Você sabe definir as prioridades do seu projeto? Aprenda em quatro categorias utilizando o método MosCoW
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Curso Introdução: Gestão de Projetos[/caption]
Método Moscow: Você provavelmente usa alguma forma de Lista de Tarefas priorizada para gerenciar suas tarefas diárias. Mas o que acontece quando você está liderando um projeto que tem várias partes interessadas, cada um dos quais tem uma opinião diferente sobre a importância de diferentes requisitos? Como você identifica a prioridade de cada tarefa e comunica isso aos membros da equipe, partes interessadas e clientes?
É nesse momento que é útil aplicar uma ferramenta de priorização, como o método MoSCoW. Essa abordagem simples de gerenciamento de projetos ajuda você, sua equipe e seus interessados a definir quais tarefas são críticas para o sucesso de um projeto. Também destaca as tarefas que podem ser abandonadas se prazos ou recursos forem ameaçados.
Neste artigo, examinaremos como você pode usar o método MoSCoW para priorizar as tarefas do projeto com mais eficiência e garantir que todos esperem as mesmas coisas.
Você que é o método MoSCoW?
O método MoSCoW foi desenvolvido por Dai Clegg, da Oracle® UK Consulting, em meados dos anos 90. É uma abordagem útil para classificar as tarefas do projeto em categorias críticas e não críticas.
MoSCoW significa:
- Deve - "Deve" requisitos são essenciais para o sucesso do projeto, e não são negociáveis. Se essas tarefas estiverem ausentes ou incompletas, o projeto será considerado um fracasso.
- Deve - "Deve" itens são tarefas críticas, de alta prioridade, que você deve completar sempre que possível. Estes são altamente importantes, mas podem ser entregues em uma segunda fase do projeto, se for absolutamente necessário.
- Poderia - "Poderia" os trabalhos serem altamente desejáveis, mas você pode excluí-los se houver restrições de tempo ou recursos.
- Seria (ou "não") - essas tarefas são desejáveis (por exemplo, "Gostaria de ter ..."), mas não estão incluídas neste projeto. Você também pode usar essa categoria para as atividades menos críticas.
Os "o"s no MoSCoW estão ali apenas para tornar a sigla pronunciável.
Saiba utilizá-lo:
As pessoas costumam usar o método MoSCoW no Agile Project Management. No entanto, você pode aplicá-lo a qualquer tipo de projeto.
O MoSCoW ajuda você a gerenciar o escopo do seu projeto para que não seja esmagadoramente grande. É particularmente útil quando você está trabalhando com várias partes interessadas, porque isso ajuda a todos a concordarem com o que é crítico e o que não é. As quatro categorias claramente identificadas permitem que as pessoas compreendam facilmente a prioridade de uma tarefa, o que elimina a confusão, o mal-entendido, o conflito e a decepção.
Por exemplo, algum gerenciamento de projetos as ferramentas classificam as tarefas em categorias de prioridade "alta", "média" e "baixa". Mas os membros da equipe podem ter opiniões diferentes sobre o que cada um desses agrupamentos significa. E muitas vezes, as tarefas são rotuladas como prioridade "alta" porque tudo parece importante. Isso pode sobrecarregar o tempo e os recursos e, finalmente, levar à falha do projeto.
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Curso: Gestão de Projetos[/caption]
Usando o método MoSCoW
Siga os passos abaixo para obter o máximo do método MoSCoW (isso descreve o uso do MoSCoW em um projeto "cascata" convencional, mas a abordagem é semelhante aos projetos ágeis).
Etapa 1: Organize seu projeto
É importante que você e sua equipe entendam seus objetivos antes de iniciar o projeto.
Escreva um caso de negócios para definir os objetivos do seu projeto, seu escopo e cronograma, e exatamente o que você irá entregar. Você também pode elaborar uma carta de projeto para planejar como você vai se aproximar.
Em seguida, conduza uma análise das partes interessadas identificar pessoas-chave que estão envolvidas no projeto e entender como seu sucesso beneficiará cada um deles.
Etapa 2: Escreva sua lista de tarefas
Depois de entender os objetivos do seu projeto, realize uma análise de lacunas para identificar o que precisa acontecer para você atingir seus objetivos.
Etapa 3: priorize sua lista de tarefas
Em seguida, trabalhe com as partes interessadas para priorizar essas tarefas nas quatro categorias MoSCoW: Deve, Deve, Poderia e Gostaria (ou Não). Essas conversas muitas vezes podem ser "difíceis", então aprimore antecipadamente sua resolução de conflitos, tomada de decisões em grupo e habilidades de negociação!
