Gestão de Processos

Para aumentar o desempenho do negócio e, ao mesmo tempo, tirar o máximo proveito dos seus recursos, é preciso ter processos internos bem-sucedidos. Com o curso de Gestão de Processos da FM2S, entenda a importância de uma boa gestão e como aplicar.

Comece agora e acelere sua carreira.

Conteúdo programático do curso

Saiba mais sobre as certificações da FM2S

O que é Gestão de Processos?

  • É gerenciar um negócio por meio do controle de processos, ou seja, sob a perspectiva da visão sistêmica da organização;
  • O objetivo é equilibrar e promover o alto desempenho de todos os processos e a interação entre eles, com o propósito de atingir com sucesso os objetivos estabelecidos;
  • Isso pode ocorrer a partir de estratégicas como: projetar e implementar arquiteturas de processos; estabelecer sistemas de medição que se alinham com os objetivos organizacionais; educar gestores para que saibam monitorar cada passo de aplicação.

Curso de Gestão de Processos

O que você vai aprender:

  • Como especialista certificado pela FM2S, desenvolva sua habilidade de conectar os processos às estratégias da organização;
  • Entenda como fazer a medição e o acompanhamento do seu desempenho, por meio dos indicadores e dashboards;
  • Descubra o papel de cada colaborador na gestão de processos e como acompanhá-los.

Público-alvo

  • Profissionais que precisam dominar a gestão de processos e seus impactos na operação;
  • Estagiários e trainees que buscam efetivação nas empresas que atuam;
  • Gestores que sabem da importância da gestão de processos para alcançar resultados;
  • Gerentes e diretores que buscam desdobrar os objetivos estratégicos em ações práticas;
  • Qualquer pessoa que busca saber mais sobre gestão de processos.

Você terá acesso a:

  • Apostila digital;
  • Case de aplicação para fixação do aprendizado;
  • Suporte às dúvidas dentro da plataforma EaD;
  • Certificado de conclusão em Gestão de Processos;
  • Carga horária: 15 horas distribuídas em 36 aulas.

Como o curso impacta na sua carreira?

  • Aprenda a desenvolver a cultura de gestão de processos na empresa;
  • Desdobre objetivos estratégicos conectando aos processos;
  • Convença colaboradores a trabalharem dentro de procedimentos;
  • Influencie a liderança na adoção da gestão de processos;
  • Vença as objeções das pessoas frente às mudanças.

Instrutor Murilo Ferreira Marques dos Santos

  • Graduou-se em Engenharia Mecânica pela Unicamp em 2012. Possui mestrado e doutorado em Engenharia Mecânica, com ênfase em Materiais e Processos de Fabricação também na Unicamp;
  • É um dos fundadores da FM2S Educação e Consultoria. Além de atuar como diretor de Educação, também é consultor, suportando projetos relacionados à implementação de Lean Six Sigma, WCM e outras metodologias de melhoria.

Invista no crescimento da sua carreira, certifique-se em Gestão de Processos:

Quer ter acesso a todos os cursos da FM2S?

Você pode realizar essa certificação e muito mais!

  • A Assinatura FM2S é o plano de desenvolvimento para sua carreira. Acesse todas as certificações disponíveis em nossa plataforma EaD;
  • Tenha uma experiência educacional única fundamentada em conceitos sólidos, linguagem simples, ferramentas e exemplos práticos;
  • Áreas de conhecimento: Gestão de Processos; Lean; Visualização de Dados; Gestão de Projetos; Carreira & Liderança e Lean Six Sigma.
Benefícios da Assinatura FM2S
  • Mais de 60 certificações disponíveis;
  • Acreditação Internacional para as certificações Seis Sigma;
  • Grupos de networking com profissionais de todo Brasil;
  • Apostilas digitais para fixar o aprendizado;
  • Webinars e workshops para tirar dúvidas;
  • Suporte dentro da plataforma EaD.

O que dizem os profissionais que se certificaram conosco

Venho da comunicação, que é uma área onde processos e definição de metas não são algo comum. Por isso, acredito que o que aprendi no curso de gestão de processos vai mudar completamente a forma como lido com a gestão dos meus projetos, processos e equipe.

Samara Monteiro Teixeira Alves

O curso foi muito bom e me ajudou a entender melhor os principais conceitos de Gestão de Processos. Com certeza, irei aplicá-los na minha empresa para implementar as melhorias nos processos.

Caio Ribeiro Vieira

O curso me mostrou como é importante a definição de propósitos antes de estipular metas e que meta tem que ser possível de ser alcançada. Além de vários outros pontos importantes que poderão ser aplicados no meu trabalho. Obrigada!

Carolina de Souza Rocha

Ótimo curso! Além da linguagem de comunicação ser extremamente fácil e agradável (dá impressão até que se está em um bate papo) e trazer alguns estudos de caso em que o uso do fluxograma trouxe vantagens para a empresa, disponibiliza também aos alunos materiais didáticos os quais auxiliam ainda mais no aprendizado.

Fabricio Vita Horta

Quais são as dúvidas comuns sobre a certificação?

  • Sim, todos os cursos da FM2S oferecem certificado. Em cursos que não possuem a exigência de projeto final obrigatório, o certificado será emitido automaticamente e enviado em formato PDF por e-mail assim que o aluno for aprovado na prova final;
  • Nos cursos que têm exigência de projeto final obrigatório, o aluno receberá o certificado após avaliação e aprovação do projeto, pelos instrutores da FM2S. Importante: certifique-se de que seu nome está digitado corretamente e de forma completa em seu perfil na plataforma, pois o certificado utilizará exatamente o nome informado lá ao ser gerado.
  • O curso EaD (Educação a distância), é composto por uma série de vídeo aulas, que o aluno pode ver onde e quando quiser, contanto que tenha acesso à internet;
  • Abaixo de cada aula há uma área para download de material em texto referente ao assunto abordado e um fórum de suporte, no qual o aluno poderá deixar suas dúvidas para que os instrutores respondam e também ler as dúvidas dos outros alunos matriculados.
  • Somos uma empresa-filha da Unicamp e contamos com instrutores formados na universidade;
  • O método FM2S é baseado em 13 anos de mercado no desenvolvimento de consultorias e projetos;
  • Nossas certificações Seis Sigma possuem acreditação internacional, garantindo sua validade;
  • Temos conhecimento sólido, linguagem simples, ferramentas e exemplos práticos;
  • Já aceleramos a carreira de 80.000 profissionais em todo o Brasil.
  • O certificado de conclusão oferecido TEM VALIDADE PARA FINS CURRICULARES e em provas de títulos, como certificado de atualização/aperfeiçoamento, respeitando a carga horária descrita, não podendo ser usado para outros fins;
  • Por isso, destacamos que NÃO é um certificado técnico profissionalizante ou de graduação ou de pós-graduação e não dá direito de assumir responsabilidades técnicas. Orientamos ainda, que consultem os regulamentos de cada seletiva, concurso ou entrevista para assegurar-se de que certificados emitidos pela FM2S serão aceitos. Não nos responsabilizamos por eventuais recusas. Estamos à disposição para esclarecer eventuais dúvidas, aproveitem nossos cursos e usufruam o máximo do conhecimento dos nossos profissionais.