Ferramentas da Qualidade

15
junho

Matriz SWOT: Descubra sua força e aproveite suas oportunidades

O que é Matriz SWOT? Quando ela surgiu? Por que usá-la? Quando usá-la? Qual a diferença entre Matriz SWOT e análise SWOT? Essas são algumas dúvidas que as pessoas têm em relação a Matriz SWOT que serão respondidas neste artigo. Matriz ou Análise SWOT? Algumas pessoas consideram Matriz SWOT e análise SWOT como a mesma […]

13
junho

Estratégia: O que é? Quais ferramentas devo usar?

Alguém no seu trabalho já deve ter pedido para você montar uma estratégia. Mas o que é estratégia? Você sabia que existem 3 níveis de estratégias voltadas para diferentes situações dentro de uma organização? Neste artigo  examinamos algumas definições comuns de estratégia com intuito ajudar você escolher a melhor para cada cenário. Dessa forma, vamos […]

8
junho

KPI: Como escolher os melhores indicadores

Você sabe o que é KPI? Sabe como usá -lo dentro de organizações? KPI ou key performance indicator é uma ferramenta utilizada para medir o desempenho de processos e estratégias dentro das organizações. Dessa forma, este artigo explica o que é um KPI, o que faz e como usá-lo de forma eficaz. Ser a certificação […]

24
maio

PDCA: 4 passos para aplicar o ciclo PDCA

Você conhece o PDCA passo a passo? O PDCA passo a passo é a segmentação do Ciclo PDCA. Este ciclo foi desenvolvido por Walter A. Shewhart aprimorado por Edwards Deming com o objetivo de alcançar a melhoria contínua de processos. Assim, o PDCA é essencialmente um ciclo de feedback de melhoria, ou seja, você estabelece […]

6
maio

Análise SWOT: como desenvolver uma estratégia de sucesso

A Análise SWOT é uma das ferramentas com maior adesão dentro das organizações por seu alto fator de eficácia na Gestão Empresarial. Essa análise é fundamentada em uma lógica simples e ao mesmo tempo muito útil, pois seu objetivo é compreender o ambiente em que a empresa está inserida e, então, desenvolver informações para melhor planejar o […]

13
abril

Análise de Causa Raiz (RCA): As ferramentas mais utilizadas

Você sabe o que é Análise de Causa Raiz (RCA)? A Análise de Causa Raiz, também conhecida como RCA, em resumo consiste em uma ampla gama de abordagens, ferramentas e técnicas usadas para descobrir não-conformidades que devem ser eliminadas permanentemente por meio da melhoria de processos. Em resumo, essa técnica pressupõe eficiência e eficácia na […]

6
abril

O que é SDCA? Conheça os 5 principais benefícios do método!

Você sabe o que é o SDCA? Entre as ferramentas utilizadas na gestão de projetos e processos, o SDCA vem se mostrando uma boa prática aos gestores que desejam conferir estabilidade a seus resultados e/ou metas. Afinal, esse método tem como objetivo realizar a sustentação dos resultados previstos no planejamento estratégico, garantindo disciplina operacional. Neste […]

7
outubro

KPI: o indicador chave de desempenho. Aprenda com usá – lo

Você sabe o que é KPI? Já utilizou algum em sua empresa ? Nesta artigo, falaremos do conceito de KPI, além de explicar como definir bons KPIs, mostrando exemplos de KPI  para você usar na sua empresa. Mas afinal, o que é um KPI? KPI é uma ferramenta utilizada para medir o desempenho de processos […]

24
setembro

POP: 4 ferramentas para criar o seu

Toda empresa que preza por competitividade se mantém em busca da qualidade total, que é alcançável através da manutenção e aperfeiçoamento constante de seus bens ofertados, assim como seus processos internos. Para atingir isso é preciso obter resultados satisfatórios, e isso vem através de padronização, previsibilidade e controle de gestão de rotina. O Procedimento Operacional […]

22
setembro

O que significa a abrangência do APQP?

O que é APQP – Planejamento Avançado da Qualidade do Produto? O APQP ou Planejamento Avançado da Qualidade do Produto, consiste em um processo estruturado que tem por objetivo central a garantir a satisfação do cliente, através do lançamento de novos produtos e serviços, ou alterações em processos de uma empresa. Apresentaremos nesse artigo a […]