A Gestão da qualidade pode ser traduzida em uma jornada de melhorias contínuas, sendo uma condição indispensável a todas as organizações que têm a pretensão de manterem-se competitivas e se expandirem no mercado, uma vez que garante a satisfação
Qual é o papel da liderança na implantação do Lean?
Quando vemos algumas empresas propagandeando seus resultados Lean, logo pergunto: como o Lean mudou a liderança? Após perguntar, todos me encaram com ceticismo, mas tenho que perguntar, pois poucas empresas
Lean Manufacturing, pela frequente e esmagadora cultura popular, consiste em um grupo de técnicas que, quando combinadas e amadurecidas, permitirão você a reduzir e depois eliminar os sete desperdícios (eu sei que já se falam em oito há um
O que é capacitação?
Capacitação: a primeira coisa para uma empresa prosperar é a quebra do ciclo vicioso do combate aos incêndios e da falta da análise da causa raiz. Este é o único jeito para isto é acabar com
O que é a Lei de Parkinson?
No artigo de hoje comentarei sobre a Lei de Parkinson, uma lei que há muito faz parte das organizações. Ela nos dá grandes indícios de como o desperdício nasceu nas organizações. Esta lei
O que significa benchmarking?
Benchmarking é “Nivelamento”. É uma operação realizada pelo censo geográfico inglês que visa medir diferenças em altura entre pontos estabelecidos, relativos a uma referência. As alturas são identificadas por marcos especiais fixados em “bancos” (com o mesmo
O que é Kaizen?
O KAIZEN se trata, basicamente, da abordagem de solução de problemas existentes em um determinado ambiente de trabalho. Baseia-se em um processo cíclico de eventos baseado no conceito PDCA e, por fim, é um procedimento básico para resolver
Como melhorar?
Como já falamos em diversos artigos, melhorar é algo necessário e desejado por toda organização, seja ela pequena ou grande, pública ou privada. Também já falamos que para melhorar é preciso mudar, ou seja, não há melhoria
Gestão de Processos é aquilo que faz você gostar de algumas empresas e odiar outras. Gestão de Processos é o que faz você chegar num restaurante, fazer o pedido corretamente, ser servido corretamente, realizar uma refeição deliciosa e ao final,
Como está a venda dos automóveis?
Venda automóveis: neste artigo vamos falar sobre a venda automóveis no Brasil. Muitos comentam sobre as férias coletivas da indústria automobilística, os descontos, as promoções, enfim, notícias que afirmam que esta indústria não está tão
Gestão de Pessoas: O que é?
Gestão de Pessoas: no artigo de hoje, gostaria de dar foco no maior ativo de todas as empresas: as pessoas. Quando procuramos pelo termo “gestão” no Google Insights o termo relacionado mais pesquisado é
Como ser criativo?
Criatividade: no post de hoje gostaria de falar um pouco sobre criatividade, mas acalmem-se, não vou pedir abraços em árvores ou coisas inusitadas. Vou comentar sobre um interessante livro que li durante o desenvolvimento do curso de