Posições Perceptivas - como enxergar outros pontos de vista?
Você pode ter ouvido a expressão "Antes de criticar os outros, caminhe uma milha em seus sapatos". Este é um bom conselho, mas como você pode realmente fazer isso? Como você aprende a ver as coisas do ponto de vista de outra pessoa para poder entender melhor os pensamentos e ações dessa pessoa? Graças a uma técnica chamada Posições Perceptivas, você pode aprender a experimentar uma situação através dos olhos de outra pessoa, enquanto você fica em seu próprio escritório!
Neste artigo, descrevemos as posições perceptivas, analisamos os benefícios de usá-las e mostramos as etapas necessárias para usá-las.
Quais são as posições perceptivas?
O exercício das Posições Perceptuais é retirado da Programação Neurolinguística (PNL). Seu objetivo é mostrar, de forma estruturada, como ver os pontos de vista de outras pessoas. É um exercício simples que você pode fazer em apenas alguns minutos.
Aqui está uma situação que se beneficiaria de um exercício de posições perceptivas: imagine que você está tendo problemas com seu chefe. Ele pediu que você terminasse um relatório até o final do dia. No entanto, quando você entrega o relatório, ele está com raiva porque você não terminou outra tarefa que ele também lhe deu uma hora depois.
Situações como esta podem ser frustrantes. No entanto, como a maioria das coisas na vida, geralmente há dois lados da história. Uma técnica como posições perceptivas pode ajudá-lo a entender a perspectiva de seu chefe para que você possa se comunicar de forma mais construtiva e elaborar uma resolução.
O exercício das posições perceptivas
O exercício das Posições Perceptuais permite que você olhe para uma situação a partir de três pontos de vista diferentes: o seu, o da outra pessoa e o de um observador externo. Siga estes passos para passar pela técnica.
Etapa 1: identificar a situação
Comece identificando uma situação específica para a qual você precisa de mais clareza. Continuaremos a usar o exemplo do chefe zangado.
Etapa 2: configure seu espaço
Usando esta técnica, você se move para um lugar completamente diferente na sala toda vez que você "muda de posição" (torna-se outra pessoa). Isso não tem que ser uma grande mudança - por exemplo, você pode simplesmente trocar de cadeira em seu escritório. No entanto, é importante configurar três locais separados - chamados "âncoras espaciais" - antes de começar.
A razão pela qual é útil mudar de espaço é que isso permite que você faça uma pausa em cada ponto de vista que você estará experimentando. Pense nisso como limpar a lousa e se preparar para escrever algo novo. Os praticantes chamam isso de "estado de ruptura" e mudar fisicamente as posições para cada ponto de vista é importante para o sucesso deste exercício.
Certifique-se de saber qual espaço você usará para cada ponto de vista. Por exemplo, quando você está sendo você mesmo, você se senta atrás de sua mesa. Quando você assume a posição do seu chefe, você se sentará na cadeira em frente à sua mesa. E quando você é o outsider objetivo, você vai se sentar na cadeira do outro lado da sala.
Etapa 3: Conheça cada posição (pessoa)
Antes de começar a lidar com um problema específico, familiarize-se com as diferentes posições que você terá. Simplesmente imagine o que é estar "dentro" de cada pessoa diferente. Pense nisso como RPG. Não se concentre em sua situação específica ainda.
É importante imaginar o máximo de detalhes possível. Por exemplo, se você está assumindo a posição de seu chefe, pense nos gestos da mão, nos maneirismos e nos pontos de vista dela. Ouça a voz dele enquanto fala e tente imaginar como ele se sente em diferentes situações. Realmente se coloca no papel, como um ator faria. Por apenas um minuto ou dois, tente "se tornar" ele.
Em posições perceptivas, existem três posições comumente usadas. Pratique cada posição por apenas um minuto:
Primeira posição - é você.
Segunda posição - Esta é a outra pessoa envolvida na situação (neste caso, seu chefe).
Terceira posição - Este é um outsider objetivo, alguém que não tem conexão ou envolvimento com a situação.
Toda vez que você mudar de posição, faça uma pausa rápida e faça algo totalmente diferente para liberar sua mente desse papel. Você poderia beber um pouco de água ou ler um parágrafo de um livro. Isso ajudará sua mente a "deixar" um papel para que você possa mudar facilmente para o próximo.
Etapa 4: Explore cada posição
Agora você está pronto para começar a imaginar sua situação específica.
Primeira posição - Vá para o seu primeiro ponto de ancoragem espacial, o espaço físico que você escolheu para a sua primeira posição (no nosso exemplo, a cadeira atrás da sua mesa). Feche os olhos e revise a situação específica em sua mente. Imagine exatamente como aconteceu, vendo através de seus próprios olhos. Lembre-se exatamente do que cada pessoa disse e como você se sentiu. Quanto mais específico você for, melhor o exercício funcionará.
Segunda posição - Depois de repetir a situação claramente do seu ponto de vista, faça uma pausa. Levante-se e faça outra coisa por 15 segundos. Em seguida, vá para o ponto de ancoragem espacial da segunda posição (no nosso exemplo, a cadeira em frente à sua mesa).
Imagine a situação do ponto de vista da outra pessoa. Imagine entrar no corpo do seu chefe e olhar para si mesmo através dos olhos. Repita novamente o que ambos disseram - mas, desta vez, tente imaginar sua perspectiva. Quais pressões ela está sob? Como ela vê você e suas ações?
Terceira posição - Depois de ter repetido completamente a situação, faça outra pausa rápida. Em seguida, entre na posição do forasteiro objetivo, movendo-se para o terceiro ponto de ancoragem espacial (em nosso exemplo, a cadeira do outro lado da sala).
Para esta última posição, é útil imaginar-se olhando para a cena de cima, ou olhando através de uma janela para a sala. Você também pode se imaginar como um conselheiro, ouvindo objetivamente os dois lados da história.
Faça a si mesmo estas perguntas: Como essas duas pessoas estão agindo? Eles estão sendo justos entre si? Um é dominante, enquanto o outro é submisso? Que conselho você daria a essas duas pessoas para ajudá-las a resolver suas diferenças?
Etapa 5: Analise o que você aprendeu
Reserve alguns minutos para anotar o que você aprendeu com o exercício. O que você aprendeu sobre você mesmo? O que você aprendeu sobre a outra pessoa? Como você quer avançar daqui?
