Forças de Porter: entenda as forças competitivas
Liderança

05 de junho de 2018

Última atualização: 08 de agosto de 2023

5 Forças de Porter: Aprenda sobre a ferramenta e entenda sua concorrência!

As Cinco Forças de Porter são uma ferramenta simples, mas poderosa, para entender a competitividade do seu ambiente de negócios e para identificar a lucratividade potencial de sua estratégia.

Dessa forma, entender sobre as Forças de Porter é útil porque, quando você entende as forças em seu ambiente ou setor que podem afetar sua lucratividade, você poderá ajustar sua estratégia de acordo. Por exemplo, você poderia tirar vantagem de uma posição forte ou melhorar uma fraca, e evitar tomar medidas erradas no futuro.

Integre o grupo de profissionais capazes de gerir processos dentro das empresas. A partir deste material, descubra como a Gestão de Processos pode acelerar sua carreira.

Apostila Gestão de Processos Gratuita

Quais são as 5 Forças de Porter?

A ferramenta foi criada pelo professor da Universidade de Harvard, Michael Porter, para analisar a atratividade de uma indústria e sua lucratividade provável. Desde a publicação em 1979, tornou-se uma das mais populares e conceituadas ferramentas de estratégia de negócios.

Porter reconheceu que as organizações provavelmente acompanham de perto seus rivais, mas ele as incentivou a olhar além das ações de seus concorrentes e a examinar quais outros fatores poderiam afetar o ambiente de negócios. Ele identificou cinco forças que compõem o ambiente competitivo e que podem corroer sua lucratividade. Elas são:

1 - Rivalidade competitiva

Analisa o número e a força de seus concorrentes. Quantos rivais você tem? Quem são eles e como a qualidade de seus produtos e serviços se compara à sua?

Onde a rivalidade é intensa, as empresas podem atrair clientes com cortes agressivos de preços e campanhas de marketing de alto impacto. Além disso, em mercados com muitos rivais, seus fornecedores e compradores podem ir a outro lugar se acharem que não estão obtendo um bom negócio com você.

Por outro lado, onde a rivalidade competitiva é mínima, e ninguém mais está fazendo o que você faz, você provavelmente terá uma força tremenda e lucros saudáveis.

2 - Poder do fornecedor

Isso é determinado pela facilidade de seus fornecedores aumentarem os preços. Quantos fornecedores em potencial você tem? Quão único é o produto ou serviço que eles fornecem e quão caro seria mudar de um fornecedor para outro?

Quanto mais você tiver que escolher, mais fácil será mudar para uma alternativa mais barata. Mas quanto menos fornecedores houver, e quanto mais você precisar da ajuda deles, mais forte será a posição e capacidade deles de cobrar mais. Isso pode afetar seu lucro.

Podemos administrar os fornecedores através do gerenciamento de stakeholders, pois eles acabam sendo cruciais para gestão de comunicação e são fundamentais para execução de um projeto.

3 - Poder do comprador

Aqui, você se pergunta como é fácil para os compradores reduzir seus preços. Quantos compradores existem e quão grandes são as suas encomendas? Quanto lhes custaria mudar de seus produtos e serviços para os de um rival? Seus compradores são fortes o suficiente para ditar os termos para você?

Quando você lida apenas com alguns clientes experientes, eles têm mais poder, mas seu poder aumenta se você tiver muitos clientes.

4 - Ameaça de Substituição

Isso se refere à probabilidade de seus clientes encontrarem uma maneira diferente de fazer o que você faz. Por exemplo, se você fornecer um produto de software exclusivo que automatize um processo importante, as pessoas podem substituí-lo fazendo o processo manualmente ou terceirizando-o. Uma substituição que seja fácil e barata de fazer pode enfraquecer sua posição e ameaçar sua lucratividade.

5 - Ameaça de Nova Entrada

Sua posição pode ser afetada pela capacidade das pessoas de entrar no seu mercado. Então, pense em quão facilmente isso poderia ser feito. Quão fácil é conseguir uma posição na sua indústria ou mercado? Quanto custaria e com que rigor o seu setor é regulamentado?

