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A norma incentiva a qualidade dos processos de uma organização, através da aplicação de requisitos como: planejamento das atividades e metas, implementação de planos de ação e relacionamento com clientes, fornecedores e colaboradores. Com o curso ISO 9001:2015 da FM2S, entenda as exigências para implantar um sistema de gestão da qualidade.
O que é a ISO 9001: 2015?
- A ISO 9001 é um padrão de sistemas de gerenciamento de qualidade que visa melhorar a eficiência dos negócios, garantindo que os clientes recebam produtos ou serviços de acordo com um padrão consistente;
- Introduzida pela primeira vez em 1987, a ISO 9001, como todos os padrões ISO, está sujeita a revisões regulares para refletir as mudanças na tecnologia e no comércio global;
- As revisões levaram três anos para serem realizadas e contam com a contribuição de centenas de especialistas de todo o mundo. Assim, a norma atual ISO 9001: 2015 substitui a publicada em 2008.
Sobre o curso de Interpretação da NBR ISO 9001:2015
- O curso é o primeiro passo para compreensão dos requisitos da norma;
- O profissional entenderá todas as exigências para implantar um sistema de gestão da qualidade;
- Conceitos e princípios da Qualidade;
- Introdução e estrutura da NBR ISO 9001:2015;
- Framework Genérico para implantação da NBR ISO 9001:2015;
- Interpretação dos requisitos da NBR ISO 9001:2015.
- Apostila digital para acompanhamento das aulas;
- Exercícios para fixação do aprendizado;
- Instrutores com experiência de mercado;
- Suporte às dúvidas dentro da plataforma EaD da FM2S;
- Certificado em Interpretação da NBR ISO 9001:2015;
- Carga horária: 13 horas distribuídas em 21 aulas.
- Estudantes que desejam conhecer mais sobre Norma ISO 9001:2015e aumentar suas chances em processos seletivos;
- Colaboradores que anseiam por saber mais sobre Norma ISO 9001:2015e melhorar seu reconhecimento na empresa em que atua;
- Líderes que sabem da importância da Norma ISO 9001:2015 para alcançar resultados;
- Gerentes e diretores que querem disseminar a cultura de melhoria de processos e excelência operacional.
- Domine os conceitos da Norma ISO 9001:2015;
- Interprete todos os requisitos da Norma ISO 9001:2015;
- Crie um plano para implementação da norma na empresa.
Instrutor
Eduardo Riga
- Formação profissional em Tecnologia em Redes de Computadores, MBA em Qualidade e Produtividade (2015) pela Uninove e MBA em Gestão por Processos (2017) pela FIAP;
- Trabalhou como analista da Qualidade para a Cruz Azul (2015) e para a Prevent Senior como especialista e depois coordenador de Qualidade e Processos (2018);
- Foi analista de Processos e Melhoria Conínua na Qualicorp (2020) e atualmente atua como coordenador de Processos e Melhoria Contínua na Lendico Brasil.
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- Assinatura FM2S é o plano de desenvolvimento para sua área de atuação;
- Você terá uma experiência educacional única fundamentada em conceitos sólidos, linguagem simples, ferramentas e exemplos práticos;
- Áreas: Gestão de Processos; Lean; Visualização de Dados; Gestão de Projetos; Carreira & Liderança e Lean Six Sigma.
Benefícios da assinatura
- Mais de 60 certificações disponíveis;
- Acreditação internacional para formação Seis Sigma;
- Grupo de networking com profissionais por todo Brasil;
- Apostilas digitais para fixar o aprendizado;
- Webinars e workshops para tirar dúvidas;
- Suporte dentro da plataforma EaD;
- Certificados de conclusão.
