O que é Lean Office?
De acordo com a filosofia Lean é possível identificar as sete categorias de desperdício de processo. Sendo elas:
Defeitos e retrabalho;
Excesso de produção;
Processamento Impróprio;
Movimentos desnecessários;
Transporte;
Excesso de estoque;
Espera.
Praticando os fundamentos Lean em um ambiente de escritório
A aplicação de fundamentos Lean em organizações de serviços e processos administrativos em empresas de manufatura muitas vezes confunde empresas. O membro do corpo docente e autodidata Drew Locher oferece quatro