BSC ou Balanced Scorecard é uma metodologia de gestão que consiste em balancear, todas as perspectivas de negócio (Financeira, Clientes, Processos Internos, Aprendizado) agrupadas em objetivos estratégicos através de uma relação de causa e efeito entre elas. Confira mais sobre
A engenharia é – salvo o trocadilho – um dos pilares em que a humanidade se sustenta, e foi fundamental para sua evolução. Mas afinal, é ela quem prepara e exige evolução do contexto? Ou o contexto que norteia
A principal ferramenta de gerenciamento no desenvolvimento de um negócio, criada na década de 80, ainda hoje é uma das principais certificações requeridas pelo mercado. Depois de comprovada sua eficiência, eficácia e efetividade, além do retorno sobre o capital investido,
O que é a filosofia e conceito Lean?
Primeiramente, devemos nos lembrar do significado do lean. O lean é um sistema regido por um mote idealizado por Taiichi Ohno, este mote consiste em executar e entregar valor ao cliente com
Tudo o que você precisa saber sobre Black Belt!
A falta de direcionamentos em projetos Seis Sigma dentro de uma empresa pode ser o estopim de uma decadência na qualidade dos produtos ou até mesmo, da perda para a concorrência.
Introdução
No atual ambiente de fabricação competitivo, são necessárias mais do que soluções rápidas, terceirização e redução de tamanho para alcançar consistentemente os objetivos de crescimento e lucro. Embora essas opções possam gerar alívio financeiro temporário, elas não abrirão caminho
Introdução
Muitas vezes não nos damos conta do quanto a estatística básica faz parte do nosso dia a dia. Ela está presente em praticamente tudo e nos permite realizar diversas análises e tirar importantes conclusões. A dispersão de uma doença
Introdução
As empresas que oferecem serviços buscam satisfação e lealdade do cliente, fornecendo confiança e garantias sobre seus serviços. No entanto, o cliente é mais exigente e também procura qualidade e velocidade. As dimensões da qualidade que os clientes de
Introdução
Quando o vice-presidente de vendas chama um Black Belt para falar sobre vendas, a tendência natural para o praticante do Seis Sigma é procurar os “pontos problemáticos” e trabalhar com uma equipe para definir o problema e criar uma
Introdução
No ambiente atual de serviços, onde tudo e qualquer coisa são projetos, o conhecimento em gestão de projetos utilizando ferramentas como PMBOK e MS Project se tornou um dos padrões requeridos em diversas organizações. Estes softwares são amplamente utilizados
Utilizando o Power BI com o Seis Sigma – Introdução
O Seis Sigma, metodologia de excelência em Gestão da Qualidade Total (ou em inglês, TQM – Total Quality Management) possui diversas ferramentas que auxiliam em realizar uma gestão eficaz. Seu
Introdução
Lean Manufaturing e Seis Sigma estão alinhados com o objetivo de satisfazer o cliente e melhorar os processos, mas cada um atende a diferentes áreas de qualidade. Enquanto o primeiro se preocupa em remover atividades que não agregam valor,
Metodologias de melhoria de processos – Introdução
Existem diversas dúvidas relativas ao uso das metodologias de melhoria de processos e ferramentas da qualidade. A questão é: qual ferramenta é aplicável a qual situação?
Uma variedade de metodologias de melhoria de
Introdução
Se você é novo no Six Sigma, o conceito provavelmente é muito confuso. Este post visa esclarecer quaisquer incertezas que você possa ter sobre os princípios do Seis Sigma como iniciante. Esta postagem orientará você sobre cursos para uma
Sustentabilidade do Lean Seis Sigma
O desenvolvimento sustentável foi inicialmente confinado a preocupações ambientais, com o passar do tempo, o foco da sustentabilidade começou a evoluir além do que era a sustentabilidade e a explorar como poderia ser mais amplamente
Introdução
O sucesso no mercado global depende da qualidade. As empresas não projetam a baixa qualidade em seus produtos ou serviços. Geralmente é o resultado de uma variação em algum estágio da produção. O conceito de variação afirma que dois
Introdução
Cada vez mais, pequenas empresas estão reconhecendo como as metodologias e ferramentas do Six Sigma podem beneficiá-las tanto quanto as grandes corporações que estão implementando vários projetos Six Sigma várias vezes por ano. É por esse motivo que trouxemos
Introdução
Melhoria contínua tornou-se um termo abrangente, que envolve uma ampla variedade de metodologias e disciplinas que podem incluir gerenciamento de desempenho, conformidade, gerenciamento de qualidade, desenvolvimento de processos de negócios, Six Sigma, Lean e muitos outros. Em contrapartida a
Transformação Digital
Com o advento do digital, muitas organizações estão vendo se afastar do gerenciamento enxuto, em busca de mais radical ganhos de desempenho. Este artigo explica por que os princípios do Lean ainda são vitais, e como integrá-los em
Introdução
Imagine que você é gerente de uma estação de ônibus. Você tem 20 ônibus, cada um dos quais visita 5 dos 100 pontos de ônibus da cidade. No entanto, as rotas não foram estabelecidas e os ônibus não estão