Tag: gerência

18
maio

O que é Seis Sigma? De onde surgiu essa poderosa metodologia?

O Seis Sigma é uma metodologia para melhoria de processos que se baseia em fatos e dados na busca de mudanças que vão gerar melhorias. Tradicionalmente, ela emprega uma série de ferramentas de análise de processos e de dados, com forte viés estatístico, para buscar tais mudanças. Consolidada na década de 1980, ela vem desde […]

18
maio

Folha de Verificação aplicada a projetos Lean Seis Sigma

Baixe grátis nossa apostila de Green Belt para aprender mais sobre Folha de Verificação A folha de verificação é uma das mais utilizadas e importantes ferramentas da qualidade. São formulários utilizados para padronizar e facilitar a coleta de dados e a organização dos mesmos para a estratificação. A padronização e a facilidade na coleta de […]

18
maio

Por que tornar-se um Green Belt?

Entenda como o Green Belt acelera sua carreira, principalmente num mercado competitivo e dinâmico A metodologia Six Sigma é hoje, junto com inovação, um das maiores fontes de competitividade e vantagem competitiva. Quem, no início dos anos 2000 começou a dedicar-se a melhorar processos fazendo um curso de Green Belt, ocupa hoje posições relevantes no […]

18
maio

O que é o Diagrama de Causa e Efeito ou “Ishikawa”? Onde é aplicado?

O Diagrama de Causa e Efeito também conhecido como Diagrama de Ishikawa é uma ferramenta de análise de processos e uma das 7 Ferramentas da Qualidade. Tem como objetivo principal representar a relação entre um “efeito” e suas possíveis “causas”. Portanto, esta técnica é conhecida por sua objetividade e utilizada para descobrir, organizar e resumir o conhecimento de um grupo […]

18
maio

Histograma: o que é? Quando utilizar? Como construir?

Histograma também conhecido como diagrama de dispersão de frequências, um histograma consiste em uma representação gráfica de dados que são divididos em classes. Assim, esta representação gráfica é feita com o objetivo de conferir como um processo se comporta em relação a suas especificidades. Talvez esteja um pouco confuso, mas fique tranquilo. Vamos abordar neste […]

18
maio

Gráfico de Tendência: o que é como elaborar um gráfico de tendência

Um Gráfico de tendência consiste em uma visualização de dados ou valores numéricos de forma geométrica utilizado a fim de facilitar a compreensão de informações e a obtenção de insights. Eles auxiliam na identificação de padrões, tendências e na comparação de medidas, onde cada um dos dados possui uma coordenada no eixo x (horizontal) e […]

15
maio

O que é e para que serve o Gráfico de Pareto?

O que é o Gráfico de Pareto? O gráfico de Pareto, também chamado de “diagrama de Pareto”, é uma das 7 ferramentas básicas da qualidade que visa focalizar os esforços de melhoria. Ele é útil sempre que classificações gerais de problemas (erros, defeitos, feedback de clientes, etc.) puderem ser compilados na forma de valores para estudo e ações posteriores. Nesta ferramenta, […]

15
maio

O que é e para que serve o Gráfico de Dispersão?

O que é o Gráfico de Dispersão ou Scatterplot? Um gráfico de dispersão é uma representação gráfica da associação entre pares de dados. Esse emparelhamento de dados é o resultado da associação de diferentes medições de uma certa causa (por exemplo, pressão) com a medição correspondente da característica de qualidade (por exemplo, espessura da tinta). […]

15
maio

Fluxograma: o que é e como fazer?

Fluxograma é uma ferramenta de representação gráfica onde etapas são organizadas de forma sequencial. Essas etapas podem descrever um projeto, processo, sistema, fluxo de trabalho ou estudo. Para que isso aconteça, é necessária a utilização de símbolos indicativos – daí o aspecto gráfico. Se você deseja aprender como elaborar um fluxograma, neste artigo iremos abordar […]

15
maio

Ferramentas da Qualidade

O que são as Ferramentas da Qualidade? O controle estatístico de processos é umas das maiores invenções tecnológicas do século passado, permitindo que diversas organizações ao redor do mundo reduzissem custos aumentando a qualidade de seus processos e produtos. Seus fundamentos foram construídos por volta de 1920 em uma das maiores agências de pesquisa dos […]