Design Thinking

O que é a Matriz de Formas de Crescer do Design Thinking? A Matriz de Formas de Crescer é uma ferramenta essencial para aplicar o Design Thinking ao pensamento de negócios, que abordamos no último post. Por isso, dedicamos esta postagem apenas para explicar como funciona esta matriz e como você pode já começar a […]

Design Thinking como Pensamento de Negócios Como visto na postagem anterior, toda ideia precisa passar pelo crivo dos resultados financeiros, e isso faz com que a ideia deva ser originada como um pensamento de negócios. O Design Thinking está em posição de melhorar qualquer abordagem que seja centrada no ser humano e que seja baseada […]

A importância do Storytelling para o Design Thinking Storytelling, a arte de contar histórias, sejam elas reais ou ficcionais – inclusive as puramente motivadoras – é uma ferramenta central do Design Thinking, uma vez que esta é uma abordagem centrada no ser humano. O storytelling é tão importante que vários livros são dedicados apenas ao […]

Como utilizar o Design Thinking para construir um relacionamento de sucesso com o cliente? Para construir um relacionamento de sucesso, bastante duradouro, com os clientes, é bastante proveitoso utilizar as técnicas do Design Thinking, já que esta é uma abordagem intrinsecamente centrada no ser humano. Uma organização que se compromete com os princípios centrados no […]

Como o Design Thinking permite criar Experiências Únicas? Comprar um produto ou adquirir um serviço é também ter uma experiência, e o Design Thinking pode ser utilizado para proporcionar experiências únicas aos clientes, mantendo-os fieis e engajados com a sua marca. A opinião sobre a qualidade do produto ou do serviço pode ser bastante comprometida se […]

O que é um espaço da inovação, no Design Thinking? Vamos, em primeiro lugar, recapitular alguns trechos do post anterior, no qual falamos sobre como se dá o processo de design, no Design Thinking, para compreender a importância de um espaço da inovação. Como dissemos nesta postagem, uma equipe só será eficaz na aplicação do Design Thinking […]

Como se dá o processo de design, no Design Thinking? O Processo de Design, na metodologia do Design Thinking, se dá em diversas etapas, como analisamos no post anterior, que fala sobre os estágios do Design Thinking e sobre a estrutura de pensamento do Design Thinker. Sendo assim, dedicaremos aqui algumas linhas para que você possa […]

Como pensa um Design Thinker? Uma pergunta comum entre aqueles que começaram a ler ou ouvir sobre o Design Thinking é: “Como pensa um Design Thinker“? Algumas pessoas acreditam que é necessário ter algum dom natural, como um grande artista, enquanto que outros, mais céticos, têm o pensamento de que o Design Thinking deve ser […]

O que é o Pensamento Divergente no Design Thinking? A técnica do Pensamento Divergente é uma das ferramentas centrais de quem pratica o Design Thinking. Consiste em testar diferentes opções, para multiplicar as opções de escolhas. Ao testar ideias concorrentes, comparando-as umas com as outras, são maiores as chances de o resultado ser mais ousado, mais […]

O que é o Design Thinking? Um termo bastante comum na gestão, nos últimos tempos, é o Design Thinking, e muitos alunos e leitores nos perguntam do que isto se trata e como é possível aplicá-lo. Este artigo irá ajudá-lo a elucidar estas questões, e a FM2S também está preparando, para o segundo semestre de […]