Se for preciso pouco dinheiro e esforço para entrar no mercado e competir de forma eficaz, ou se você tiver pouca proteção para suas principais tecnologias, os concorrentes poderão entrar rapidamente no mercado e enfraquecer sua posição. Se você tem barreiras fortes e duráveis ​​à entrada, então você pode preservar uma posição favorável e tirar vantagem disso.

Nota: De acordo com Porter, essas Cinco Forças são as principais fontes de pressão competitiva dentro de uma indústria. Ele enfatizou que é importante não confundi-los com fatores mais fugazes que possam atrair sua atenção, como as taxas de crescimento da indústria, as intervenções do governo e as inovações tecnológicas. Estes são fatores temporários, enquanto as Cinco Forças são partes permanentes da estrutura de uma indústria.

Para que servem as Forças de Porter?

As Cinco Forças de Porter são uma ferramenta crucial para qualquer empresa que deseje entender seu ambiente competitivo e desenvolver estratégias eficazes. Aqui estão algumas razões pelas quais as empresas utilizam esse modelo:

  • Identificar oportunidades e ameaças: Ao analisar as cinco forças, as empresas podem identificar oportunidades para explorar e ameaças para mitigar. Por exemplo, uma empresa pode identificar a oportunidade para entrar em um novo mercado se a ameaça de novos entrantes for baixa. Da mesma forma, se a ameaça de produtos substitutos for alta, a empresa pode decidir investir mais em pesquisa e desenvolvimento para manter sua oferta de produtos competitiva;
  • Informar a tomada de decisão estratégica: A compreensão dessas forças pode ajudar a informar decisões estratégicas, como preços, marketing, desenvolvimento de produtos e muito mais. Por exemplo, se o poder de negociação dos compradores for alto, a empresa pode decidir se diferenciar através de um marketing superior ou desenvolver um produto de alta qualidade que os compradores não possam substituir facilmente;
  • Desenvolver uma vantagem competitiva: Compreender as cinco forças pode ajudar uma empresa a construir uma vantagem competitiva. Por exemplo, uma empresa pode trabalhar para desenvolver relacionamentos fortes com fornecedores para reduzir o poder de negociação dos fornecedores, ou pode investir em tecnologia para criar uma barreira de entrada e diminuir a ameaça de novos entrantes;
  • Compreender a dinâmica do setor: A análise das Cinco Forças de Porter ajuda a empresa a entender a estrutura do setor em que está inserida e a dinâmica desse setor. Isso pode ser útil para prever mudanças futuras na competição do setor e ajustar a estratégia de acordo.

Em suma, as Cinco Forças de Porter servem como um meio para as empresas analisarem seu ambiente competitivo de maneira mais detalhada e informada. Isso, por sua vez, permite que elas desenvolvam estratégias mais eficazes e se posicionem de forma mais competitiva em seus mercados.

A ferramenta na prática

Para entender sua situação, olhe para cada uma das forças e, em seguida, escreva suas observações. Faça um brainstorming dos fatores relevantes para o seu mercado ou situação, e então confira os fatores listados para a força no diagrama acima.

Em seguida, escreva os principais fatores na planilha e resuma o tamanho e a escala da força no diagrama. Uma maneira fácil de fazer isso é usar um único sinal "+" para uma força moderadamente a seu favor, ou um sinal "-" para uma força moderadamente contra você.

Use "++" para uma força fortemente a seu favor, ou "--" para uma que seja fortemente contra. Para uma força neutra, você pode usar "o". Você verá estes usados ​​no exemplo abaixo.

Finalmente, observe a situação que você encontra usando essa análise e pense em como ela afeta você. Tenha em mente que poucas situações são perfeitas - no entanto, observar as coisas dessa maneira ajuda você a pensar no que pode mudar para melhorar sua posição na indústria e aumentar sua lucratividade em relação a cada força.

Além do mais, se você se encontrar em uma posição estruturalmente fraca, esta ferramenta ajuda você a pensar sobre o que você pode fazer para se tornar um mais forte.

