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O Diagrama de Ishikawa, ou comumente conhecido como Diagrama de Causa e Efeito, é uma ferramenta gráfica que nos auxilia na análise mais assertiva de processos, geralmente que envolvem a qualidade
Quais os 4 erros comuns na hora de formular um problema?
Nelson P. Repenning, Don Kieffer e Todd Astor, professores do MIT e pesquisadores sobre o tema, elencam 4 erros comuns na hora de formular um problema. Evitar esses erros
Problemas podem ocorrer em qualquer negócio e podem assumir muitas formas diferentes. É importante que você seja capaz de determinar a causa de tais problemas de maneira oportuna. A única maneira de garantir isso é fazer uso de uma abordagem estruturada –
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Como perder a barriga?
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