Melhoria de Processos

05/09/2017

Última atualização: 25/01/2023

A estratégia criativa da Disney!

Você utiliza a fusão de imaginação e planejamento?


No que diz respeito ao planejamento criativo, pode ser difícil encontrar o caminho certo para transformar o pensamento imaginativo em estratégia comercial concreta. Você precisa sonhar grande para encontrar possíveis formas de resolver um problema particular. Ao mesmo tempo, você precisa se concentrar nos detalhes necessários para colocar seu plano em ação com sucesso. É sobre isso que discutimos nos nossos cursos de Gestão de ProjetosGreen Belt, Black Belt e, é claro, nos nossos cursos de Criatividade, que são gratuitos.


Conseguir o equilíbrio certo entre esses dois aspectos é um verdadeiro desafio, mas você pode aprender muito sobre como fazer exatamente isso de um homem, que não só dominou a técnica, mas usou isso para criar um império lendário de bilhões de dólares.


Quando você ouve o nome "Walt Disney" o que vem à sua mente? Para muitas pessoas, será esse famoso mouse animado que ele criou, e a alegria que ele trouxe para milhões de pessoas através de seus filmes. Mas muitos consideram a Walt Disney como sendo tão genial quanto a empresa. Uma inspeção mais próxima mostra que grande parte do seu sucesso foi graças a uma abordagem muito específica para realizar seus sonhos.


Conhecido como a Estratégia Criativa da Disney, foi originalmente formulado por Robert Dilts, uma Programação Neuro-Lingüística (PNL). Um dos objetivos da PNL é modelar as estratégias de pensamento das pessoas bem-sucedidas. Dilts definiu essa estratégia particular depois de analisar os métodos da Disney para transformar seus sonhos em realidade. Ele detalha a estratégia em seu livro, "Strategies of Genius: Volume One", publicado em 1995.


Neste artigo, explicaremos a Estratégia Criativa da Disney e mostraremos como você pode usá-la para realizar suas próprias idéias.



Como é a estratégia criativa da Disney?


A Disney Creative Strategy é uma ferramenta para fazer idéias e desenvolver idéias. Envolve o uso de três papéis sequenciais, ou processos de pensamento, nomeadamente o Sonhador, o Realista e o Crítico.


À medida que você imagina e desenvolve suas idéias, você passa de uma função para outra, colocando-se nessas diferentes mentalidades, para que você possa analisar melhor o que está fazendo.


Abaixo estão os elementos essenciais associados a cada função:



O sonhador


Ao assumir o papel do Sonhador nesta primeira fase, você e seu grupo se concentram em associação gratuita e ideias de ideias. Qualquer coisa vai aqui. É sua chance de deixar a sua imaginação ficar selvagem!



O realista


Em seguida, é hora de ser realista e decidir qual das suas ideias é realmente possível ou prática. O que você precisaria fazer no mundo real para fazê-los acontecer?



O crítico


Aqui você precisa examinar sua proposta escolhida e suas implicações do mundo real de um ponto de vista mais crítico. Você quer ter certeza de que seu plano é tão abrangente quanto possível. Cada detalhe precisa ser examinado e refinado.


O planejamento sadio exige que os inovadores assumam os três papéis e trabalhem através deles. Alguns dos membros da sua equipe podem ser mais naturalmente dispostos a um ou outro papel, e você precisa garantir que você equilibre o processo para que todas as funções sejam usadas. A ênfase suficiente na fase Crítica pode significar que você produz propostas irrealistas que estão condenadas a falhar. Da mesma forma, se você ignorar o estágio do Sonhador, seus planos poderiam não ter a imaginação necessária para que a verdadeira inovação ocorra.


É provável que você só seja realmente bem sucedido em seu planejamento quando você trabalha com os três papéis na sequência correta.



Como usar a ferramenta?


Então, como você realmente usa a estratégia criativa da Disney?



Passo 1: Criar espaço


Se você tem o espaço, pode ser útil usar uma sala ou espaço diferente dentro de uma sala para cada fase. Isso ajudará você e sua equipe a mudar de mentalidade e se mudar para cada função diferente. E também é vital que alguém seja responsável por documentar cada etapa.



Passo 2: Passar para o Sonhador


Depois de reunir sua equipe, certifique-se de que todos saibam que você está começando com o papel do Sonhador. Cada pessoa deve se sentir livre para fazer um brainstorm e rejeitar ideias durante esse período. Não introduza limitações aqui. Evite mencionar orçamentos, prazos ou regras. Se você e sua equipe pudessem fazer qualquer coisa com este projeto, o que você mais gostaria de fazer? Que ideias realmente o excitam?



