Consultor: o que é um e quais são suas responsabilidades? Parte 1

Você é experiente, talentoso e tem um conjunto de habilidades exclusivo que qualquer organização gostaria de adquirir? Você prefere trabalhar para si mesmo do que outra pessoa? Então você pode querer considerar se tornar um consultor.

Felizmente, você não está sozinho.

A consultoria é um negócio em ascensão tanto para os clientes quanto para os autônomos. De fato, uma pesquisa realizada pela Source Information Services descobriu que 42% dos clientes pesquisados ​​planejavam trazer mais consultores no futuro próximo.

Se ser um consultor está começando a parecer cada vez mais uma carreira promissora, aqui está um guia para ajudá-lo a começar.

[caption id="attachment_17063" align="aligncenter" width="600"] Certificação Green Belt: Online e Presencial[/caption]

Você sabe o que é um consultor e suas responsabilidade?

Um consultor é simplesmente um indivíduo que fornece consultoria especializada por uma taxa. Como os consultores geralmente são empregados em uma função consultiva, eles não são responsabilizados pelo resultado de um projeto.

Dependendo da indústria, os deveres do trabalho variam para os consultores. Na maioria dos casos, no entanto, consultores são contratados para melhorar ou consertar um componente específico dos negócios de um cliente em que são especificamente especificados. Os consultores também compartilham conselhos, fazem recomendações e resolvem quaisquer problemas dentro de uma organização. Por exemplo, um consultor de TI pode ser chamado para ensinar aos funcionários como usar corretamente um novo computador que foi instalado recentemente e como solucionar quaisquer problemas com o software.

Na maioria dos casos, os consultores são usados ​​antes e durante o lançamento de um negócio. Mas os consultores também podem ser usados ​​quando uma empresa precisa se reorganizar ou se reformular. Os consultores serão mantidos até que os objetivos de um negócio tenham sido alcançados. Por causa disso, o período de tempo para os serviços do consultor irá variar.

Além da educação ou experiência de trabalho, um consultor pode ser bem sucedido, possuindo as seguintes características:

• É um líder
• Capaz de raciocinar logicamente
• Capacidade de comunicar de forma eficaz
• Qualidades engenhosidade, como ser inteligente, inovador e inspirador
• Pode trabalhar com os outros

Os consultores exigem um diploma universitário?

Organizações geralmente procuram consultores que são altamente qualificados ou têm anos de experiência em seu campo. Como um todo, os consultores não são obrigados a ter um diploma universitário. Se você quer se juntar a uma empresa de consultoria, ter um diploma universitário de uma universidade de primeira linha certamente ajudará você a obter uma vantagem de outros candidatos.

Mesmo se você não tiver uma educação universitária, seus anos de experiência em seu respectivo campo podem ser tão atraentes para empresas de consultoria ou clientes em potencial. No entanto, se for necessário que você tenha um diploma, certificação ou precise apenas aperfeiçoar suas habilidades, você pode estudar sozinho fazendo aulas on-line no Coursera , Udemy ou edX. Você também pode participar de uma aula on-line ou presencial de qualquer universidade credenciada de sua escolha se oferecer um programa de graduação em seu campo. Dependendo da sua área de especialização, pode ser necessário ter uma turma para poder ter as certificações certas ou manter-se atualizado com as últimas tendências e mudanças.

Consultoria v. Contratação

Se você começar sua própria empresa de consultoria ou for freelancer, é importante que você saiba a diferença entre ser um consultor e um contratado.

• Consultores são contratados sempre que uma empresa tem um problema que não pode resolver porque não tem conhecimento ou tempo. Um consultor analisará o problema e descobrirá o melhor curso de ação a ser adotado. Consultores são auto-direcionados.
• Empreiteiros são basicamente empregados temporários. Os empreiteiros têm que trabalhar sob a supervisão do gerente para concluir um projeto. Por causa disso, os contratados são instruídos sobre o que fazer, como fazer e quando isso deve ser feito.

Além disso, de acordo com a gerente de projetos Rosalind Baker , as principais diferenças entre consultores e contratados também incluem:

• Nível de engajamento
• Comprimento do engajamento
• Índice de comprometimento

Saber a diferença entre os dois é importante para você e para os clientes porque:

• Empreiteiros baseiam suas contas no tempo gasto na execução de serviços e encontram trabalho através de agências.
• Contratar pode ser mais fácil e mais seguro encontrar emprego desde que você esteja usando uma agência. Mas, se você tem um nicho de habilidades, você pode assumir o risco e se tornar um consultor
• Consultores cobram clientes por projeto, onde cobram pelo design e implementação de suas soluções. Os consultores encontram seu próprio trabalho em rede ou marketing.
• Os consultores podem definir preços com qualidade e demanda, em vez de apenas uma taxa por hora.

