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“Torna-te quem tu és.” Friedrich Nietzsche anuncia em uma das máximas mais emblemáticas de sua masterpiece o “Assim Falou Zaratustra”. Este é um convite do filósofo para que pensemos o lugar que ocupamos no mundo, para sair de nossa zona de conforto e superar nossos limites.  Por vezes na vida nos vemos em um lugar […]

Com o propósito de difundir a filosofia Kaizen, a FM2S Educação e Consultoria disponibiliza o curso grátis Kaizen – Processo de Melhoria contínua até 25 de janeiro de 2022.  O Kaizen, como técnica, surge no Japão após a Segunda Guerra Mundial, como processo de melhoria contínua do trabalho padrão.  O termo tem sua origem no […]

O que é Inside Sales? Inside Sales é um processo de vendas realizado dentro da própria empresa. Ou seja, ele usa a tecnologia para evitar o deslocamento para fora da mesma. Com o uso da tecnologia sendo cada vez mais comum entre a população, a tendência é que o Inside Sales cresça ainda mais. Após […]

O que é tabela dinâmica? Antes de tudo, é importante definir o que é Tabela Dinâmica, no Excel. Na verdade, é uma ferramenta feita para calcular, resumir e analisar os dados que lhe permitem ver comparações, padrões e tendências nos dados. Ademais, de sua grande facilidade de manuseio, e manipulação de dados.  Com este recurso, […]

Ter um um Sistema de Gestão Ambiental (SGA) e um certificado ISO 14001:2015 faz sua empresa ser reconhecida de forma internacional. Portanto, trazemos nesse blog as principais dúvidas sobre o tema. Assim você irá de fato conseguir aplicar o SGA na sua empresa. Além disso, saberá como fazer dela uma referência em desenvolvimento sustentável.   O […]

Muita coisa mudou do início de 2020 para cá. Na saúde, na política, no mercado de trabalho e, obviamente, na educação. Se no passado os cursos EaD já foram sinônimo de “qualidade duvidosa”, essa falsa impressão caiu por terra nos últimos meses, conforme mostram pesquisas sobre ensino a distância (crescimento em 2021). Dados divulgados sobre […]

No atual mercado competitivo, as empresas buscam formas de se manter relevantes para seus clientes, em especial, adotando estratégias para fidelizar e garantir um relacionamento de longo prazo. Para isso, a experiência do cliente ou Customer Experience (CX) é uma das principais estratégias de fidelização empregadas hoje. Você já pensou qual o objetivo do cliente […]

O mercado de trabalho está cada dia mais concorrido, e atividades extracurriculares são necessárias para se destacar entre os demais. Além de servirem para demonstrar ser proativo, você pode desenvolver novas habilidades e ganhar experiência. Com isso, a busca para melhorar o currículo e obter um sim está aumentando, também com isso agora existe um […]

Para que serve o Big Data ? Big data é um termo que descreve grandes volumes de dados difíceis de gerenciar – estruturados e não estruturados – Isto é, aplicado aos negócios. Sendo assim, uma solução do dia-a-dia. No entanto, o que realmente importa é o que você na verdade faz com estes dados. Ou […]

A Norma Internacional da Gestão de Risco ISO 31000 é responsável por estabelecer as diretrizes para conduzir esse processo em uma organização empresarial. Assim, o texto dessa norma busca definir as boas práticas que regem o setor e orientam a maneira correta e mais assertiva de realizar o gerenciamento de ameaças.  É importante destacar que […]