Tag: 5 porquês

13
abril

Análise de Causa Raiz (RCA): As ferramentas mais utilizadas

Você sabe o que é Análise de Causa Raiz (RCA)? A Análise de Causa Raiz, também conhecida como RCA, em resumo consiste em uma ampla gama de abordagens, ferramentas e técnicas usadas para descobrir não-conformidades que devem ser eliminadas permanentemente por meio da melhoria de processos. Em resumo, essa técnica pressupõe eficiência e eficácia na […]

15
abril

5 porquês: como chegar rapidamente à raiz de um problema

5 porquês: como chegar rapidamente à raiz de um problema Problemas teimosos ou recorrentes são frequentemente sintomas de problemas mais profundos. “Correções rápidas” podem parecer convenientes, mas geralmente resolvem apenas os problemas da superfície e desperdiçam recursos que poderiam ser usados ​​para lidar com a causa real. Neste artigo, olhamos para a técnica 5 Whys […]

8
março

Como formular um Problema? A3, PDSA, Ishikawa, entre outros

Quais os 4 erros comuns na hora de formular um problema? Nelson P. Repenning, Don Kieffer e Todd Astor, professores do MIT e pesquisadores sobre o tema, elencam 4 erros comuns na hora de formular um problema. Evitar esses erros é fundamental para formular declarações de problemas eficazes e focar sua atenção nas questões que […]

23
agosto

15 Conceitos e Ferramentas essenciais do Processo Lean

No Processo Lean a manufatura enxuta inclui um conjunto de princípios que os pensadores usam para alcançar melhorias em produtividade, qualidade e prazo de entrega, eliminando o desperdício por meio do kaizen. Kaizen é uma palavra japonesa que significa essencialmente “mudar para melhor” ou “boa mudança”. O objetivo é fornecer ao cliente um produto ou serviço sem defeitos […]

24
julho

5 porques: como utilizar essa ferramenta na prática?

Quando um desastre acontece? Por que os desastres acontecem? O que poderíamos ter feito para impedi-los? Em seu livro de 2008, Outliers , Malcolm Gladwell explorou as lições que podem ser tiradas do estudo de desastres na aviação, procurando esclarecer as causas de grandes acidentes. O trabalho, firmemente fundamentado no Sistema de Análise e Classificação […]

25
agosto

5 porquês: o jeito certo de utilizar e sua importância

O que são os 5 porquês? 5 porquês: hoje nós vamos contar uma história de aplicação dos 5 porquês relatadas no livro Toyota Way. A história é bem interessante, pois mostra que a realização dos 5 porquês em 30 minutos, como muitos consultores e auditores ISO pregam, é impossível. Se a empresa que criou a […]