ESCOLHA O SEU NICHO

Descobrir que tipo de serviços de consultoria você fornecerá pode ser relativamente fácil de descobrir. Assim como qualquer outro pequeno empresário, você pode começar o seu negócio com base no que você está apaixonado, o que você tem experiência, ou o que você gostaria de começar a fazer.

Embora isso pareça fácil, se você se concentrar em parte de um mercado, que é um nicho, terá um tempo melhor para encontrar sucesso como consultor. Por exemplo, você decidiu compartilhar sua experiência trabalhando em casa. Isso soa amplo no início, mas você pode restringir isso para se tornar um consultor de design de escritório em casa. Você pode continuar a restringir isso ao local, já que provavelmente terá que visitar a casa. Se você mora em Boston, então você gostaria de comercializar seus serviços para quem trabalha em casa de Bostonian.

Os benefícios de reduzir o seu nicho incluem:

• Não haverá tanta competição.
• Você pode cobrar mais pelos seus serviços.
• Como não há muita concorrência, será mais fácil comercializar seus serviços e ser reconhecido como uma figura de autoridade.

Encontrando o seu nicho

Como você vai encontrar o seu nicho? Considere responder às seguintes perguntas para orientá-lo:

• Quais habilidades e experiências você pode oferecer aos clientes?
• Quais são as suas habilidades mais comercializáveis?
• O que você é melhor em?
• Pelo o que você está interessado?
• Quais habilidades estão atualmente em demanda?
• Quanto dinheiro você consegue fazer?
• Como é a competição?

Se você está tendo dificuldade em restringir o seu nicho, você sempre pode fazer alguma pesquisa de palavras-chave para ajudá-lo a determinar o seu nicho.

Se você não estiver familiarizado com palavras-chave, elas são a palavra específica (ou frase) que um indivíduo está pesquisando no Google ou no Bing para encontrar informações sobre exatamente o que deseja ler, assistir, fazer download ou comprar. Os consultores podem usar palavras-chave para ver quais mercados estão em demanda e como é a concorrência, observando quantas pessoas visitaram um site. Felizmente, existem ferramentas do Google AdWords , WordStream e Market Samurai que podem ajudá-lo com sua pesquisa de palavras-chave.

E, quando chegar a hora de iniciar o marketing e promover seu negócio de consultoria, você já terá as palavras-chave e as ferramentas necessárias para criar conteúdo que atraia clientes.

Principais trabalhos de consultoria

Ainda precisa de ajuda para identificar seu nicho? Aqui está uma lista dos trabalhos de consultoria, cortesia do Empreendedor, que você pode usar para começar a debater ideias para o seu negócio de consultoria.

• Contabilidade
• Propaganda
• Auditoria
• O negócio
• Escrita de negócios
• Aconselhamento de carreira
• Comunicações
• Consultoria em informática
• Serviços editoriais
• Empresas de executive search / headhunter
• Jardinagem
• Bolsa de pagamento
• Recursos humanos
• Seguro
• Marketing
• Gerenciamento de folha de pagamento
• Relações públicas
• Publicação
• Impostos
• Serviços de escrita

CRIE SUA MARCA

Como consultor, você deve se lembrar de marcar sua empresa para atrair novos clientes - o que exige mais do que apenas um logotipo. Uma marca, de acordo com Seth Godin, “é o conjunto de expectativas, memórias, histórias e relacionamentos que, juntos, representam a decisão de um consumidor de escolher um produto ou serviço em detrimento de outro. Se o consumidor (seja um negócio, um comprador, um eleitor ou um doador) não pagar um prêmio, fazer uma seleção ou espalhar a palavra, então não existe valor de marca para esse consumidor. ”

Quando se trata de desenvolver sua marca, aqui estão algumas perguntas que você deve responder:

• Quais metas você deseja alcançar?
• O que te faz único?
• Quais são seus valores?
• Como você quer ser percebido?
• O que você quer representar?

Depois de determinar o que sua marca vai ser, você precisa descobrir o que diferencia você de outros consultores em seu nicho. Em outras palavras, que valor você trará para o mercado? Se você é um ótimo professor como consultor de TI, convém usar essa habilidade como ponto de venda ao abordar clientes em potencial, já que é possível ensinar efetivamente a seus funcionários como operar um novo software.