Passo 3: Transição para o realista


Uma vez que você deu a todos um tempo suficiente para fazer ideias de ideias, é hora de mudar para o papel do Realista.


Nesta fase, você irá refinar e ajustar suas ideias para torná-las mais concretas. É quando a sua equipe se concentrar em agir: planejar, programar e avaliar a ideia ou as ideias que eles acham mais promissoras.



Passo 4: Transição para o crítico


Nesta última fase, você e sua equipe devem olhar suas ideias de um ponto de vista crítico. Você precisa questionar e testar todas as etapas do processo, fingindo que você é um "pessimista" e tentando encontrar falhas com qualquer proposição. Seu objetivo é criticar e refinar seu plano até que seja tão bom como você pode obtê-lo.


Certifique-se de permitir tempo suficiente em cada etapa para que ideias se desenvolvam completamente. Passar de uma fase para outra rapidamente pode sufocar a imaginação das pessoas.




Dica:  Também é especialmente importante que, durante a fase Crítica, você e sua equipe se lembrem de criticar o próprio plano, e não a pessoa ou as pessoas que estão com as ideias!



Um case: A estratégia criativa da Disney em ação


Diane Austin trabalha para uma organização jovem. A empresa vem crescendo rapidamente desde que foi fundada apenas cinco anos atrás, e agora tem mais de 100 funcionários.


O problema, como ela vê, é que não existe um sistema que permita a todos compartilhar seu know-how. Ela está interessada em introduzir o gerenciamento do conhecimento em sua empresa, pois acredita que isso poderia aumentar significativamente a retenção e as receitas no longo prazo. Ela precisa criar e implementar um sistema fácil de usar para compartilhar e divulgar esse conhecimento coletivo.


Diane decide experimentar a Estratégia Criativa da Disney com sua equipe, para criar um sistema que funcione para todos. Com a aprovação de seu chefe, ela pode usar três salas de conferência diferentes para as reuniões iniciais.




Ela explica a sua equipe exatamente como ela vai estruturar as reuniões. E durante o primeiro, a equipe entra no papel do Sonhador. Diane funciona como moderadora, documentando idéias e orientando a discussão. Ela escreve todas as sugestões e incentiva todos a participar. Nenhuma ideia é considerada muito rebuscada ou pouco realista nesta fase, e sua equipe realmente fica com a emoção de poder gritar tudo o que podem surgir.



Após uma pausa de 15 minutos, a equipe se move para a próxima sala, onde são instruídos a assumir o papel do Realista. É hora de considerar quão práticas são as ideias que surgiram durante a primeira fase, na realidade. Estes incluíram a criação de uma nova parte da intranet da empresa para armazenar informações relevantes; sessões de "almoço e aprendizado"; a nomeação de um campeão do conhecimento, que passaria o tempo a realizar discussões em grupo para identificar conhecimentos que possam ser compartilhados de forma útil; e a criação de um sistema de "colegas de conhecimento" entre equipas.



O Plano!


Considerando estas quatro propostas para serem as mais sólidas e práticas, elas criam um plano aproximado para a realização de cada ideia. Neste ponto, eles decidem descartar a ideia do campeão do conhecimento, pois é muito caro e depende muito de uma pessoa, e não de um esforço coletivo mais sustentável. Planos de implementação passo-a-passo são criados para as três ideias restantes.


Diane dá ao grupo mais 15 minutos de intervalo, e então eles se mudam para a terceira sala de conferência para assumir o papel de Crítico. Aqui, ela e o grupo olham para cada plano do ponto de vista de um estranho pessimista. Cada passo é analisado, escolhido e refinado.


Como resultado, Diane e sua equipe podem apresentar um plano sólido e bem pensado para a introdução de um sistema de gerenciamento de conhecimento na organização.



Pontos Importantes


Equilibrar os papéis conflitantes de Sonhador, Realista e Crítica pode ser um desafio para as equipes. Todos os três elementos são necessários para o planejamento de projetos bem-sucedido, mas eles precisam ser endereçados na ordem correta. As equipes podem facilmente cair na armadilha de tentar fazer todos os três de uma só vez!


Ao usar a Estratégia Criativa da Disney, você pode separar esses papéis e dedicar tempo a cada um. Quando cada função é definida e separada, as equipes podem se concentrar em fazer uma tarefa por vez. Isso aumentará consideravelmente as chances de seu planejamento ser realista, inovador e bem-sucedido. Se você quiser se aprofundar mais acesse nossos cursos de Gestão de ProjetosGreen Belt, Black Belt e, é claro, nos nossos cursos de Criatividade, que são gratuitos.