Curso Essencial Gestão da Qualidade e Segurança em Saúde
Aprenda a estruturar processos, gerenciar riscos e implementar práticas de segurança que realmente funcionam na rotina dos serviços de saúde
Invista na sua evolução profissional
De R$ 719,99
por R$ 199,99
Ou 12x R$ 16,67
Por que fazer o curso da FM2S?
Porque você aprende a estruturar a qualidade e a segurança em saúde com método, não improviso.
O curso apresenta um passo a passo completo para mapear processos, gerenciar riscos, implementar protocolos e monitorar resultados.
Alinhado às exigências da ANVISA, Ministério da Saúde e acreditações, desenvolve a capacidade de atuar com segurança técnica, apoiar auditorias e conduzir melhorias reais.
Uma formação pensada para aplicação prática na rotina dos serviços de saúde.
Problemas que você resolve após o curso:
Na rotina dos serviços de saúde, muitos problemas não vêm da falta de esforço, mas da falta de estrutura.
Ao longo do curso, você aprende a lidar com situações como:
- Processos desorganizados e variáveis
- Falta de padronização nas rotinas
- Dificuldade em identificar riscos
- Erros recorrentes na assistência
- Falta de indicadores para decisão
- Problemas em auditorias e conformidade
Com isso, você passa a atuar com método, reduzindo riscos e melhorando a segurança do paciente de forma estruturada.
Diferenciais da formação:
Este curso foi estruturado para desenvolver uma visão mais estratégica e consistente da qualidade na saúde, indo além da execução operacional.
Você desenvolve:
- Raciocínio sistêmico aplicado à saúde
- Visão integrada entre processos e riscos
- Capacidade de sustentar melhorias
- Leitura crítica do ambiente organizacional
- Atuação com mais clareza e consistência
Uma formação que prepara você para lidar com a complexidade dos serviços de saúde, com mais maturidade profissional.
De R$ 719,99
Por R$ 199,99
*Parcelado sem juros no cartão
Matricule-se e avance na sua carreira
Dê o próximo passo na sua carreira com uma formação voltada à prática e à realidade da saúde
Mariane Tarabal
Médica pela Universidade Federal de Minas Gerais
Instrutora
Mariane Tarabal
Possui residência em Medicina de Família e Comunidade pelo Hospital das Clínicas da UFMG. Fez MBA em gestão de serviços de Saúde na FGV, é especialista em Segurança do Paciente pela FioCruz, especialista em inteligência artificial e data science pela University of Chicago, e especialista em Lean Healthcare pela FM2S. Atualmente, é diretora médica nas unidades de Uberlândia da Rede Mater Dei de Saúde.
Mariane Tarabal
Médica pela Universidade Federal de Minas Gerais
Instrutora
Mariane Tarabal
Possui residência em Medicina de Família e Comunidade pelo Hospital das Clínicas da UFMG. Fez MBA em gestão de serviços de Saúde na FGV, é especialista em Segurança do Paciente pela FioCruz, especialista em inteligência artificial e data science pela University of Chicago, e especialista em Lean Healthcare pela FM2S. Atualmente, é diretora médica nas unidades de Uberlândia da Rede Mater Dei de Saúde.
Informações do curso:
O que será abordado?
Introdução à Qualidade e Segurança em Saúde
- O que é Gestão da Qualidade e Segurança em Saúde
- Importância estratégica, assistencial e regulatória
- Vantagens e desafios na aplicação prática
- Contexto histórico e evolução da área
- Estudo de caso real aplicado à rotina de serviços de saúde
Fundamentos e conceitos essenciais
- Gestão da qualidade em saúde (estrutura, processo e resultado)
- Segurança do paciente e prevenção de danos evitáveis
- Erro no sistema de saúde (erro humano vs falha de processo)
- Gestão de riscos assistenciais e operacionais
- Base técnico-normativa (ANVISA, Ministério da Saúde, acreditações)
- Governança, compliance e responsabilidade técnica
- Comunicação, liderança e cultura organizacional
- Ética aplicada à qualidade e segurança
Passo 1 – Mapear e padronizar processos
- Mapeamento de processos assistenciais e operacionais
- Identificação de variações entre equipes e turnos
- Definição de fluxos, papéis e responsabilidades
- Padronização de rotinas com foco em segurança
Passo 2 – Gerenciar riscos em saúde
- Identificação e mapeamento de riscos
- Análise de probabilidade e impacto
- Priorização de riscos críticos
- Elaboração de planos de emergência e contingência
Passo 3 – Implementar protocolos de segurança do paciente
- Práticas de biossegurança e prevenção de IRAS
- Identificação segura do paciente
- Segurança na prescrição, uso e administração de medicamentos
- Cirurgia segura e procedimentos invasivos
- Prevenção de quedas
- Prevenção de lesão por pressão
- Uso seguro de equipamentos e tecnologias
Passo 4 – Gerenciar eventos adversos
- Análise de eventos adversos e quase erros
- Identificação de causas sistêmicas
- Definição de planos de ação
- Notificação de incidentes e aprendizado organizacional
Passo 5 – Definir e monitorar indicadores
- Construção de indicadores de qualidade e segurança
- Monitoramento de desempenho assistencial
- Análise de dados para tomada de decisão
- Uso de indicadores em auditorias e gestão
Passo 6 – Aplicar melhoria contínua
- Identificação de oportunidades de melhoria
- Ajustes baseados em dados
- Aplicação de ciclos de melhoria contínua
- Sustentação das mudanças no processo
Passo 7 – Garantir conformidade e acreditação
- Interpretação de requisitos legais e regulatórios
- Organização de documentos e evidências
- Preparação para auditorias e certificações
- Alinhamento com padrões de qualidade e segurança
Passo 8 – Construir cultura de segurança
- Desenvolvimento de cultura não punitiva
- Estímulo à notificação de eventos
- Engajamento das equipes multiprofissionais
- Segurança como prática organizacional contínua
O que está incluso no treinamento?
- Apostila digital para acompanhamento das aulas;
- Acesso a instrutor com experiência de mercado;
- Suporte às dúvidas dentro da plataforma EaD;
- Certificado de conclusão em Essencial Gestão da Qualidade e Segurança em Saúde.
Ao final do curso, o que isso impactará na sua carreira?
Ao final do curso, você estará preparado para atuar de forma estruturada na gestão da qualidade e segurança em saúde, sendo capaz de:
- Mapear processos e padronizar rotinas
- Identificar e gerenciar riscos assistenciais
- Implementar protocolos de segurança do paciente
- Monitorar indicadores e apoiar decisões
- Interpretar normas e contribuir em auditorias
Com isso, você amplia sua atuação, ganha segurança técnica e se posiciona como um profissional mais estratégico, preparado para atuar com qualidade, conformidade e foco na segurança do paciente.
Público-alvo:
Este curso é indicado para profissionais que atuam ou desejam atuar com qualidade, segurança do paciente, processos e conformidade em serviços de saúde, como:
- Profissionais da saúde (enfermeiros, médicos, farmacêuticos, fisioterapeutas, biomédicos) que buscam atuar ou crescer na gestão
- Gestores hospitalares e coordenadores de serviços de saúde
- Analistas e técnicos de qualidade, segurança do paciente e compliance
- Profissionais administrativos envolvidos em processos críticos (prontuário, logística, suprimentos, higienização)
- Consultores, auditores e profissionais de acreditação hospitalar
- Servidores públicos que atuam no SUS ou em secretarias de saúde
- Estudantes e recém-formados que desejam ingressar na área com diferencial.
Carga horária e período de acesso:
- Duração de 24 horas;
- Acesso vitalício.