BAIXAR AGORA

 O que tem na Planilha de Análise de Defeitos?

A planilha de análise de defeitos em Excel compila algumas importantes ferramentas para se buscar possíveis causas de um defeito. Ela une as ferramentas do Diagrama de Ishikawa e do Gráfico de Pareto. Através destas duas ferramentas, uma pessoa envolvida na investigação pode coletar dados direcionados e adquirir bons conhecimentos sobre o que está acontecendo, bem como propor mudanças que vão resultar na melhoria global do processo.

Como usar a Planilha de Análise de Defeitos?

Para usar a planilha, basta, primeiramente, identificar um defeito que você queira analisar. Em seguida, você deverá ir na aba de “Diagrama de Ishikawa” e colocar defeito na sua caixa da parte direita. Em seguida, seguindo a lógica do diagrama, você deverá analisar cada uma das possíveis macro causas deste defeito.

Obviamente, essa análise não pode ser feita com base apenas em especulações. A análise de defeitos deve ser baseada em dados. O investigador deve coletar dados sobre cada uma das macro causas propostas e plotá-los nas outras abas da planilha. Ao terminar de coletar e inserir os dados, o usuário poderá gerar uma série de gráficos de Pareto que vão ajudá-lo na melhoria e eliminação do defeito.

BAIXAR AGORA