Consultoria Lean - Healthcare

A metodologia do Lean é algo que vem sendo constantemente aplicada também a hospitais, devido a sua forte afinidade com a área da saúde. A FM2S ajuda clínicas, hospitais e indústrias ligadas à área da saúde a progredirem de maneira estruturada e melhorarem os seus processos e serviços usando o Lean.

 

Sempre trabalhando em conjunto com a liderança do local, focamos em melhorar os métodos de trabalho de maneira a reduzir desperdícios e melhorar o fluxo dos processos ligados ao cuidado com o paciente. Dessa maneira, é possível atingir vários benefícios, como a redução do tempo de atendimento, de filas e de custos ao mesmo tempo que melhorarmos a atenção e reduzimos os riscos para os pacientes.

 

A FM2S ajuda os seus clientes, por meio do Lean, a aumentar a sua capacidade produtiva, sua produtividade e progredir nos seus objetivos de maneira sustentável. Nossos especialistas na metodologia trabalham lado a lado com a liderança da empresa, desenvolvendo mudanças enxutas para os mais diversos objetivos.

 

O Lean busca essas melhorias através de várias pequenas mudanças realizadas por todos para, no final, atingir uma meta estratégica, aumentando radicalmente a competitividade e a qualidade da atenção.

 

Como chegar nesse mundo ideal?

O foco principal da metodologia está na melhoria do fluxo de do paciente e na rotina de trabalho dos profissionais. É necessário que esse fluxo seja o mais simples e efetivo possível. É preciso evitar ruídos de na comunicação e entender o que estão fazendo que realmente agrega valor ao paciente. Isso deve ser feito de maneira simples e coordenada, dando chance para que os profissionais aprendam rotineiramente como melhorar seus procedimentos.

 

Exemplos dessa dinâmica estão cada vez mais evidentes nos hospitais e serviços de saúde. Como minimizar a burocracia? Como melhorar o fluxo de informações, tanto externo (como aqueles de compras e outros processos de suporte), quando internos (como o agendamento de salas de operação)? Como padronizar os procedimentos para garantirmos que todo o conhecimento seja de fato aplicado em melhorias para o paciente? É isso que buscamos na implementação do Lean em hospitais.

 

Como a Consultoria Lean Healthcare da FM2S pode ajudar a sua empresa neste processo?

 

A FM2S pode ajuda as empresas de saúde desde com demandas pontuais de melhoria usando as técnicas do Lean (como fazer um mapeamento do fluxo de valor do paciente, ou treinamento de pessoal), até com uma implementação completa da metodologia e da mentalidade Lean. Sabemos das peculiaridades da área da saúde, seja relativo às legislações aplicadas ou sobre as certificações, adaptando o melhor da indústria sem prejudicar o negócio.

Murilo Ferreira Marques dos Santos

Sócio Responsável

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