Problemas podem ocorrer em qualquer negócio e podem assumir muitas formas diferentes. É importante que você seja capaz de determinar a causa de tais problemas de maneira oportuna. A única maneira de garantir isso é fazer uso de uma abordagem estruturada –
Dê o primeiro passo pra você conseguir aprimorar o seu conhecimento!
Como você pode usar e implementar cada uma das Ferramentas da Qualidade? Como você pode engajar as pessoas que trabalham com você a usar as ferramentas certas do
Quer saber como fazer a diferença na sua carreira?
Confira nosso vídeo para entender melhor do que estamos falando!
O que podemos fazer por você?
Você sonha em arrumar um bom emprego ou até mesmo crescer em sua empresa,
Quando um desastre acontece?
Por que os desastres acontecem? O que poderíamos ter feito para impedi-los? Em seu livro de 2008, Outliers , Malcolm Gladwell explorou as lições que podem ser tiradas do estudo de desastres na aviação, procurando esclarecer
Como medir o tempo de uma atividade?
A cronometragem é o método mais empregado na indústria para medir o trabalho. Em que pese o fato do mundo ter sofrido consideráveis modificações desde a época em que F. W. Taylor estruturou
Escrevendo um Procedimento
Você gostaria de passar por um procedimento complicado apenas para obter uma caneta extra ou um bloco de papel? Claro que não!
Procedimentos – e seus primos próximos, políticas – podem ser uma dor real no proverbial. Às
Imagine que você possui uma empresa de caminhões que está passando por algumas dificuldades com um de seus clientes.
As mercadorias são apanhadas na fábrica sem nenhum problema, mas sempre há atrasos longos na outra ponta, quando os motoristas tentam
O que é um Sistema de Gerenciamento de Qualidade (SGQ)? – ISO 9001 e outros sistema de gestão da qualidade.
Qualidade Glossário Definição: Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ)
Um sistema de gestão da qualidade (SGQ) é um sistema formalizado
As sete ferramentas básicas da qualidade é um nome dado a um conjunto de técnicas gráficas muito simples que foram identificadas como sendo mais úteis na resolução de problemas simples relacionados com a qualidade do dia a dia. Eles são chamados de básicos, porque mesmo
Quais as principais bobagens que vemos em fluxogramas?
Elaborar fluxogramas é uma tarefa comum, quando falamos em mapeamento de processos. Porém, há muita gente que não domina a ferramenta e quer fazer bonito. Tentar elaborar um fluxograma sem ter feito
O que é um gráfico de Pareto e como você o usa?
Um gráfico de Pareto é uma ferramenta de qualidade básica que ajuda a identificar os defeitos, reclamações ou qualquer outro fator mais freqüente que você pode contar e
O seu entendimento sobre Lean Manufacturing está correto?
Lean Manufacturing deve ser entendido em três níveis diferentes. Existe a filosofia, que impulsiona os objetivos e a cultura; os aspectos fundamentais do controle de qualidade em que é construído; e a
Fornecer qualidade a todos os níveis
Pare por um segundo e pense em todas as peças que precisam se unir para entregar um produto ao seu cliente.
Desde o momento em que seu cliente considera a compra de seu produto
Compreender o Princípio de Pareto – A Regra 80-20: auxiliando a gerenciar projetos
Em 1906, o economista italiano Vilfredo Pareto criou uma fórmula matemática para descrever a distribuição desigual da riqueza em seu país. Pareto observou que vinte por cento
O que são custos variáveis e fixos?
Quando você inicia uma pequena empresa, terá dois tipos de despesas: custos fixos e custos variáveis. Custos fixos não mudam com o volume de vendas, mas os custos variáveis, sim. Saiba mais, nesse