Empatia no ambiente corporativo

Entenda como ter atitudes empáticas e transformar o convívio no trabalho em um fator positivo que agregue na produtividade. Com o curso Empatia da FM2S, descubra ferramentas para a compreensão do ambiente ao seu redor do ponto de vista de outras pessoas, melhorando sua comunicação e obtendo mais resultados.

Curso Empatia

Dúvidas sobre o curso?

O que é empatia?

  • A empatia é o exercício de se colocar no lugar de outra pessoa, buscando agir ou pensar da forma como ela pensaria ou agiria nas mesmas circunstâncias;
  • Trata-se da habilidade de internalizar o contexto apresentado, ou vivido, pela outra pessoa e capacidade de se colocar “no lugar dela”. Para que isso seja possível, é preciso aceitar suas próprias vulnerabilidades e admitir que todos têm falhas e não devemos julgá-los ou condicioná-los a realidades adversas sem antes tentarmos ser empáticos.

Sobre o curso de Empatia

O que você vai aprender:

  • O conceito de empatia;
  • Os componentes essenciais para praticá-la;
  • A relação entre conexão profissional e empatia;
  • Case ilustrativo de como aplicar no ambiente de trabalho;
  • Os benefícios para aumentar a produtividade e obter resultados positivos;
  • Passo a passo de como ser empático no dia a dia;
  • Mapa da empatia.

Você terá acesso a:

  • Apostila digital;
  • Instrutor com experiência de mercado;
  • Suporte às dúvidas dentro da plataforma EaD;
  • Certificação em Empatia;
  • Carga horária de 05 horas distribuídas em 24 aulas.

Público-alvo

  • Profissionais que buscam entender o conceito e aplicar no trabalho;
  • Qualquer pessoa que deseja aprender sobre empatia e aplicar no dia a dia;
  • Gestores e líderes que buscam coordenar equipes com empatia.

Como o curso impacta na sua carreira?

  • Crie um mapa mental da empatia e colocar em prática;
  • Entenda o outro e agir com empatia em momentos de decisão;
  • Melhore a comunicação no trabalho com foco nos colaboradores;
  • Gerencie os colaboradores com foco em resultados positivos.

Instrutor

J. Antônio Cirino

  • Comunicólogo pela IESRIVER (2012), com formação em Gestão de Marketing pela UNIP (2011), MBA em Gestão de Projetos na IPOG (2014);
  • Mestre em Comunicação pela UFG e doutor no mesmo tema pela UFMG (2019), com pós-doutorado em Comunicação e cultura pela UFRJ (2020);
  • Professor e pesquisador, atuando desde 2009 na área da saúde. Doutor em Comunicação Social na Universidade Federal de Minas Gerais – UFMG (2019) com pós-doutorado em Comunicação e Cultura na Universidade Federal do Rio de Janeiro (2020).

Quer ter acesso a todos os cursos da FM2S?

Com a Assinatura FM2S, você pode realizar essa certificação e muitas outras que vão destacar seu currículo no mercado.

  • Assinatura FM2S é o plano de desenvolvimento para sua área de atuação;
  • Você terá uma experiência educacional única fundamentada em conceitos sólidos, linguagem simples, ferramentas e exemplos práticos;
  • Áreas: Gestão de Processos; Lean; Visualização de Dados; Gestão de Projetos; Carreira & Liderança e Lean Six Sigma.
Benefícios da assinatura
  • Mais de 60 certificações disponíveis;
  • Acreditação internacional para certificações Seis Sigma;
  • Grupo de networking com profissionais por todo Brasil;
  • Apostilas digitais para fixar o aprendizado;
  • Webinars e workshops para tirar dúvidas;
  • Suporte dentro da plataforma EaD;
  • Certificados de conclusão.

Material de apoio gratuito

Empatia no trabalho

O que falam os profissionais que aceleram a carreira conosco

Hoje vocês fazem parte tanto da minha vida profissional quanto pessoal. Graças ao ensinamentos que venho tendo com a FM2S, estou evoluindo e quebrando barreiras. Obrigado por formar líderes e profissionais bem capacitados.

Frederico Zaneti Relva, assinante

Mudaram minha visão de aprendizado no modelo EaD, ampliaram minha bagagem de conhecimento e visão profissional.

Adervania Barcelos, assinante

Consegui alcançar minha meta profissional graças a capacitação que eu tive com a FM2S. O meu LinkedIn bombou e surgiu uma oportunidade em uma área de produtividade e processos. A assinatura foi muito importante para a minha carreira.

Daniel Teixeira, assinante