Tag: TQM

23
julho

50 coisas que você precisa saber sobre o Green Belt!

Será que a certificação Green Belt vale a pena? Os gerentes de contratação se importam com isso? Que tipo de salário você pode esperar? O que você precisa saber? Aqui está uma lista de informações importantes que você deve verificar antes de fazer o investimento em tempo, dinheiro e seu futuro. 1. De acordo com Dick Costolo , diretor recente do Twitter , o tipo […]

8
maio

O que é Qualidade Total? Qual é a sua importância?

O que é Qualidade Total? A definição de Gestão da Qualidade Total (TQM) é uma abordagem de gestão para o sucesso a longo prazo por meio da satisfação do cliente. Em um esforço TQM, todos os membros de uma organização participam da melhoria dos processos, produtos, serviços e da cultura em que trabalham. Além disso, […]