O que é LinkedIn Social Selling Index?
O Índice de Vendas Sociais ou Social Selling Index (SSI) do LinkedIn é uma solução de vendas lançada pelo LinkedIn em outubro de 2014.
"O Índice de Vendas Sociais é uma medida da atividade de um profissional de vendas no LinkedIn. Ele é projetado para medir a adoção individual de uma empresa nos quatro pilares da venda social ".
O índice avalia a atividade de LinkedIn da sua empresa em torno dos quatro pilares da venda social (detalhada abaixo) e quantifica-a em um índice de escala de 1 a 100. Quanto mais relevante a sua atividade nos quatro pilares, maior será a sua pontuação.
Essencialmente, o SSI promove precisamente a forma como as organizações, particularmente as equipes de vendas, devem se envolver com as perspectivas nas mídias sociais.
O escore SSI foi projetado para ajudá-lo a ganhar visibilidade na atividade da empresa, ajudar a equipe de vendas a descobrir novas oportunidades e permite que você avalie sua pontuação contra pares e concorrentes.
O pessoal de vendas com um alto índice de SSI tem 45% mais oportunidades por trimestre, é 51% mais propensos a atingir quotas de vendas e pode ser 80% mais produtivo em seu envolvimento com seus prospects.
O que é a venda social?
A atividade social é cada vez mais importante para SEO e forma um componente crucial do Marketing Inbound em todas as etapas da jornada do comprador.
A chave para esta atividade é a venda social: o ato de usar canais sociais para ajudar seus potenciais clientes, fornecendo-lhes os conselhos e recursos que precisam para progredir através do funil. O objetivo da venda social é agregar valor, compartilhar conteúdos úteis e se envolver com potenciais compradores para construir relacionamentos fortes e prósperos.
Para uma equipe de vendas como um todo, a utilização de vendas sociais pode trazer maiores oportunidades e sucesso. Mas se você não é da área de vendas, mas está precisando vender o seu currículo, essa pode ser uma ótima maneira de medir as chances de notarem.
Sim, você precisa encarar a recolocação profissional como uma atividade comercial e, para que carece de habilidades da “boa conversa”, só nos resta o ótimo marketing de conteúdo e social. Para mim, o SSI mede o seu capital social, ou, o valor de seu Networking. Quanto mais próximo de 100 estiver, mais fácil será receber uma ótima proposta de emprego. Então, se quiser brilhar sua empregabilidade, além do Green Belt e Black Belt pode ser uma boa você investir no aumento do seu SSI.
Quais os quatro pilares da venda social?
Para apoiar a atividade de venda social e aumentar sua pontuação do LinkedIn SSI, existem 'Quatro Pilares do Valor Social' que os profissionais de marketing e equipes de vendas devem saber. Como cada pilar vale 25 pontos no SSI, incluímos algumas dicas sobre como melhorar sua atividade e aumentar sua pontuação.
Como criar uma marca profissional?
Se você tem uma forte presença de marca em todas as mídias sociais, consolida sua credibilidade na indústria e cria confiança. Apresentando-se bem - como um líder de pensamento no LinkedIn - pode resultar em muitas perguntas e melhores respostas às comunicações.
Como faço para criar uma marca profissional e aumentar minha classificação SSI?
- Complete o perfil. Você deve completar seu perfil 100% e saber quais erros de perfil do LinkedIn evitar.
- Multimídia. Adicione e use conteúdo rico em seu perfil, como vídeos e apresentações, e tenha uma boa foto de capa
- Endossos. Batalhe para aumentar seus endossos e recomendações
- Postagens longas. Publique posts mais longos para o Pulse em intervalos regulares para compartilhar sua experiência
Como encontrar as pessoas certas?
Existem muitas maneiras de usar o LinkedIn para encontrar leads B2B. Como o SSI leva em consideração o quão bem você interage no LinkedIn e analisa o valor das conexões e relacionamentos, vale a pena ficar bem nesse quesito, para suas vendas e sua pontuação.
Como faço para encontrar as pessoas certas e aumentar minha pontuação de SSI?
- Seja proativo. Seja ativo em suas pesquisas para prospectar no LinkedIn.com ou no Sales Navigator.
- Encontre as pessoas certas. Use critérios de filtro, como idade, habilidades ou função para encontrar perfis potenciais de prospects (que estão fora de sua rede)
- Acompanhamento. Confira e puxe conversa com as pessoas que tenham visualizado seu perfil
- Observar. Salve suas ligações no Gerenciador de vendas ou no Criador de leads
Como engajar com Insights?
O engajamento ativo é parte integrante de campanhas sociais bem-sucedidas: se você não está envolvido com perspectivas sociais em todas as oportunidades, você não chegará longe.
Tenha sucesso em engajar e você fará mais do que apenas aumentar seu SSI. Você contribuirá para liderar relacionamentos e construir credibilidade no longo prazo com o público como um todo.
Como faço para me envolver com insights e aumentar minha classificação SSI?
- Envolva-se todos os dias. Pegue 10 minutos por dia para curtir e comentar sobre conteúdo relevante.
- Compartilhar. Posicione-se como um especialista ao compartilhar conteúdos relevantes e notícias da indústria em sua linha de tempo.
- Alcançar. Procure ativamente o envolvimento com sua comunidade. Comente sobre atualizações de status relevantes, discussões e sobre o Pulse, mas busque resolver problemas sem ficar se vendendo.
- Junte-se a grupos. Junte-se e participe ativamente de grupos de discussão de nicho. Use as dicas do grupo do LinkedIn se você não tiver certeza de como começar.
- Use o InMail. Envie mensagens e responda as mensagens. Todas, se puder.
- Construa conexões. Conecte-se e siga os potenciais clientes, clientes atuais e concorrentes para construir sua comunidade
Como construindo relacionamentos duradouros?
A venda social efetiva gira em torno de ajudar as perspectivas em primeiro lugar e vender o produto em segundo lugar.
As vendas devem ser um subproduto da assistência que você oferece ao seu público. Resolva pontos de dor e crie relacionamentos confiáveis genuínos, e você deve ver o sucesso das vendas.
Como faço para construir relacionamentos fortes e confiáveis e aumentar a minha classificação SSI?
- Expanda sua rede. Conecte-se com as perspectivas após as apresentações e conecte-se internamente com colegas de trabalho
- Concentre-se nos tomadores de decisão. A força de suas conexões é uma baita ativo. Concentre-se na conexão com indivíduos de status forte (VP +)
- Use o InMail. Entre em contato com clientes potenciais e comece a relacionar mensagens confiáveis do InMail
- Não tenha medo de pedir conexões. Peça conexões mútuas para apresentá-lo a perspectivas valiosas
- Não exagere. O seu sucesso na aceitação dos convites é levado em consideração. Concentre seus esforços na conexão com algumas pessoas valiosas em vez de mensagens em massa a todos.
Aumentando sua pontuação SSI
Se você sentir que sua pontuação está ruim ou simplesmente quer usar o LinkedIn de forma mais efetiva, as etapas acima aumentarão seu SSI, melhorando seu uso do LinkedIn como uma ferramenta de vendas.
O engajamento diário é a melhor maneira de aumentar seu potencial, e apenas 10 minutos de atividade dedicada por dia podem fazer a diferença. Lembre-se de B2B, o LinkedIn é 277% mais eficaz do que o Twitter ou o Facebook para geração de leads. Mas a menos que você esteja ativo no espaço, você não colherá nenhum dos benefícios!
Boa sorte Green Belts, Black Belts, Gerentes de Projetos e Especialistas Lean!
