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Você já se pegou pensando: Por que não aprendi tudo aquilo que estudei?  Por que aprendi isso, se não utilizo para nada?  Será que algum dia vou utilizar tudo isso que aprendi?  Por que será que esqueço aquilo que não utilizo? Aposto que já fez essas perguntas, concorda? É algo que as pessoas pensam com […]

Planilhas – Introdução Existem diversas ferramentas da qualidade que são capazes de resolver diversas questões que aparecem no dia-a-dia empresarial/industrial. Mas a questão é saber qual seria a melhor ferramenta para usar em determinada situação? É justamente isso que nossas planilhas vieram te demonstrar. Portanto, nesta postagem estamos trazendo não apenas demonstrações de nossas planilhas […]

Introdução Os ciclos PDSA (Plan-Do-Study-Act) ou PDCA (Plan-Do-Check-Act) são ferramentas de melhoria contínua. Seguindo as quatro etapas prescritas, orienta o processo de raciocínio para dividir a tarefa em etapas e, em seguida, avalia o resultado, aprimorando-o e testando novamente. A maioria de nós passa por algumas ou todas essas etapas quando implementamos mudanças em nossas […]

John Boyd é descrito por alguns como o maior estrategista militar da história que ninguém conhece. Ele começou sua carreira militar como piloto de caça na Guerra da Coréia, mas ele lentamente se transformou em um dos maiores guerreiros-filósofos de todos os tempos e foi o pai do Ciclo OODA ou OODA Loop. Se você já […]

Taiichi Ohno, o pai do Sistema Toyota de Produção, disse certa vez: “Sem o Trabalho Padrão não há Kaizen”. Essa é uma declaração bastante ousada, mas quando se pensa no ciclo de melhoria contínua, faz muito sentido. Como você pode passar do estado atual para o estado desejado se o estado atual for um alvo em movimento? O trabalho […]

PDCA ou PDSA? Quais as diferenças e semelhanças? O surgimento do PDCA e do PDSA Walter Shewhart, conhecido como o “pai do controle estatístico de qualidade”, foi o primeiro a introduzir o conceito através do livro Statistical Method From the Viewpoint of Quality Control, publicado em 1939. Inicialmente, ele criou uma linha reta com três […]

Como funciona um PDSA na prática? PDSA elaborado por nosso aluno Matheus Parra para entender as possíveis causas de atraso na entrega dos insumos pelos fornecedores e para monitorar os ganhos ao longo do ano. O Estudo foi estruturado após o Matheus participar do nosso Green Belt e do Black Belt. Dúvidas? Vá direto a fonte […]

Onde começar a melhoria, por Virgilio F. M. dos Santos Toda vez que finalizamos um Green Belt ou Black Belt, os bons alunos sempre nos perguntam: na prática, por onde devo começar o meu projeto e qual e o segredo para fazê-lo dar certo? Pergunta difícil, não? A minha reação imediata é engatar um discurso que […]

O Green Belt serve à saúde? No artigo de hoje, gostaria de ousar. Para isto, permita-me fazer uma comparação não usual: pronto socorro e equipe de resolução de problemas de uma fábrica. Qual é a semelhança? Ambas devem resolver problemas de toda e qualquer natureza que não foram os causadores. Guardada as devidas proporções, já […]

O que são roteiros para melhoria? Os roteiros podem ser caracterizados como mapas, sendo que depende do propósito qual é o melhor mapa a ser utilizado. Por exemplo, se desejamos nos deslocar de Rio Claro a Campinas, podemos utilizar o mapa rodoviário, caso usemos um carro, ou uma carta aeronáutica, caso prefiramos um avião.  Neste […]