Exemplo das Cinco Forças de Porter em Ação

Matheus Souza está decidindo se vai mudar de carreira e se tornar um fazendeiro - ele sempre amou o interior e quer um emprego onde possa ser seu próprio patrão. Ele cria a seguinte análise das Cinco Forças para ajudá-lo a decidir:

Cinco Forças de Porter Exemplo: Comprando uma Fazenda

Rivalidade competitiva

  • Muitos concorrentes
  • Produtos de commodities
  • Custos de troca baixos
  • Baixa fidelidade do cliente
  • Alto custo de saída do mercado
  • No geral: --

Ameaça de entrada nova (-)

  • Não é muito caro para entrar na indústria
  • Experiência necessária, mas treinamento facilmente disponível
  • Algumas economias de escala
  • Alguns benefícios de custo se no negócio por algum tempo
  • Sem proteção de tecnologia
  • Baixas barreiras à entrada
  • Nova entrada bastante fácil: -

Poder do comprador (--)

  • Poucos supermercados grandes
  • Talvez cooperativas?
  • Encomendas muito grandes
  • Produto homogêneo
  • Capacidade de substituir
  • Alto poder: -

Ameaça de substituição (-)

  • Alguma substituição entre produtos
  • Capacidade de importar comida
  • Alguma substituição: -

Poder do fornecedor (o)

  • Número moderado de fornecedores
  • Fornecedores grandes
  • Produtos Similares
  • Capaz de substituir
  • Capaz de mudar
  • Poder neutro do fornecedor: o

Suas descobertas o preocupam:

  • A ameaça de nova entrada é bastante alta. Se alguém parece estar fazendo um lucro sustentado, novos concorrentes podem entrar facilmente no mercado, reduzindo os lucros.
  • A rivalidade competitiva é extremamente alta. Se alguém elevar os preços, ele será rapidamente enfraquecido. A concorrência intensa coloca forte pressão descendente sobre os preços.
    • O poder do comprador é forte, novamente implicando uma forte pressão descendente sobre os preços.
  • Existe alguma ameaça de substituição. A menos que Matheus consiga encontrar alguma maneira de mudar essa situação, isso parece uma indústria muito difícil de sobreviver. Talvez ele precise se especializar em um setor do mercado protegido de algumas dessas forças, ou encontrar um negócio relacionado. isso está em uma posição mais forte.

Pontos-chave

A Análise das Cinco Forças de Porter é uma ferramenta importante para entender as forças que moldam a concorrência dentro de uma indústria.

Também é útil para ajudar você a ajustar sua estratégia para adequar-se ao seu ambiente competitivo e melhorar seu lucro potencial. Funciona observando a força de cinco forças importantes que afetam a competição:

  • Poder do fornecedor: a capacidade dos fornecedores de aumentar os preços de seus insumos;
  •  Poder do comprador: a força de seus clientes para reduzir seus preços;
  • Rivalidade competitiva: a força da concorrência na indústria;
  • A Ameaça da Substituição: até que ponto diferentes produtos e serviços podem ser usados ​​no lugar do seu.

A ameaça da nova entrada: a facilidade com a qual novos concorrentes podem entrar no mercado se perceberem que você está obtendo bons lucros (e, em seguida, reduz seus preços). Pensando em como cada força afeta você e identificando sua força e direção, assim pode avaliar rapidamente sua posição. Você pode então ver quais mudanças estratégicas que precisa fazer para gerar lucro a longo prazo.

Leia mais:

Virgilio F. M. dos Santos

Virgilio F. M. dos Santos

Sócio-fundador da FM2S, formado em Engenharia Mecânica pela Unicamp (2006), com mestrado e doutorado na Engenharia de Processos de Fabricação na FEM/UNICAMP (2007 a 2013) e Master Black Belt pela UNICAMP (2011). Foi professor dos cursos de Black Belt, Green Belt e especialização em Gestão e Estratégia de Empresas da UNICAMP, assim como de outras universidades e cursos de pós-graduação. Atuou como gerente de processos e melhoria em empresa de bebidas e foi um dos idealizadores do Desafio Unicamp de Inovação Tecnológica.