Fundamentos da Gestão da Qualidade: curso grátis
Torne-se referência em gestão da qualidade; saiba entender e aplicar seus fundamentos, trazendo melhorias à equipe e satisfação aos clientes.
O primeiro passo da sua pós-graduação é gratuito!
Por que fazer o curso de Fundamentos da Gestão da Qualidade?
- Se você procura elevar sua compreensão e aplicação prática em Gestão da Qualidade, visando a melhoria contínua de processos e a satisfação de clientes e stakeholders, o curso Fundamentos da Gestão da Qualidade da FM2S é sua porta de entrada para dominar esta área vital.
- O curso oferece visão ampla dos conceitos essenciais, ferramentas, normas e metodologias, enfatizando a importância dos padrões de qualidade e da excelência operacional.
- Torne-se um profissional diferenciado, apto a aplicar estas competências de forma efetiva na sua organização, beneficiando não apenas sua trajetória profissional, mas também contribuindo para o crescimento e sucesso do seu ambiente de trabalho.
Veja a opinião de quem já realizou o curso
Murilo Ferreira Marques dos Santos
Referência em gestão de projetos, MBB, PhD em Engenharia Mecânica pela Unicamp e cofundador da FM2S
Instrutor
Murilo Ferreira Marques dos Santos
Possui Mestrado e Doutorado em Engenharia Mecânica, com ênfase em Materiais e Processos de Fabricação pela Unicamp.
É um dos fundadores da FM2S Educação e Consultoria. Além de atuar como diretor de Educação, também é consultor, suportando projetos relacionados à implementação de Lean Six Sigma, WCM e outras metodologias de melhoria.
Murilo Ferreira Marques dos Santos
Referência em gestão de projetos, MBB, PhD em Engenharia Mecânica pela Unicamp e cofundador da FM2S
Instrutor
Murilo Ferreira Marques dos Santos
Possui Mestrado e Doutorado em Engenharia Mecânica, com ênfase em Materiais e Processos de Fabricação pela Unicamp.
É um dos fundadores da FM2S Educação e Consultoria. Além de atuar como diretor de Educação, também é consultor, suportando projetos relacionados à implementação de Lean Six Sigma, WCM e outras metodologias de melhoria.
Informações do curso
O que será abordado?
- Sistema de Gestão da Qualidade: Quais são os SGQ, conceitos, princípios e estratégias de implementação mais usadas.
- Gestão, controle e garantia da qualidade;
- Gerenciamento por processos da gestão da qualidade;
- Foco no cliente e sua satisfação;
- Liderança proativa e envolvimento das pessoas na busca pela qualidade;
- Busca da melhoria contínua, com foco em aumento da qualidade e busca pela superação de expectativas dos clientes;
- Responsabilidade e Gestão;
- Metodologias e ferramentas: ISO 9001, ISO 14001 e OHSA 18001, Sistema quantitativo de pontuação, Ciclo PDCA, Benchmarking, Círculos de controle da Qualidade, Controle estatístico de processo, Brainstorming, Pareto e “5 Porquês”, Diagrama de Ishikawa e 5W2H;
- Cases: profissionais que aplicaram conhecimentos sobre gestão da qualidade.
Ao final do curso, o que isso impactará na sua carreira?
- Torne-se apto a dominar normas, metodologias e ferramentas que auxiliam diretamente no processo de qualidade;
- Seja um profissional capaz de impulsionar padrões de qualidade em sua organização, abrindo portas para avanços na carreira e oportunidades de liderança.
Público-alvo
- Estudantes que desejam aprimorar seus conhecimentos em gestão da qualidade;
- Estagiários que almejam crescimento profissional e cargos na área;
- Trainees que buscam maior domínio nesta área;
- Colaboradores que anseiam melhores resultados e que trabalham com Qualidade, nas mais diversas áreas de atuação;
- Analistas e profissionais no começo de carreira que trabalham com qualidade;
- Líderes que sabem da importância da gestão da Qualidade para garantir a satisfação dos clientes e demais stakeholders;
- Gerentes e diretores que querem implementar gestão para melhorar a qualidade de produtos e promover mudanças para aumentar a eficácia das entregas;
O que está incluso no treinamento?
- Apostila digital para acompanhamento das aulas;
- Acesso a instrutor com experiência de mercado;
- Suporte às dúvidas dentro da plataforma EaD;
- Certificado de conclusão em Fundamentos da Gestão da Qualidade.
Carga horária e período de acesso
- Duração de 9 horas.
- 1 ano de acesso ao conteúdo.