Dica: Em vez de começar com todas as tarefas na categoria Must e, em seguida, rebaixar algumas delas, pode ser útil colocar todas as tarefas na categoria Would primeiro e, em seguida, discutir por que as pessoas individuais merecem subir na lista.
Etapa 4: Desafie a lista MoSCoW
Depois de atribuir tarefas às categorias MoSCoW, desafie criticamente cada classificação.
Seja particularmente vigilante sobre quais itens chegam à lista de Obrigações. Lembre-se, ele é reservado apenas para tarefas que resultariam na falha do projeto, se não forem concluídas.
Procure manter a lista de tarefas abaixo de 60% do tempo e esforço disponíveis da equipe. Quanto menos itens você tiver, maior será sua chance de sucesso.
Tente chegar a um consenso com todos no grupo. Se você não pode, então você precisa trazer um tomador de decisões chave que tenha a palavra final.
Etapa 5: Comunicar Entregáveis
Sua última etapa é compartilhar a lista de prioridades com membros da equipe, principais interessados e clientes.
É importante que você comunique os motivos de cada categorização, principalmente com itens obrigatórios. Incentive as pessoas a discutirem quaisquer preocupações até que as pessoas entendam completamente o raciocínio.
Exemplo
Marcos é gerente de projetos de uma grande organização de TI. Ela está trabalhando com uma equipe de designers, profissionais de marketing e desenvolvedores para redesenhar o site de um grande cliente corporativo.
Na reunião inicial, cada grupo tem opiniões fortes sobre quais tarefas são mais importantes para o sucesso do projeto, e ninguém quer abandonar seu objetivo de "alta prioridade".
Por exemplo, a equipe de marketing está convencida de que o novo site deve coletar informações pessoais dos visitantes, para uso em futuras campanhas de marketing.
Enquanto isso, os designers estão argumentando que, embora isso seja importante, o site pode ter mais sucesso se tiver um fluxo de vídeo produzido profissionalmente. Eles também querem que um feed seja transmitido para a página inicial do site a partir das contas de redes sociais do cliente.
Os desenvolvedores argumentam que o design atual do protótipo não se traduzirá bem em dispositivos móveis, por isso, a principal prioridade é adaptar o site para que as pessoas possam visualizá-lo.
Marcos pode ver que, embora cada prioridade seja importante, nem todas são críticas para o sucesso do projeto. Ela decide usar o método MoSCoW para ajudar o grupo a chegar a um consenso sobre qual tarefa é realmente "essencial para a missão".
Ela começa com uma pergunta-chave: "Se eu viesse até você na noite anterior ao lançamento e a tarefa seguinte não fosse concluída, você cancelaria o projeto?" Essa pergunta ajudou todos no grupo a detalhar a prioridade mais importante do projeto.
O grupo finalmente concordou com as seguintes prioridades:
- Deve - O site de atualização deve ser facilmente visualizável em dispositivos móveis.
- Deve - Deve haver um fluxo de rede social incluído.
- Poderia - Poderia haver um streaming de vídeo no site para ajudar os usuários.
- Seria - Informações pessoais seriam reunidas para futuros esforços de marketing, mas não nesta ocasião.
O método MoSCoW ajudou todos a concordarem sobre o que era verdadeiramente importante para o sucesso final do projeto.
Pontos chave
O método MoSCoW é uma abordagem simples e altamente útil que permite priorizar as tarefas do projeto como críticas e não críticas. MoSCoW significa:
- Deve - Estas são tarefas que você deve concluir para que o projeto seja considerado um sucesso.
- Deve - Estas são atividades críticas que são menos urgentes do que as tarefas Must.
- Poderia - Esses itens podem ser retirados da lista se o tempo ou os recursos forem limitados.
- Será - Estas são tarefas que seria bom ter, mas podem ser feitas em uma data posterior.
Controle de escopo: o controle de escopo é uma habilidade de gerenciamento de projeto essencial, pois impede que as pessoas façam muitas mudanças e adições durante o projeto, o que pode prejudicar seriamente o cronograma do projeto. [caption id="" align="aligncenter" width="600"]
Capacitação MS Project[/caption] O benefício da abordagem MoSCoW é que torna mais fácil para os membros da equipe e os principais interessados entenderem o quão importante é uma tarefa para o sucesso de um projeto.
Aplique isto à sua vida
Tente usar o método MoSCoW para priorizar suas tarefas diárias. Veja o que você completou no final do dia. A priorização possibilitou que você fizesse mais?
