar um questionário no Forms?

Antes tudo, o primeiro passo quando entrar no site da ferramenta é selecionar “Novo Formulário”.

Primeiro passo

Após a criação do formulário, a seguinte tela irá aparecer:

Segundo passo

Agora, você pode criar novas perguntas, colocar um título, as respostas das perguntas, adicionar imagens, vídeos e ainda, separar as perguntas por seções a partir das opções do lado direito da página. Após algumas mudanças, seu formulário estará parecido com a imagem abaixo:

Terceiro passo

Caso tenha ficado curioso para saber mais sobre o certificado Lean Seis Sigma, clique no banner abaixo e veja a metodologia FM2S! 

Curso Black Belt Promoção

Como compartilhar o formulário do Google?

Depois de criar seu formulário, é possível compartilhá-lo com outras pessoas. Várias opções estão disponíveis. Tais como:

  • Envie um formulário do Google forms por e-mail: abra o formulário e clique em Enviar no canto superior direito. Digite o(s) destinatário(s) é um assunto, depois aperte em enviar;
  • Obtenha o link do formulário do Google: abra o formulário, clique em enviar. Clique em "Link", copie e compartilhe com outras pessoas;
  • Compartilhe o formulário do Google via mídia social: abra o formulário, clique em enviar. Em seguida, escolha compartilhar via facebook ou twitter;
  • Envie formulários com respostas pré-preenchidas: Abra o formulário, clique no menu de três pontos. Em seguida, aperte em "Obter link para formulário pré-preenchido", preencha todos os campos que deseja que apareçam no formulário. Selecione "Enviar" e copie o link que aparece;
  • Incorporar formulário do Google forms no blog: Abra o formulário, clique em "Enviar". Em seguida, selecione "Incorporar" e copie o código HTML para o seu site ou blog.

Quais são as principais características?

O primeiro interesse com o Google forms continua sendo sua liberdade. Então, o armazenamento das informações é uma grande vantagem, facilitando o acesso a qualquer momento. 

Esta gravação permite, entre outras coisas, visualizar rapidamente a evolução. Para utilizar esta ferramenta, é possível integrá-la a um artigo ou disponibilizá-la através de um link.

A criação de um formulário no Google requer a abertura de uma conta e-mail. Isso dá acesso a vários recursos, como o Google Drive para editar o questionário. As opções de resposta e a exibição são personalizáveis. 

Assim, os respondentes acessam as respostas por múltipla escolha ou por caixas. Indicamos oferecer formulários com respostas escritas em texto livre.

Simplifique seus processos com o Google Forms

Os possíveis usos das formas são mais diversos do que se imaginava inicialmente. Torne os processos mais digitais, rápidos e fáceis e utilize a ferramenta, por exemplo, para:

  • Consultas de pedidos;
  • Feedback do cliente;
  • Formulários;
  • Inscrições de eventos;
  • Arquivando notas médicas;
  • Apresentação de documentos comprovativos;
  • e muito mais.

Apresentação clara e análise simples das respostas

A chegada das respostas é rastreada em tempo real e os resultados mais importantes são claramente exibidos diretamente nos formulários do Google forms. Com apenas um clique, as respostas são transferidas para o Google Sheets ou outro software para uma análise mais detalhada.

Pode ser usado de forma flexível

Uma conta do Google não é necessária para preencher os formulários de pesquisas.

Compartilhamento fácil

Os formulários são facilmente compartilhados via e-mail, link ou incorporados em uma página da web.

Controle de tudo

As configurações de compartilhamento facilitam o controle de quem está autorizado a visualizar e editar seus formulários.

Melhor colaboração

Graças à colaboração em tempo real, é uma possibilidade criar formulários no Google forms mais rapidamente e avaliá-los juntos.

Como adicionar novas seções no Google Forms?

O Google oferece a possibilidade de separar as perguntas em seções, de forma a organizar a pesquisa de maneira ainda mais articulada. 

Por exemplo, é possível dedicar uma primeira parte do formulário a um determinado tópico e uma segunda parte a outro, reservando para este uma determinada ação do usuário. 

Adicionar novas perguntas aos formulários do Google é super fácil. Basta clicar no sinal + (Adicionar pergunta), enquanto para adicionar uma seção para separar as perguntas, basta pressionar o ícone em forma de dois retângulos. 

Neste caso, terá a possibilidade de atribuir um nome à secção e uma descrição relativa. Já o ícone com dois T's permite criar um novo título e uma nova descrição, que são úteis para subdividir melhor as várias partes do questionário.

Depois, existe a possibilidade de adicionar arquivos multimídia, como imagens ou um vídeo carregado no YouTube.

Curso Gestão de Equipes FM2S

Quais são as dicas para tornar uma pesquisa de satisfação mais eficaz?

Primeiro, mantenha-o curto. Muitas perguntas irão desencorajar os respondentes, portanto, é recomendável indicar na descrição da apresentação da pesquisa a duração estimada para respondê-la.

Para facilitar a exploração dos resultados, privilegie questões de múltipla escolha, bem como questões fechadas (com resposta a ser escolhida entre as propostas e não em um campo livre). Claro que por vezes será necessário deixar uma resposta livre, mas tente limitar o número.

Por fim, esteja ciente de que, ao oferecer uma escala de respostas (seja com um número ou com níveis de satisfação), é preciso propor um número par de respostas possíveis para forçar o usuário a dar uma tendência positiva ou negativa à sua resposta.

Qual a vantagem do Google Forms?

Esta aplicação não serve apenas para criar formulários, permite criar testes nos mais variados formatos, inquéritos e listas de presenças. 

De fato, utilizando o Google Forms com o domínio de suas ferramentas, é possível criar diversos tipos de documentos. Além de coletar dados, ele envia diretamente para as planilhas, o que facilitará o processo de análise dessas informações. 

Além disso, seus dados ficam salvos na nuvem e são visualizados ou modificados, caso necessário, de qualquer lugar, o que garante maior segurança e praticidade.

Leia mais:

Equipe FM2S

Equipe FM2S

A FM2S Educação acelera a carreira profissional de seus alunos