Depois de determinar o que torna sua marca exclusiva, você precisa garantir que ela seja refletida por:

• O design do seu site.
• Seu estilo de escrita
• Como você se comunica com os clientes.
• Portfólios online no LinkedIn, Twitter.
• Envolvimento com organizações relevantes.

Também verifique se sua marca é consistente. Isso significa ter o mesmo logotipo ou padrão de cores em seu site, canais de mídia social, cartões de visita e faturas. Consistência também significa entregar conteúdo de alta qualidade em uma base freqüente.

Finalmente, não hesite em dar a sua marca uma revisão de tempos a tempos. Isso significa atualizar seu logotipo se ele não corresponder à sua marca e se manter atualizado com as mudanças em seu setor.

MARKETING E PROMOÇÃO

Quando se trata de marketing e promoção como consultor, você não está necessariamente colocando um anúncio em um jornal local. Em vez disso, você está procurando maneiras de provar que é uma das principais autoridades do setor. E você pode conseguir isso criando conteúdo valioso para seus clientes em potencial.

O conteúdo pode vir de várias formas diferentes. Pode ser através de um blog diário, publicar um livro, criar um infográfico ou organizar um webinar ou podcast. A ideia é que você precise criar conteúdo que não apenas prove que você é um líder de pensamento em seu setor, mas que também será compartilhado. Isso vai construir sua marca e fazer com que os clientes notem que você percebe.

Criar conteúdo é apenas o começo. Você precisa ter uma forte presença online para compartilhar e interagir com seu público. Isso começa com um site que inclui uma descrição dos serviços, sua experiência anterior, depoimentos de clientes e informações de contato. Você pode adquirir um nome de domínio da GoDaddy por apenas US $ 2,99.

No topo do seu site, sua presença on-line também deve incluir um blog para publicar conteúdo. WordPress , SquareSpace e Blogger são algumas recomendações. Não se esqueça de incluir também um portfólio que ilustre seu trabalho anterior. Se você não estiver em um campo criativo, poderá fornecer estudos de caso sobre seu sucesso no passado. Você também precisará estar nas mídias sociais criando perfis no Facebook, Twitter ou LinkedIn. Isso lhe dá a chance de compartilhar seu conteúdo ou pensamentos, trocar ideias ou se conectar com outros influenciadores.

Outros métodos comprovados de marketing e promoção de seus serviços de consultoria são:

• Crie listas de e-mail . Crie uma extensa lista de e-mail para que você possa compartilhar seu conteúdo e manter os assinantes atualizados com os boletins informativos. Você pode obter e-mails solicitando um endereço de e-mail para participar de um dos seus seminários on-line.
• Fale em eventos . Compartilhe seu conhecimento com outras pessoas falando em um evento do setor.
• Junte-se a associações . Dependendo do seu campo, você pode querer se associar a uma associação na qual você pode trabalhar em rede, compartilhar conteúdo / ideias ou obter certificações.
• Rede . Participe de eventos do setor, como conferências ou horários de coquetel, onde você pode se misturar com clientes em potencial e trocar informações de contato.
• E-mail / chamadas frias . Envie e-mail ou ligue para clientes que lhe interessem e possam usar seus serviços. Tenha um script ou texto planejado e criativo. O jogo final é para você e o cliente para uma reunião.

ONDE ENCONTRAR TRABALHO

Marketing e promoção de seus serviços só o levarão até certo ponto. Quando você não tem clientes se aproximando de você sobre o trabalho, você terá que tomar a iniciativa de encontrar trabalho por conta própria. Felizmente, existem vários sites disponíveis onde os consultores podem encontrar trabalho.

• De fato
• Upwork
• FlexJobs
• Freelance Job Search
• Guru
• Porta de vidro
• Sologig
• Jobs autênticos
• LinkedIn
• TechFetch
• Deloitte

Embora os sites listados acima sejam ótimos lugares para encontrar trabalho, os consultores também devem consultar sua rede estabelecida. Quer se trate de amigos, familiares, colegas de faculdade, ex-colegas ou seu contador, uma das maneiras mais fáceis e eficazes de encontrar trabalho é usar sua rede atual para encontrar trabalho.

Além disso, não se esqueça de pedir referências a seus clientes anteriores. O boca a boca será uma das melhores maneiras de atrair novos clientes.

Gostou? Não deixe de conferir "Consultor: o que é um e quais são suas responsabilidades? Parte 2" que será postado em breve!